Raz de marée antitrust contre Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft

⏩️Le criblage publicitaire pointé du doigt en Europe⏪️

L'UE veut scinder les activités publicitaires de Google avec on l'espère une remise en question de la Privacy Sandbox !!

Étant donné que Google est à peu près à chaque étape de la chaîne d'approvisionnement adtech, la société utilise sa position dominante sur le marché pour favoriser ses propres services d'intermédiation. Chose intéressante, le ministère américain de la Justice poursuit également Google pour ses activités publicitaires et souhaite le scinder car il monopolise illégalement le marché.

Google a mis en place des services pour les annonceurs et les éditeurs. De plus, Google a créé un échange d'annonces appelé AdX, qui est souvent favorisé par les deux autres services liés aux annonceurs et aux éditeurs. En bref, Google est du côté des achats et des ventes.

Premièrement, AdX est en mesure de soumissionner après que tous les soumissionnaires ont déjà placé leurs offres et, deuxièmement, Google est informé à l'avance des meilleures offres de ses concurrents. Du côté de l'offre, Google Ads place des offres presque exclusivement sur sa plateforme d'échange AdX.

🍃Des pratiques déloyales sur le dos du criblage publicitaire que les utilisateurs subissent et sur tous les OS, on en reparlera !!

⏩Amazon : Prime et Audible, des “pièges à consommateurs” ?⏪

C'est au tour de la FTC de poser plainte contre Amazon pour pratiques manipulatrices et modèle sombre !!

La FTC estime que le préjudice concerne des « millions de consommateurs », « trompés [...] par des interfaces manipulatrices, coercitives ou trompeuses qui constituent des “pièges à consommateurs” ». Par ailleurs, les clients qui souhaitent se désabonner se heurtent à un processus « qui n'est pas fait pour accompagner l'annulation, mais pour l'empêcher ».

« Amazon a floué et piégé des clients en leur faisant payer des abonnements sans leur consentement, frustrant les utilisateurs, d'une part, mais leur soutirant aussi des sommes considérables », souligne Lina M. Khan, présidente de la commission fédérale.

La plainte de la FTC cite notamment l'abonnement à Prime parfois compris dans l'acte d'achat d'un produit sur Amazon, et insuffisamment précisé au consommateur. En validant sa commande, ce dernier souscrivait sans vraiment s'en rendre compte, assure l'agence. Concernant l'annulation, l'abonné doit naviguer à travers quatre pages, réaliser six clics et enfin choisir parmi 15 options...

Non compris dans le programme Prime, mais reposant lui aussi sur un abonnement après une période d'essai gratuite, Audible, l'offre de livres audio d'Amazon, fait également l'objet d'une plainte. Cette dernière n'émane pas de la FTC, mais de deux consommateurs californiens, qui l'ont déposé auprès d'une cour de Washington il y a quelques semaines, précise Law360.

Difficile de ne pas relier les deux procédures, puisque les plaignants pointent les mêmes éléments que ceux mis en avant par la FTC. Ils évoquent en effet un « piège à consommateurs » qui « renouvelle automatiquement l'abonnement sans leur consentement et sans moyen simple d'y mettre fin »...

🍃Un véritable piège à consommateurs avec toujours les mêmes sur le banc des accusés, on en reparlera !!

https://www.nextpit.fr/forum/823611/autour-de-nos-achats#3474723

— Modifié le 23 juin 2023 à 19:12:41

⏩️La FTC attaque Amazon ⏪️

Alors que la FTC vient de perdre lourdement contre Microsoft, elle tente son va tout contre Amazon !!

La FTC enquête sur l’entreprise sur plusieurs fronts depuis trois ans, et a recueilli des millions de documents auprès d’Amazon et de tiers, ainsi que des témoignages de dizaines de personnes, y compris le PDG Andy Jassy et l’ancien PDG et fondateur Jeff Bezos. La plainte devrait être déposée devant un tribunal fédéral plutôt que devant le tribunal interne de la FTC.
Politico laisse entendre que les détails exacts du procès final ne sont pas connus et des changements à la plainte finale sont attendus. Mais le personnel de l'agence, y compris Khan elle-même, s'est concentré sur plusieurs pratiques commerciales d'Amazon, selon ses sources.

La plainte est susceptible de se concentrer sur les défis d'Amazon Prime, les règles d'Amazon qui, selon la FTC, bloquent la baisse des prix sur les sites Web concurrents. La FTC devrait soutenir qu’Amazon oriente les vendeurs vers ses propres services logistiques en les récompensant par un meilleur placement sur le site, et en les pénalisant lorsqu’ils ne les utilisent pas.
L'agence rédige une plainte depuis au moins la fin de l'année dernière, ont déclaré certaines personnes, et est susceptible de déposer son dossier devant un tribunal fédéral. Dans son enquête, la FTC a interrogé des dizaines de témoins à l'intérieur et à l'extérieur d'Amazon, dont le PDG Andy Jassy et l'ancien PDG et fondateur Jeff Bezos, ont déclaré certaines personnes. La FTC a collecté des millions de documents auprès d'Amazon et de tiers au cours des trois dernières années pour constituer son dossier.

La FTC accuse Amazon de punir les commerçants qui proposent des prix plus bas sur d'autres sites Web. Le procès est en cours et son règlement pourrait prendre des années. Des personnes proches du dossier ont déclaré que le bureau du procureur général de Californie et la FTC ont été en contact dans le cadre de leurs enquêtes respectives. Les petits commerçants d'Amazon se plaignent depuis des années de ce qu'ils considèrent comme une relation unilatérale, accusant la société d'appliquer ses règles de manière arbitraire et d'être lente à réagir lorsque quelque chose ne va pas.

Les commerçants ont déclaré qu'Amazon les punit en enterrant leurs produits sur sa boutique en ligne lorsqu'ils offrent des prix plus bas ailleurs, empêchant ainsi la possibilité de prix plus bas ailleurs que sur Amazon. Dans une lettre adressée en 2019 aux législateurs fédéraux, un détaillant a accusé Amazon de le forcer, lui et d'autres vendeurs, à utiliser les services logistiques coûteux de l'entreprise, ce qui les oblige à augmenter les prix pour les consommateurs. La lettre accusait Amazon de "lier" sa place de marché et ses services logistiques, une violation antitrust potentielle dans laquelle une entreprise utilise sa domination sur un marché pour se donner un avantage sur un autre marché où elle est moins établie.

🍃La FTC joue son va tout face au pire monopoleur de ce siècle, on en reparlera !!

— Modifié le 28 juil. 2023 à 11:59:46

⏩Microsoft dissocie Teams d'Office pour éviter une amende antitrust de l'Union Européenne ⏪

Microsoft surfe sur la vague de son succès contre la FTC et part au front contre l’Union Européenne !!

Les changements proposés interviennent un mois après que la Commission européenne a lancé une enquête sur la vente liée d'Office et de Teams par Microsoft, à la suite d'une plainte déposée en 2020 par Slack, une application de messagerie pour espace de travail concurrente appartenant à Salesforce. Les mesures de Microsoft annoncées jeudi étaient similaires aux concessions préliminaires qui n'avaient pas permis de répondre aux préoccupations réglementaires.

L'autorité de concurrence de l'UE a déclaré avoir pris note de l'annonce de l'entreprise et s'est refusée à tout autre commentaire. La Commission pourrait porter des accusations formelles contre l'entreprise à l'automne, à moins qu'elle n'améliore son offre, ont déclaré le mois dernier des personnes familières avec le dossier.

Salesforce, propriétaire de Slack, a déclaré qu'il n'avait rien à ajouter. Ses rivaux affirment que l'offre de Microsoft, telle qu'elle est formulée, a peu de chances de convaincre l'autorité de surveillance antitrust de l'UE. "Il s'agit d'une ruse pour épater la galerie". Je ne pense pas que la Commission appréciera. Il n'y a rien d'incrémentiel dans cette offre", a déclaré une autre source.

🍃Après l’échec total de la FTC à bloquer le rachat d’Activision Blizzard par Microsoft, on n’en attendait pas moins, on en reparlera !!

— Modifié le 31 août 2023 à 19:13:57

⏩️L’union européenne durcit les règles pour les GAFAM et TikTok ⏪️

C'est le jour J pour le DMA avec des freins, 6 freins à la libre concurrence pointé du doigt par Thierry Breton !!

Mercredi 6 septembre, le commissaire européen au Marché intérieur Thierry Breton a dévoilé la liste des six groupes qui devront se conformer aux exigences du règlement sur les marchés numériques (Digital Market Act ou DMA) d'ici le 6 mars 2024. Seront ainsi concernés "Alphabet [Google], Amazon, Apple, Meta, Microsoft […] ainsi que le Chinois ByteDance, propriétaire de TikTok", liste France info.
Le texte est conçu pour favoriser une plus grande concurrence dans le secteur des technologies en Europe. Le Figaro précise que le DMA devra permettre de "détecter au plus vite les opérations problématiques, notamment celles visant à tuer dans l'œuf de futurs concurrents". A terme, il doit donc "favoriser l'émergence de start-ups européennes et améliorer les services offerts aux consommateurs", complète L'Echo.

Pour les utilisateurs, cette nouvelle règlementation pourrait avoir des conséquences très concrètes. Ils "pourront enfin supprimer les applications pré-installées sur leur téléphone, et choisir leur moteur de recherche et navigateur par défaut" . Le DMA va également imposer l'interopérabilité des services de messagerie qui permettra par exemple à un utilisateur de Signal de communiquer avec un contact utilisant WhatsApp. Pour contraindre les entreprises à respecter ces consignes, la Commission prévoit des "amendes dissuasives qui pourront atteindre 20 % de leur chiffre d'affaires mondial en cas de récidives.

Du côté des principaux intéressés, les réactions vont de l'acceptation à l'inquiétude. "Un porte-parole de Microsoft a déclaré que la société acceptait sa désignation de 'gatekeeper', tandis que les porte-parole de Meta, Google et Amazon ont indiqué qu'ils étaient en train d'examiner les désignations", rapporte Reuters. Tandis qu'Apple et TikTok ont manifesté leur désaccord , le groupe chinois s'est dit d’ailleurs déçu.

🍃Déçu peut-être, mais pas moins que toutes ces souffrances que l'on endure de ces géants toujours plus grands, on en reparlera !!

— Modifié le 7 sept. 2023 à 19:32:17

⏩️Amazon visé par une plainte pour maintien illégal de son monopole⏪️

Il y en a qui ose encore se plaindre, on est surtout nombreux à attendre la justice !!

La Federal Trade Commission et plus d'une douzaine de procureurs généraux d'État américains ont intenté une vaste action antitrust contre Amazon, alléguant que le géant du commerce électronique a illégalement tiré parti de sa position dominante sur le marché pour éradiquer les concurrents potentiels.
Un procès de 172 pages révèle comment Amazon aurait orchestré une campagne de longue haleine visant à évincer ses concurrents de l'espace de vente en ligne en contraignant financièrement les marchands qui dépendent de sa plateforme.

Notre plainte explique comment Amazon a utilisé un ensemble de tactiques punitives et coercitives pour maintenir illégalement ses monopoles », a déclaré Lina Khan, présidente de la FTC. « La plainte contient des allégations détaillées sur la façon dont Amazon exploite aujourd'hui son pouvoir de monopole pour s'enrichir tout en augmentant les prix et en dégradant le service pour les dizaines de millions de familles américaines qui font leurs achats sur sa plateforme et les centaines de milliers d'entreprises qui dépendent d'Amazon pour les atteindre. L'action en justice intentée aujourd'hui vise à obliger Amazon à rendre compte de ces pratiques monopolistiques et à rétablir la promesse perdue d'une concurrence libre et loyale

🍃Pas de libre, pas loyale non plus sans le bannissement des pratiques antitrusts des GAFAM, on en reparlera !!

⏩️Amazon se gave des prix à coup d’algorithme⏪️

Amazon se gave des prix à coup d’algorithme et on en paye tous les frais selon la FTC !!

Selon la Federal Trade Commission, institution en charge de protéger les consommateurs américains, la plate-forme profite de sa position dominante pour éradiquer toutes concurrences potentielles en imposant des contraintes financières aux marchands qui dépendent d'elle.

Parmi les documents constituant la plainte de la FTC, l'un d'eux parle d'un “Projet Nessie”. Largement censuré, le texte fait référence à un algorithme qu'aurait utilisé Amazon pour voir jusqu'à quel point l'entreprise pouvait monter ses prix avant que ses concurrents arrêtent de suivre. Le fonctionnement serait le suivant : le programme augmente le tarif de plusieurs produits et vérifie si les autres marchands font de même. Il continue jusqu'à ce que ces derniers cessent, quitte à revenir automatiquement au prix initial si personne n'a “joué le jeu”.
Nessie aurait aussi servi pour l'inverse : baisser un prix pour s'aligner avec une promotion en cours, forçant tout le monde à faire pareil et créant ce que les employés d'Amazon appellent une “spirale promotionnelle”. Selon une source proche du dossier, l’algorithme a fait gagner plus d'un milliard de dollars à Amazon.

🍃On n'en a pas finit de découvrir le pire chez Amazon, on en reparlera

⏩Amazon et Microsoft dans le viseur de l'Ofcom⏪

Les preuves sont légion et on reparle des enquêtes antitrusts contre les multiples abus de postion dominante d'Amazon et de Microsoft !!

L'Ofcom avait déclaré qu'elle s'inquiétait des pratiques d'AWS et de Microsoft en raison de leur position sur le marché, et qu'elle prévoyait de demander à l'autorité de régulation de la concurrence d'enquêter. L'Ofcom devrait demander une enquête antitrust. Les entreprises britanniques ont indiqué à l'Ofcom qu'elles craignaient qu'il soit trop difficile de changer de fournisseur de services cloud ou d'en combiner plusieurs. "Nous renvoyons donc le marché à la CMA pour un examen plus approfondi, afin de nous assurer que les clients professionnels continuent à bénéficier des services de cloud computing", a déclaré Fergal Farragher, directeur de l'Ofcom.

La CMA s'est félicitée de cette décision, estimant que de nombreuses entreprises dépendaient des services cloud, ce qui rendait essentielle une concurrence efficace sur ce marché de 7,5 milliards de livres sterling (9,1 milliards de dollars).

Le Cloud a également attiré l'attention de l'autorité antitrust française. En juin, elle a déclaré que diverses pratiques dans le secteur pouvaient potentiellement restreindre la concurrence, ce qui pourrait ouvrir la voie à des enquêtes à l'avenir.

Les autorités antitrust de l'UE examinent également les pratiques de Microsoft en matière de cloud à la suite d'une plainte déposée par le groupe commercial Cloud Infrastructure Services Providers in Europe (CISPE), qui compte Amazon parmi ses membres.

🍃Des enquêtes antitrusts dont on attend d'abord la justice, on reparlera !!

— Modifié le 7 oct. 2023 à 09:59:39

⏩️Les Big Tech ont pris en otage l'Internet⏪️

Les Big Tech ont pris en otage l'Internet en établissant des monopoles impénétrables et en recourant à des tactiques contraires à l’éthique s’alarme Martin Andree dans un livre accablant sur le peu de marche de main d’œuvre qu'ils nous restent avant que tout ne s’écroule !!

Martin Andree, chercheur en médias à l’université de Cologne, a publié un livre intitulé « Big Tech muss weg » (Les grandes entreprises technologiques doivent disparaître) dans lequel il affirme que les géants de la technologie tels qu’Amazon, Google et Facebook ont pris le contrôle de l’Internet en établissant des monopoles impénétrables en recourant à des tactiques contraires à l’éthique.

Selon Andree, ces entreprises ont exploité les lacunes réglementaires pour induire les institutions publiques en erreur et dicter les conditions du commerce électronique sur leur propre plateforme. Il estime qu’il est possible de résister jusqu’en 2029, mais qu’ensuite, cela pourrait devenir impossible. Andree a également constaté que la majorité de l’activité en ligne est concentrée sur une poignée de sites web, qui rassemblent 70 % du trafic internet, tandis que le reste de l’espace numérique ressemble à un « vaste cimetière ».

◾️Ils imposent leurs conditions sans aucune contrepartie

Jusqu’à présent, l’Union européenne s’est attaquée aux problèmes d’antitrust au cas par cas, mais la loi sur les marchés numériques vise à introduire des réformes radicales qui permettront de résoudre les problèmes systémiques sur l’ensemble du marché. Les législateurs européens ont convenu que les plus grands services de messagerie (tels que Whatsapp, Facebook Messenger ou iMessage) devront s’ouvrir et interagir avec les petites plateformes de messagerie, si elles en font la demande, dans le cadre de l’interopérabilité des applications de messagerie.

Les entreprises de médias, les blogueurs, les radiodiffuseurs publics et même les multinationales en sont les premières victimes de ces entreprises qui monopolisent l’Internet. Personne n'a aucune chance face à ces géants de la technologie. Moins de gens visitent leurs sites web. Lorsque les médias éditoriaux partagent du contenu sur des plateformes comme Youtube ou Instagram, ils le font selon les conditions de la plateforme, sans avoir la possibilité de rediriger les utilisateurs vers leurs propres sites web à l'aide de liens sortants.

Andree prévient que dans quelques années, une poignée de plateformes américaines contrôleront les fondements de notre formation d'opinion politique. En outre, l'économie tombe de plus en plus sous la domination des géants de l'Internet. De plus en plus de ventes et de transactions ont lieu sur ces grandes plateformes, toutes soumises aux conditions fixées par les grandes entreprises technologiques.

◾️La presse est complice, les régulateurs doivent passer à l'action

Certains accusent la presse d’être complice du détournement d’Internet par les Big Tech, tandis que d’autres estiment que la presse n’est pas responsable de la domination d’Internet par les Big Tech. Les grandes entreprises technologiques ont adopté des normes ouvertes et les ont enfermées dans leurs plateformes, ce qui a conduit à leur domination.

Les GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) sont quasiment incontournables dans le parcours des internautes en ligne. Ils sont à la fois des points de contact, des régies, des outils de travail qui influencent et façonnent notre travail. Si l’on s’intéresse au cloud, par exemple, 63 % du marché est concentré entre les mains d’Amazon, Microsoft et Google . Sur le terrain de la publicité en ligne, Google et Facebook représentent déjà les 3/4 du marché français .

À l’échelle de la recherche en ligne européenne, Google contrôle plus de 92 % de l’activité. Quant aux systèmes d’exploitation et applications mobiles, 99,4 % sont accaparés par Google et Apple . Cette domination des géants s’impose à tous les domaines et de l’avis de certaines critiques, « nous sommes complices plus ou moins consentants de ce phénomène. »

🍃Un constat sans phare de cette lutte antitrust qui est passée du tsunami à une tempête dans un verre d’eau sur le dos de nos droits, on en reparlera !!