Comment choisir son forfait mobile Bouygues - Le guide d’achat

Sommaire:

• Conseil d'achat
  • Bouygues Sensation et B&You, quelle différence?
  • Pourquoi Bouygues et pas un autre opérateur?
  • Couverture 5G
  • Comment résilier son forfait Bouygues?
• Les forfaits Sensation de Bouygues avec engagement
• Les forfaits B&You de Bouygues sans engagement
• Le forfait évolutif Bouygues pour les ados
• Les options pour votre forfait Bouygues
  • L'offre multi-Sim
  • Le pass internet voyage

Conseils d’achat

À la fin de l'année 2021, Bouygues Telecom comptait 14,6 millions de clients mobiles faisant de l'opérateur l’un des leaders des télécommunications en France Hexagonale. Selon l’Autorité de régulation des communications électroniques, Bouygues Télécom offre la seconde meilleure couverture de France.

Avant de choisir un nouveau forfait, faites un point sur vos usages actuels. Analysez vos factures et estimez le montant de votre usage en data et appels. Êtes-vous régulièrement en déplacement à l’étranger? Et si oui dans quels pays? Combien d’heures d’appel comptabilisez-vous par mois? Allez-vous changer vos usages?

Ces éléments vous seront réellement utiles, tout comme le budget mensuel que vous allez mettre dans votre forfait. Si vous changez d'opérateur pour Bouygues, pensez aussi à regarder les offres de portabilité de numéro. Actuellement, si vous changez d'opérateur pour Bouygues, vous pouvez bénéficier d’une réduction mensuelle de 15€ sur votre engagement de 12 ou 24 mois.

Bouygues Sensation et B&You, quelle différence?

L'offre mobile de Bouygues se décline en deux types de forfaits.

Les forfaits Sensation qui sont des forfaits avec un engagement de 12 à 24 mois. Ces forfaits permettent d’obtenir un prix préférentiel sur les smartphones, un prêt de smartphone similaire en cas de problème et un service client en boutique ou par téléphone. Ces forfaits Bouygues vont de 3€ à 70€ avec une connexion internet allant de 100 Mo et jusqu’à 240Go. 

Pour ces forfaits, la carte Sim vous sera facturée 5€. Si vous êtes déjà abonné à une offre box, vous recevrez une réduction supplémentaire sur votre forfait. Avec le forfait Sensation vous pouvez bénéficier d'une seconde carte Sim vous permettant de partager votre data mobile avec un autre appareil tel qu'un iPad, une Galaxy Tab 8 ou une montre connectée.

Les forfaits B&You qui sont sans engagement, sont un peu plus chers que les forfaits Sensation et proposent moins de services. Ils vous permettent cependant de résilier votre forfait sans frais. La carte Sim pour ce type de forfait vous coutera 10€ et vous remarquez que le coût de ces forfaits sont bien plus élevé que ceux des forfaits Sensation. 

Pourquoi Bouygues et pas un autre opérateur?

Si vous avez déjà une box internet Bouygues chez vous, en passant chez Bouygues pour votre forfait mobile, vous pourrez bénéficier d’une réduction supplémentaire allant de 3 à 6€ par mois. Cette remise s'ajoute à celle des 12 premiers mois de votre contrat d’engagement sur votre forfait mobile et jusqu’à 15€ pour votre abonnement fixe.

• Vous hésitez entre l'offre d'un MVNO et celle d'un opérateur classique? Lisez notre comparatif complet pour savoir quel forfait mobile choisir

Avec près de 28 ans d'existence en France hexagonale, Bouygues reste un opérateur fiable. C’est le troisième opérateur historique français. Si aujourd’hui l’opérateur se concentre sur les entreprises, il n’en reste pas moins un acteur pour les particuliers. La qualité de son service est considérée comme la meilleure solution en matière de flux vidéo 4G et 5G.

Couverture 5G

À l’heure actuelle, Bouygues dispose du deuxième parc 5G de France après Free. 38 grandes villes et plus de 3000 communes sont équipées de la 5G Bouygues selon l’opérateur. Vous pouvez retrouver les zones de couverture ici. Vous pouvez comparer la couverture 5G de Bouygues avec les opérateurs Free, SFR et Orange grâce à la cartographie réalisée par l’Arcep.

Comment résilier son forfait Bouygues?

Pour résilier votre forfait Bouygues, vous devrez envoyer un courrier recommandé indiquant une raison pour laquelle vous souhaitez mettre un terme à votre contrat (comme un déménagement à l’étranger). En fonction de l’engagement qui vous lie à Bouygues, vous pourriez avoir des frais de résiliation anticipés. 

Pour en savoir plus, vous pouvez contacter le service client de Bouygues au 1064 depuis un poste fixe ou le 614 depuis une ligne mobile Bouygues ou rendez-vous sur le simulateur de frais de résiliation de Bouygues. Si votre contrat arrive au terme de son engagement, vous pouvez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception indiquant que vous souhaitez mettre fin à votre forfait à l'adresse suivante: Service Clients Bouygues Telecom Service Résiliation  - TSA 59013 - 60643 Chantilly Cedex.

Les forfaits Sensation de Bouygues avec engagement

Les forfaits Sensation de Bouygues sont des forfaits avec un engagement allant de 12 à 24 mois. Avec un forfait Sensation de 90 Go ou plus, vous pouvez bénéficier d’un smartphone à prix réduit... il en va de même pour son renouvellement.

Avec le forfait Sensation, vous pouvez bénéficier d’un téléphone de remplacement gratuitement en cas de panne, de perte ou de vol si celui-ci est toujours sous garantie. Ce type de forfait vous garantit une accessibilité au service client par téléphone, en ligne et en boutique.

Voici les différentes offres proposées par Bouygues: 

	2h & 100Mo	5Go	70Go	90Go	150Go	240Go
Prix	0€/mois (12 mois) puis 4,99€/mois	6,99€/mois (12 mois) puis 16,99€/mois	10,99€/mois (12 mois) puis 25,99€/mois	20,99€/mois (12 mois) puis 35,99€/mois	27,99€/mois (12 mois) puis 42,99€/mois	48,99€/mois (12 mois) puis 63,99€/mois
Enveloppe  Data	100 Mo	5Go utilisables en Europe, DOM et Andorre	70Go dont 25Go utilisables en Europe, DOM, Suisse et Andorre	90Go dont 50Go utilisables en Europe, DOM, Suisse et Andorre	150Go dont 80Go utilisables en Europe, DOM, Suisse et Andorre	240Go dont 130Go utilisables en Europe, DOM, Andorre, Suisse, Etats-Unis, Canada, Brésil, Corée du sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie
5G	Non	Non	Oui	Oui	Oui	Oui
Appels et SMS	2h d'appels et SMS illimités en France et depuis Europe, DOM et Andorre	Appels et SMS illimités en France et depuis Europe, DOM et Andorre	Appels et SMS illimités en France et depuis Europe, DOM, Andorre et Suisse	Appels et SMS illimités en France et depuis Europe, DOM, Andorre et Suisse	Appels et SMS illimités en France et depuis Europe, DOM, Andorre et Suisse	Appels illimités vers les fixes de 120 pays. Appels & SMS illimités vers les fixes et les mobiles de l'Europe, DOM, Suisse, Etats-Unis, Canada, Chine, Brésil, Corée du sud, EAU, Israël, Japon, Russie et Turquie.
Engagement	24 mois	24 mois	24 mois	24 mois	24 mois	24 mois
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Les forfaits B&You de Bouygues sans engagement

Les forfaits B&You sont sans engagement. Ils démarrent à partir de 9,99€ en dehors des offres promotionnelles et proposent moins de services.  Ils vous permettent cependant de résilier votre forfait sans frais et sont bien plus chers que les forfaits Sensation avec engagement de Bouygues. La carte Sim pour ce type de forfait vous coutera aussi plus cher qu'avec un forfait sensation puisqu'elle vous revient à 10 €. Avec ce type de forfait, vous ne bénéficierez pas d'avantages sur le coup des mobiles. 

Voici les différentes offres sans engagement (hors promo) proposées par Bouygues:

	100Mo	20Go	50Go
Prix	9,99€ / mois	19,99€ / mois	24,99€/mois
Enveloppe  Data	100Mo d'internet  dont 100Mo utilisables en Europe	20Go dont 15Go utilisables en Europe	50Go dont 20Go utilisables en Europe
5G	Non	Non	Non
Appels et SMS	Appels et SMS illimités en France hexagonale	Appels et SMS illimités en France hexagonale	Appels et SMS illimités en France hexagonale
Engagement	Sans	Sans	Sans
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Le forfait évolutif Bouygues pour les ados

Pour faire face à l'évolution des usages de data des adolescents, Bouygues Telecom a créé un forfait évolutif partant de 1Go par mois à 10. Ce forfait bloqué de Bouygues est sous engagement de 12 mois et coûte 4,99€ si vous n'êtes pas déjà client Bouygues et 1,99€ si vous êtes un client box. Le prix qui n'évolue pas pendant 1 an sera bien plus couteux une fois l'engagement terminé puisque ce forfait vous coutera 14,99€/mois après un an. Il s'agit selon moi d'une arnaque car en réalité, le forfait va de 1Go à 5Go sur l'année d'engagement avant de passer à 10Go pour 14,99€/mois.

Durant les 6 premiers mois du contrat, vos adolescents bénéficiera de 1 Go de connexion internet, de deux heures d'appels en France hexagonale et des SMS et MMS illimités. Après ses 6 mois, 5Go de connexion seront débloqués et il bénéficiera de 5 Go de connexion et des appels, SMS et MMS illimités. Après un an et la fin de l'engagement, ce seront 10Go qui seront débloqués mais le forfait vous coutera 14,99€/mois. 

Les options pour votre forfait Bouygues

L'offre multi-Sim

Vous pouvez bénéficier d'une carte Sim supplémentaire pour la somme de 2€ par mois. Cette offre est sans engagement. Vous pourrez ainsi partager votre enveloppe internet sur un second appareil mobile tel qu'un iPad, une Galaxy Tab 8 ou une montre connectée sans avoir à activer le partage de connexion de votre smartphone. À noter que si vous optez pour un forfait Bouygues Sensation de 90Go ou plus, vous pourrez bénéficier d'une deuxième carte Sim sans avoir à payer ces 2€ par mois. 

Le pass internet voyage

Bénéficier d'un tout petit giga d'internet à l'étranger pendant 7 jours pour 20€ c'est un peu abusé mais Bouygues l'a fait. 
Son "nouveau Pass internet voyage" vous permet de bénéficier d'un giga de connexion dans 110 pays parmi lesquelles l'Afrique du Sud, le Brésil, le Canada, les Etats-Unis, l'Indonésie, le Japon, le Maroc, le Mexique, la Russie, la Thaïlande ou encore les Seychelles.

Si vous voyagez beaucoup à travers l'Europe, les Etats-Unis, le Canada, le Brésil, la Corée du sud, les Emirats Arabes Unis, Israël, le Japon, la Russie et ou la Turquie, que votre budget est de plus de 50€ ou plus on vous conseille le forfait Sensation de 240Go de Bouygues. Celui-ci vous permet de bénéficier de 130Go d'internet par mois dans les pays mentionnés précédemment. 

Si vous devez voyager hors Europe, pensez à prendre une carte Sim intégrant Data et Appels. Cela vous coutera souvent bien moins cher qu'utiliser votre forfait à l'étranger.

Ce guide des forfaits Bouygues vous a été utile? Quel est le forfait qui correspond le plus à vos attentes?