Écran gris multicolore bloqué

Bonjour, besoin d'aide. Je viens d'acquérir d'occasion un Samsung galaxy s5. La personne m'a dit qu'il faisait un écran gris de temps en temps depuis sa dernière mise à jour.
Depuis que je l'ai il deconne. Il fonctionne très bien et parfois se met à ramer,il se bloque et l'écran devient gris multicolore, la impossible de l'utiliser. J'enlève la batterie et le rallume les boutons du bas s'allume, l'ecran clignote gris et ensuite reste gris impossible d'utilisation. Et parfois il refonctionne comme ci de rien étais. Qui a deja eut le problème et comment le résoudre. Merci de votre aide.

Non le cache en bas ou je recharge est absent

Ok je vais essayer mais c'est bizarre car c'est depuis la dernière mise à jour et je l'ai remis en mode usine et sa continu

Ce qui est bizarre c'est que meme branché sur secteur sa me le fait, sa change rien