se ferme tout seul même s'il est chargé

Question

![image][1]
Bonjour et merci pour vos aides
Se ferme tout seul même s'il est chargé et pour le mettre en marche il faut débrancher la batterie  puis la brancher et parfois il refuse de démarrer dans ce cas je dois mettre une autre batterie .quand j'obtiens le message voir photo il faut le mettre en charge durant toute une nuit puis débrancher et rebrancher la batterie pour qu'i démarre Merci

  [1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/1449554/image/forum/27708261_10210934738543967_1874344377_o.jpg

Luna · Answer

>quand j'obtiens le message voir photo il faut le mettre en charge durant toute une nuit puis débrancher et rebrancher la batterie pour qu'i démarre Merci


Ton smartphone est dans le mode Download.
Est-ce tu es sûr que tu n'as plutôt appuyé sur la touche **Volume moins, Home,  Power**,  pour démarrer ton smartphone

JLASSI · Answer

Bonjour
Si je suppose que j'ai fait cette manipulation Volume moins ,home  ,power je ne suis pas sûr avoir fait ça. Bref y a t-il un moyen de remédier à cela et mettre fin à ce problème . Merci

Luna · Answer

Oui, tu éteins ton smartphone normalement.

JLASSI · Answer

Il ne s'éteint pas en appuyant sur Power .J'ai débranché la batterie et je l'ai branché à nouveau  j'ai appuyé sur Power aucun signe de vie.

Luna · Answer

Ok, c'est assez sérieux.
Est ce que tu peux encore  recharger ton smartphone ?

Si oui recharge le et fais ta sauvegarde.
Ensuite réinitialise ton smartphone :

https://www.nextpit.fr/forum/766665/quand-reinitialiser-son-smartphone

JLASSI · Answer

S'il vous plaît faites moi un mode operatoire précis et un peu détaillé pour réaliser son initialisation je suis franchement profane merci et excuser moi pour cette demande qui va vous prendre du temps .ne m'abandonner pas merci

Luna · Answer

Ok, tu commences par recharger ton smartphone.

- Tu l'allumes et tu fais ta sauvegardes
- Si tu as une carte SD , c'est mieux.
Sinon tu déplaces dans tout dans ton  Drive.
- Tu vas te désynchroniser de tes comptes

>> paramètres> Comptes

- tu supprimes tout les comptes qui sont dans ce menu : Google, Samsung etc...

- Ensuite tu réinitialises

>> paramètres> Sauvegarde et réinitialisation> rétablir la configurer d'usine.

- Tu valides.

Repasses pour me donner le résultat.

Micket · Answer

Salut JLASSI :) Sur ta photo, nous pouvons voir écrit " mmc_read falled " et c'est un bien mauvais signe. :( Regarde ici ==>> https://forum.quechoisir.org/le-vrai-visage-de-samsung-mmc-read-failed-t92032.html <<==. PS : J'ai arrêté depuis plusieurs mois d'écrire sur ce forum. Je fait une exception juste pour toi, ;) , et je repart de ce pas. Bonne journée, malgré la mauvaise nouvelle que je t'apporte. (silly)

Luna · Answer

>J'ai arrêté depuis plusieurs mois d'écrire sur ce forum. Je fait une exception juste pour toi, ;) , et je repart de ce pas.

(hug)Et c'est une bonne nouvelle, je ne te salue pas !


>Sur ta photo, nous pouvons voir écrit " mmc_read falled " et c'est un bien mauvais signe

Effectivement ton smartphone est mort.
La carte mère est grillée. Je ne te conseil  pas d'en changer, pour le même prix tu as de bien meilleur smartphone .

JLASSI · Answer

Bonjour  j'ai sélectionné sauvegarde et initialiser tout j'ai validé j'ai eu un bonhomme vert  avec  2  antennes qui bougent et des figures animées au ventre puis il s'est bloqué  puis plus rien. j'ai enlevé plusieurs fois la batterie de nouveau apparait  le message qui figure sur la photo  que j'ai donné .Bref  par la suite il a fonctionné et j'attends les jours à venir pour voir  le résultat mais je pense que le même  problème persiste. de toute façon je vous tiendrai au courant  Merci

Luna · Answer

Le message qui est écrit sur ton écran et que je n'ai pas réussi à lire la dernière fois " mmc read failed " , signifie que ta carte mère est grillée.
Raide morte, ton smartphone est mort.
Ça ne vaut pas le coup de réparer, profite des promotions pour le remplacer.