Problème

En cas d'erreur, ce qu'il faut faire dans un premier temps

• Éteindre et rallumer son smartphone
• Éteindre et rallumer sa box

💡Si ça ne fonctionne toujours pas

🔼Vérifier que le Google Playstore et les Services Google Play sont à jour

• Paramètres > applications > Services Google Play

• Quand l'application n'est pas à jour, il y a écrit " Mettre à jour " en vert .

💡 Si ça ne fonctionne toujours pas

🔼Vider le cache du Google Playstore et des Services Google Play

Paramètres > Applications > Google Playstore > stockage

🔹vider le cache

On fait la même chose avec les services Google Play

💡Si ça ne fonctionne toujours pas

🔼Effacer les données

• Du Google Playstore ET des services Google Play

🚨 Ça ne fonctionne toujours pas :

https://www.nextpit.fr/comment-resoudre-erreurs-google-play-store

Dans l'attente de ton retour .