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22 nov. 2015 à 14:10:45 via site
22 nov. 2015 14:10:45 via site
Bonjour à tous,
Je viens a votre rencontre aujourd'hui car j'ai un soucis avec mon Alcaltel idol 3, qui, je le précise, est arrivé chez moi Mercredi dernier, je l'ai donc depuis 5 jours.
Problème : j'ai eteint mon portable dans la nuit, et se matin en voulant le rallumer, je me rend compte qu'il ne redemerrage plus entièrement. Je m'explique ; il démarre quand j'appuie sur le bouton power, vibre, mais affiche l'écran noir / blanc ' Alcatel ONE TOUCH " et ne va pas plus loin. Il s'éteint en suite, et redemarre.
Le portable répète cette action jusqu'a que la batterie se décharge. J'ai tenté de le brancher sur secteur, aucun changement, sur PC egalement, il n'est pas detecté ( logique je suppose puisqu'il ne démarre pas? )
Si quelqu'un a une solution à mon problème, je ne suis pas contre, sinon je le renverrais.
Cordialement Val THP
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