Bonjour,
J'ai un gros problème avec mon huawei depuis quelques temps: je ne peux plus accéder a l'appareil photo, a la galerie, au play store, a la musique, etc bref a mes fichiers (les autres applications fonctionnent correctement). Dès que je les ouvre, elles se ferment immédiatement.
Je ne peux pas non plus telecharger une image ou autre. Mais j'ai toujours accès a mes telechargements (type dossier mp3).
J'ai essayé d'enlever la carte sd, puis la sim, et de faire de la place sur la mémoire interne, rien n'y fait.
Je suis un peu perdue et en panique, pouvez vous m'éclairer sur ce point s'il vous plait et peut-être m'aider à récupérer un portable en état de fonctionnement?
Merci d'avance pour vos futurs conseils et aides.