panne

J'ai une tablette samsung a6 10.116Go sous android 6qui ne veut plus démarrer. La batterie s'était déchargé complètement et apres l'avoir rechargée, celle-ci ne veut plus démarrer.

Voyons ça plus en détail , est ce que tu es vraiment sûr que ta tablette est rechargée ?
Est ce que la jauge est visible sur l'écran quand ta tablette est éteinte ?

A l'allumage, apres le premier affichage (samsung galaxy etc..) elle se fige sur le logo samsung et plus rien ne se passe.

C'est donc un bootloop et pour agir il faut commencer par en déterminer la cause .

• Est ce que mon smartphone est tombé ?

📝 Dans cas c'est direction SAV.

• Est ce qu'il a pris l'eau ?

📝 Direction sac de riz toute la nuit

• Est ce qu'il a reçu récemment une mise à jour ?
• Est ce que ta batterie est défaillante ?

https://www.nextpit.fr/forum/751760/le-bootloop-mon-smartphone-reste-bloque-sur-le-logo-au-demarrage

Et surtout ne fait plus rien tant qu'on n'aura pas mis la main sur la cause de ce problème

désolé mais tout ceci a déjà été fait et n'a donné aucun résultat positif.

Désolé mais ta réponse est incomplète

🎯 Aucun résultat positif pour ta jauge visible sur l'écran aussi ?

Ce detail est très important et j'attends un oui ou un non ..

la jauge affiche bien 100%

Ce qui veut dire que tu n'as de problème d'écran ni avec ta batterie.
On va pouvoir passer à l'étape suivante avec un Wipe Cache Partition

Les pré-requis

• Ta batterie doit avoir au moins 50 % de charge.
• Ton smartphone doit être éteint.

🎯 Le wipe cache partition

• Appuie sans lacher dans l'ordre Volume plus +home + power
• Quand l'écran s'allume on relâche les touches.
• Sélectionne avec la touche volume "Wipe Cache Partition " et on valide avec Power.
• Sélectionne " Reboot System Now" et valide avec Power.

Repasse pour me dire si ton smartphone redémarre normalement.

quand je selectionne reboot system now, la tablette reboote mais se fige a nouveau sur le logo samsung...

OK alors on passe à la dernière solution avant le SAV avec le wipe data factory reset, celui qui va tout effacer

Les pré-requis :

• Ta tablette doit avoir au moins 50 % de charge

🚨 Le Wipe data factory reset

◾ On appuie sans lacher dans l'ordre sur : volume plus + home + power (Samsung).

◾On sélectionne Wipe data/Factory reset avec la touche Volume, puis on valide avec la touche Power.
◾On sélectionne Yes – delete all user data puis on appuie sur Power pour confirmer.
◾On sélectionne Reboot system now puis sur Power pour confirmer.

Repasse pour me donner le résultat

Malheureusement, aucun résultat, toujours la même chose 

Alors il s'agit d'un problème matériel, à toi de voir si la réparation n'est pas trop cher.