Problème pendant un appel vidéo whatsapp

Et pendant que ce message s'affiche chez lui moi ça m'indique qu'il y a un problème de connexion

Salut,

Justement avoir un problème de connexion désactive automatiquement la vidéo.
Est-ce que tu es en wifi ou en 4G pendant tes appel ?

Non, il m'arrive souvent la même chose aussi et mon correspondant reçoit exactement le même type de message que toi.
Je te confirme donc qu'il s'agit d'un problème de connexion, tu es chez quel opérateur ?

Donc si je comprends bien lorsque ça t'arrive chez toi ça indique que la vidéo est désactivée et chez ton correspondant ça lui indique qu'il y a un problème de connexion ?

Non c'est le contraire, ça indique chez moi que j'ai un problème de connexion, chez lui que la vidéo est désactivé , ce qui plus logique quand tu y réfléchis

— Modifié le 2 janv. 2019 à 15:25:11

Est ce que tu as trouvé la solution à cela? Changer de téléphone ou d'opérateur?

Ton smartphone dispose de quatre bandes 4G: La B1, la B3 , la B7 la B20 , il n'a pas la B28, mais ce n'est pas un problème chez SFR, car il ne l'utilise pas non plus.

Par contre ce que tu dois vérifier puisque tu rencontres ce problème pendant tes déplacements, c'est quelles sont les bandes disponibles autour de toi.

https://www.nextpit.fr/forum/781654/comment-choisir-son-forfait-mobile

Imaginons que tu n'habites pas en ville et que tu n'as que la B28 autour de toi, il faudra que tu changes de smartphone et
d'opérateur.

— Modifié le 2 janv. 2019 à 19:00:38

Et justement tu as quelle bande disponible autour de toi et de quel opérateur ?