Aide batterie inconnue sur tablette polaroid platinium 10.1 Mid1047pce1

Bonjour à tous et à toute j'ai fait ce topic car j'ai un problème de batterie avec ma tablette polaroid Mid1047pce1 .
Tout d'abord lorsque j'allume ma tablette sans le cordon d'alimentation elle ne s'allume pas .
Ensuite si je branche le cordon d'alimentation à la tablette celle ci s'allume normalement mais une fois que je suis dans le menu je vois ma batterie avec un éclair mais qui ne charge pas .
Puis encore plus surprenant c'est que je vais dans paramètres=>batterie=>0% inconnu et en dessous c'est écrit sur batterie 0%
je voulais savoir si ma batterie est morte ou pas et si elle n'est pas morte que dois-je faire pour la faire reconnaître par ma tablette Merci

— Modifié le 5 mai 2016 à 12:22:50