Problème de mise à jour android

Question

Bonjour à tous,

Voilà je n’arrive plus à mettre à jour mon téléphone, la version de Android est 4.4.4 et la mise à jour ne se fait plus. 
Je me suis rendu compte de cela, car mon téléphone ne peut pas installer une application via google play.

Un message me dis que "le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée", et rien n'est possible via le logiciel Kies ou smart switch.

A l'époque j'ai simplement utilise le logiciel "dr fone toolkit" pour récupérer des messages effacés. De mémoire il m'a fallut juste activer le mode débogage.

Après pas mal de recherches et d'essai rien n'y fait, j'ai relevés quelques infos utiles comme:  -le compteur "Knox waranty void :0x0"
-le statut du périphérique "personnalisé"
J'ai essayé pas mal de méthodes via le net mais la plupart du temps ça plante car il est indique que mon téléphone n'est pas rooté.

J'ai également rebooté mon téléphone en mode "en mode Recovery" et fait "Wipe cache partition ".

Que faire ?
Merci de votre aide...

Luna · Answer

>De mémoire il m'a fallut juste activer le mode débogage.

Tu as donc activé les options pour les développeurs, c'est ce qui provoque ce bug.
Pour le supprimer, tu dois  les désactiver depuis tes paramètres 

>>Paramètres > options pour les développeurs > désactiver 

Dans le cas où tu n'as pas ce bouton , tu dois Désactiver tout ce qui est activé dedans.

https://www.nextpit.fr/forum/761401/les-options-pour-les-developpeurs

FCMC · Answer

Merci pour votre aide!
Malheureusement après avoir suivi vos conseils rien ne change,j’ai toujours le même message.
J’ai vérifié a plusieurs reprises le mode débogage est bien désactivé dans les options de développements.
Même en ayant redémarré mon téléphone.

Luna · Answer

>J’ai vérifié a plusieurs reprises le mode débogage est bien désactivé dans les options de développements. 

Il ne faut pas désactiver que le debugage USB,  mais tout ce qui est activé dans ce menu. 

![image][1]

Est ce que tu as au moins , le bouton pour toute les désactiver  ?


  [1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7421958/image/forum/PSX_20180727_185354.jpg

FCMC · Answer

Oui j'ai un bouton général qui me permet de tout désactiver.
Toutes les options sont bien désactivées.

Luna · Answer

>Toutes les options sont bien désactivées.

Ok redémarre ton smartphone, normalement,  ton problème de mises à jour doit être corrigé.

FCMC · Answer

Et non toujours pas...

FCMC · Answer

D’après ce que j'ai lu, le statut du périphérique "personnalisé" a son importance dans les mises à jours.
J'ai essayé de modifier ce paramètre via une appli, mais à chaque fois ça ne marche pas car mon téléphone n'est pas rooté.

Luna · Answer

>D’après ce que j'ai lu, le statut du périphérique "personnalisé" a son importance dans les mises à jours.

Je ne te demande pas ce que tu as lu, je te demande ce qui est affiché sur ton écran, maintenant à 21h 06 exactement

FCMC · Answer

Heu, oui d'accord... Donc le message est:

"Mise à jour logicielle
le système d'exploitation de votre appareil a été modifié de manière non autorisée. Essayez de télécharger les mises à jour logicielles via Samsung Kies sur votre ordinateur ou rendez-vous dans un centre de service clients."
Voila le message.

Lorsque j’utilise Kies il me dit que mon appareil n'est pas reconnu et qu'il faut utiliser Smart Switch.
Et lorsque j'utilise Smart Switch celui-ci ne m'indique aucune mise à jour.
Voici tous les éléments dont je dispose.
Désolé pour ma réponse tardive.

Luna · Answer

>Et lorsque j'utilise Smart Switch celui-ci ne m'indique aucune mise à jour.

Tu peux donc mettre à jour ton smartphone avec Smart Switch, sauf qu'il n'y en a pas de disponible.

Deloose Julien · Answer

> [[cite Luna]]
>
> >Et lorsque j'utilise Smart Switch celui-ci ne m'indique aucune mise à jour. 
> 
> Tu peux donc mettre à jour ton smartphone avec Smart Switch, sauf qu'il n'y en a pas de disponible.

Je ne sais pas si la toute dernière MAJ de Smart Switch est fonctionnelle.

Expertise en [repassage tarif][1]


  [1]: https://ferplayservices.fr/

FCMC · Answer

Ce qui est certain c'est que Smart switch ne me permet pas de faire évoluer ma version d'Android.
Il peut certainement faire des mises à jour mais pas celle-ci, dommage.

Luna · Answer

>Ce qui est certain c'est que Smart switch ne me permet pas de faire évoluer ma version d'Android. 

C'est ce qu'on appelle obsolescence logicielle programmée.
Ton smartphone ne reçoit plus de mise à jour de sécurité  par ton constructeur qui devient vulnérable à toutes les attaques.
La seule solution qu'il te reste pour te protéger c'est de rooter ton smartphone  avec Lineage OS, pour continuer à recevoir des mises à jour 


Si ça  t'intéresse vérifie si ton modèle fait parti des modèles disponible sur cette page 

https://wiki.lineageos.org/devices/

FCMC · Answer

Non je ne le trouve pas.

Mon nom du produit est : serranoveltexx et le type de périphérique est : serranovelte

Ceux qui me sont proposés sont différents dans les galaxy s4 mini.

Luna · Answer

Alors je ne te conseil pas d'essayer avec une autre version , ça provoque des bugs .
Va falloir vivre avec un smartphone obsolète .

FCMC · Answer

Ok, dommage il va falloir racheter un téléphone alors.

Merci tout de même.

loutloutlout · Answer

S4 is too old, il ne peut pas faire la mise à jour

FCMC · Answer

Bonjour,

Oui mais pourquoi les autres ont sont passés sur lollipop et le miens est resté sur kitkat?
Il doit être possible de changer de version d’Android, voir de flasher la mémoire pour qu'il puisse accepter l'application dont j'ai besoin.

Je continu mes recherches...

Luna · Answer

Tu as besoin de quelle application, car je n'ai pas vu de S4 mini sous Lollipop

FCMC · Answer

Voici l'appli sur google play:

 mySTART 

Je ne sais plus où j'ai vu le S4 mini sous lollipop.

D’après ce que j'ai vu il faut:
Nécessite Android
5.1 ou version ultérieure

Papounet UT · Answer

Salut,

As-tu essayé de faire une réinitialisation de l'appareil pour qu'il soit comme au premier jour après l'achat ?
Si après ça tu fais une recherche de mise à jour et qu'il n'y en a pas tu seras fixé.

Luna · Answer

Son smartphone commence surtout à se faire vieux.

Je pense plutôt en fonction de ses obligations professionnelles , qu il devrait investir dans un smartphone Outdoor.

À 289€,  tu as le Ulefone Armor 2  sous Hélio P25 , 64go de Rom , 6 Go de RAM , étanche, antichoc et antidéflagrantion .
Ce qui est impossible à obtenir avec  une coque  sur un autre smartphone 

https://www.nextpit.fr/forum/774971/soldes-d-ete-a-299

FCMC · Answer

> [[cite PapounetUT]]
>
> Salut,
> 
> As-tu essayé de faire une réinitialisation de l'appareil pour qu'il soit comme au premier jour après l'achat ?
> Si après ça tu fais une recherche de mise à jour et qu'il n'y en a pas tu seras fixé.

Bonjour,
J'y avais pensé, mais n’étant pas un expert dans les téléphones et a quelques jours de partir en vacances je préférè patienter un peu et être certain qu'il fonctionne correctement.

Deloose Julien · Answer

> [[cite Luna]]
>
> Son smartphone commence surtout à se faire vieux.
> 
> Je pense plutôt en fonction de ses obligations professionnelles , qu il devrait investir dans un smartphone Outdoor.
> 
> À 289€,  tu as le Ulefone Armor 2  sous Hélio P25 , 64go de Rom , 6 Go de RAM , étanche, antichoc et antidéflagrantion .
> Ce qui est impossible à obtenir avec  une coque  sur un autre smartphone 
> 
> https://www.nextpit.fr/forum/774971/soldes-d-ete-a-299
> 

A ce prix difficile de trouver mieux. Laissez moi vous conseillez mon Keto test kit qui saura vous émerveiller [www.shrinkingjeans.net/keto-avis/][1] c'est d'un apport au quotidien unique. 


  [1]: https://shrinkingjeans.net/keto-avis/

Luna · Answer

>A ce prix on ne trouvera pas mieux

Je suis de ton avis, les smartphones Outdoor sont des smartphones qui répondent à de vrais besoins et qui font sous  représentés...