Fonctionnalités de chat application Google.

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  • Posts de Forum 4

29 oct. 2020 à 10:05:23 via site

Bonjour.
J'ai changé récemment de téléphone. (Oppo A5)
Sur l'ancien j'utilisais l'application messager de Google et je n'avais pas de soucis.
Sur le nouveau, la fonctionnalité de chat ce déconnecte tout le temps.
Obliger de la reconnecter souvent alors que le Wifi et données mobile sont actives.
J'ai envisagé de changer d'application sms/mms, le soucis est que je ne reçois pas les sms envoyer par mes contactes qui utilisent l'application message de Google.

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  • Posts de Forum 39 505

29 oct. 2020 à 11:42:55 via app

Sur l'ancien j'utilisais l'application messager de Google et je n'avais pas de soucis.
Sur le nouveau, la fonctionnalité de chat ce déconnecte tout le temps.

Bonjour

Est-ce que tu utilises toujours Google Messages ?

— Modifié le 29 oct. 2020 à 11:49:07

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 4

29 oct. 2020 à 12:01:18 via site

Oui, du moins j'essaie quand je ne suis pas obliger de reconnecter.

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  • Posts de Forum 39 505

29 oct. 2020 à 12:56:19 via site

Quand on change d'appareil sans changer de numéro, il est conseillé de désactiver les fonctionnalités de chat sur son ancien appareil pour éviter ce type de bug

image
✔️Désactiver les fonctionnalités de chat

Si vous rencontrez des difficultés (vous ne recevez pas tous les SMS/MMS, par exemple) alors que vous avez conservé le numéro de téléphone de votre ancien téléphone sur le nouveau, vous devrez peut-être désactiver les fonctionnalités de chat sur votre ancien téléphone.

Pour désactiver le RCS, deux méthodes sont disponibles

◾ À faire soi même avec son ancien appareil

Si vous avez toujours votre ancien appareik, Ouvrez Messages> paramètres > Fonctionnalités de Chat> désactiver

◾En demandant à le désactiver avec son nouvel appareil

Nous allons vérifier que ce numéro de téléphone est bien le vôtre avant de désactiver les fonctionnalités de chat, en saisissant votre numéro de téléphone puis en validant avec le code de validation envoyé par SMS.

Dans l'attente de ton retour

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 4

29 oct. 2020 à 18:39:49 via site

Mon ancien téléphone est casser du coup je ne peux pas y accéder.
Il va valoir que je passe par la deuxième méthode.

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  • Posts de Forum 4

31 oct. 2020 à 11:19:17 via site

J'ai fait la dernière manipulation et le téléphone ne veux rien savoir. Il ce déconnecte encore tout seul.

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