4 août 2020 à 19:07:03 via site
4 août 2020 19:07:03 via site
Bonjour,
J'ai réinitialisé mon téléphone et lorsque j'arrive au compte google je note le bon compte et le bon mot de passe et lorsque je valide google me dit " Une erreur s'est produite. Désolé, une erreur s'est produite. Réessayer."
J'ai réessayé plusieurs fois et rien y fait.
Merci de votre aide.
Cordialement
Rosemonde
4 août 2020 à 20:43:57 via site
4 août 2020 20:43:57 via site
J'ai réinitialisé mon téléphone et lorsque j'arrive au compte google je note le bon compte et le bon mot de passe et lorsque je valide google me dit " Une erreur s'est produite. Désolé, une erreur s'est produite. Réessayer."
Bonjour !!
Est-ce que tu es bien connecté en wifi ?
Keep Calm and Love Android.
4 août 2020 à 23:14:35 via site
4 août 2020 23:14:35 via site
Des pistes:
- Google - "Une erreur s'est produite, Veuillez réessayer" ==> impossible de se connecter
- android configurer compte google Une erreur s'est produite
La réponse de discworld où il parle de la validation en deux étapes, dans le forum CCM me semble pertinente.
— Modifié le 4 août 2020 à 23:17:28
5 août 2020 à 13:44:40 via site
5 août 2020 13:44:40 via site
Bonjour,
Je suis bien connectée en wifi.
5 août 2020 à 13:59:19 via site
5 août 2020 13:59:19 via site
Bonjour Skyrall,
Je vous remercie pour ces liens mais j'avais déjà regardé et rien ne m'a permis de me débloquer.
Contenu éditorial recommandé
Avec ton accord, un contenu externe est chargé ici.
En cliquant sur le bouton ci-dessus, tu acceptes que des contenus externes soient affichés. Des données personnelles peuvent alors être transmises à des fournisseurs tiers. Tu trouveras plus d'informations à ce sujet dans notre Déclaration de protection de données.