Message d'erreur "Impossible d'établir une connexion fiable avec le serveur."

Salut,

On dirait surtout que ta connexion est trop lente et c'est pour que tu reçois ce message.
Cependant on va le vérifier :

• Tu vas éteindre ton router et le rallumer
• Tu télécharges cette application CPU System Info 64 sur ton smartphone et dis moi dans le menu Wifi , tu as quel débit ?

Ce n'est pas un problème tu vas alors passer par Chrome ou ton navigateur :

http://www.ariase.com/fr/vitesse/

Ok, c'est vraiment très instructif et très détaillé.
Le premier test c'est avec ton Apple ?
Et à ce propos est-ce que tu peux télécharger une application sans problème dessus aujourd'hui?

Et bien dans cas c'est confirmé , le problème vient de ta tablette.
Sa connexion est trop lente et elle met trop de temps à répondre.
Bon, tu vas la tester quelques jours mais si ça reste toujours comme ça, c'est qu'au niveau matériel, elle n'est vraiment pas au top.

Je repasse pour te montrer mon test .
Moi contrairement à toi j'ai une connexion " mauvaise "

Et bien malgré mes chiffres je n'ai aucun problème pour télécharger une application, c'est pour te dire que si ta tablette bug, c'est qu'au niveau matériel elle est vraiment de mauvaise qualité.

— Modifié le 1 juil. 2017 à 08:59:11

Tu as toujours ce problème aujourd'hui?
Ce que je peux te dire ,c'est que cela ne vient pas de ton Router puisque tu as fait le test et que tout se passe bien sur ton Iphone.
De plus même si tu avais comme moi une mauvaise connexion, ce n'est pas forcément un problème puisque je peux télécharger ce que je veux sur le Playstore.
Donc si vraiment c'est toujours pareil aujourd'hui, c'est vraiment que ta tablette est de mauvaise qualité.

— Modifié le 1 juil. 2017 à 13:10:43

Alors Stop quand il y a un truc bizarre ,on télécharge CPU Sytem Info 64

https://www.nextpit.fr/forum/746868/trucs-tout-les-trucs-a-savoir-sur-son-smartphone-grace-a-cpu-system-info-64

et tu vérifies toutes les caractéristiques de ta tablette, les capteurs, le constructeur, mais vraiment tout.
Il faut être sûr que tu n'es pas victime d'une contrefaçon.

Et reviens me dit si tout est normal.

— Modifié le 1 juil. 2017 à 13:22:35

OUI il va falloir que tu vérifies ça aussi.

Si rien ne marche il reste le bon vieux harde reset

@ abou

Il vient juste de l'ouvrir , qu'est ce que tu veux qu'il Hard Reset

@ Kenny

Tu l'as acheté où ta tablette ?

La garantie s'applique toujours pour l'instant, un retour au sav sera peut être nécessaire...

Ok, il faut que tu rentres en contact avec eux pour leur dire que la connexion sur ta tablette ne fonctionne pas et que tu ne pas l'utiliser.

— Modifié le 3 juil. 2017 à 23:25:47

Est ce que ta version playstore est a jour ?

@ Abou

Bien sûr que non.
Il ne peut pas se connecter, ni télécharger, ni mettre à jour

Dans tous les cas :
- tu ne peux pas contacter Gearbest .
- tu ne peux pas changer de tablette.
- tu ne peux pas te connecter avec.

Et ça ce n'est pas normal

Tu pouvais acheter tout aussi bien et sous garantie sur un meilleur site en ligne et maintenant il t'aurait déjà remplacé ta tablette.

— Modifié le 1 juil. 2017 à 18:35:50

Peut tu installé la dernière version playstore en apk ?

@Abou

Et pourquoi tu veux qu'il installe le Playstore il l'a déjà ?

Salut,

Toujours pareil, la connexion n'est pas meilleur parfois ?

Alors, tout de suite je vais te dire ce dont je suis sûr.
Un amplificateur c'est non, c'est juste pour pouvoir te connecter plus loin, pas plus fort .
Te brancher par câble , seulement si le signal est faible et ton problème ne vient pas du signal.
Donc il reste à changer la carte Wifi.
Je vais faire des recherches là-dessus.

Alors ça ne vas pas être simple vu ta marque.

Et comment ça marche quand tu es sur Google ou pour ta boîte mail?

— Modifié le 3 juil. 2017 à 18:21:57

Non, ce n'est pas étonnant c'est rassurant.
Du coup cce n'est pas la peine de réparer.
Est-ce que tu as un VPN ?

— Modifié le 3 juil. 2017 à 23:39:00

Salut,

Un VPN , c'est pour te délocaliser et en général Google ça l'énerve quand tu n'es pas à la place où tu devrais être.

Bon , si tu ne peux pas aller sur le Playstore pour d'obscures raisons, tu peux quand même profiter des scores alternatifs.

• Apk Mirror en premier , parce que ce n'est pas une application , c'est un site de téléchargement d ' APK.
• Amazon Underground en deuxième , parce qu'il est vraiment très complet sauf qu'il bug assez souvent , mais bon tu peux toujours essayer.

Oui je suis sûr et non, ça ne fera rien du tout, parce que ton problème est limité au Playstore et pas à ta connexion en général.

Ce n'est donc pas un problème matériel.

Maintenant pourquoi ta connexion est aussi difficile ?
A mon avis, tu n'as pas un appareil Android.
Maintenant qu'on a bien cerné ce qui ne va pas , je vais voir ce que je peux te trouver.

En attendant va sur APK Mirror pour commencer à télécharger ton WhatsApp, FB and Co.

— Modifié le 4 juil. 2017 à 13:55:23

Kenny Fchmps

D'accord merci beaucoup de ton aide, au pire va voir la description du produit c'est dual bost il y a windows et android

c'est donc que ton appareil n'est pas certifié par Google ... comme store alternatif, il y a aptoide qui est pas mal.

— Modifié le 5 juil. 2017 à 13:33:49

@ Avis Ailes

Comme store pourri qui ruine ta batterie il y a Aptoide

Non , désolée mais Mon retour d'expérience avec ce store c'est deux tablettes à la poubelle.

Un vrai store Alternatif c'est Apk Mirror.
Amazon Underground aussi.

Désolé pour le retard et je repasse car j'ai été voir les caractéristiques complètes de ta tablette.
Comme je te l'ai dit hier ce n'est pas un appareil Android mais un mix entre Windows et Android OS ou un Chromebook.
Or ce n'est pas tout les chromebook qui ont accès aux Playstore , c'est en version beta sur certain et sur d'autres ce n'est pas encore arrivé.
Dans tout les cas , pour toi tu dois passer par le Web store ou celui de Windows , tu ne peux pas encore installer d'applications.
Ce que tu as ce n'est pas une tablette Android, mais un PC format tablette .

— Modifié le 5 juil. 2017 à 17:56:40

Quand tu dis le même tu en es vraiment sûr ?

Salut,

J'ai vraiment du mal avec ta tablette

Sur Cdiscount elle est à 399 euros
- CHUWI Hi-10, 64Go de Rom 4 de Ram, Ecran 10.1 pouces, Windows 10
- Intel Z8300
- Ordinateur 2 en 1

Et un autre site elle est à 155 euros :

• CHUWI Hi10 Pro 10 pouces avec clavier, Windows 10/Android Remix OS 2
• Intel Z8300 , 4GO de ram 64GO de Rom
• Tablette 2 en 1

Ce n'est pas dans les deux cas une tablette Android mais un Mini PC.
Et la version à 155 euros est bien meilleur , elle a un truc de plus et elle est moitié moins cher

— Modifié le 6 juil. 2017 à 14:23:29

Salut, Je dit ça, je dit rien, mais peut être que la première est la vraie, et que l'autre est une simple copie chinoise.

Bon, ce n'est que m'on avis, et il vaux ce qu'il vaux
Ou alors, la seconde est d’occasion.