Samsung Galaxy S6 — Pas de sons de notification pour arrivé de SMS

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  • Posts de Forum 24

24 mai 2017 à 15:29:46 via site

Bonjour ,
Sur mon Galaxy S6 avec Android 7 Kernel 3.10.6
Je n'ai pas de notifications sonores à l'arrivée d'un SMS je n'ai touché à rien et cela fait 2 jours que ce phénoméne se produit. J'ai regardé les parametres et tout semble normal... (le vibreur marche lui..!!)
Que faire ...?
Merci pour votre aide
J.V

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

24 mai 2017 à 16:34:56 via site

Bonjour et bienvenue,

Comme tu es nouveau je te donne le guide du membre de ce forum

Tu le lis et surtout tu participes en posant des questions mais aussi en partageant tes astuces.
Je t'invite d'ailleurs dès aujourd'hui à faire tes premiers commentaires et choisi ici le sujet qui t'intéresse

Je n'ai pas de notifications sonores à l'arrivée d'un SMS.

Juste quand tu dis pas de notification sonore c'est seulement pour les SMS ou pour toutes tes autres applications de messageries ?

Bref, télécharge Textra et dans les paramètres > personnaliser les notifications .
Tu pourras corriger ce problème et bien plus encore.
https://www.nextpit.fr/forum/734260/j-ai-decouvert-textra-et-le-resultat-est-vraiment-interessant

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 24

24 mai 2017 à 18:57:02 via site

Bonjour ,Merci pour cette réponse mais je ne veux pas changer d'appli ..!! en plus textra est une application payante...!!
Je n'ai pas de notifications sonores pour l'arrivée des SMS et des MMS je n'ai que Messages comme application de méssagerie . ce défaut est survenu il y a deux jours sans raison . cela fait un an que j'ai ce téléphone.
D'avance merci
J.V

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

24 mai 2017 à 19:07:23 via site

Textra est une application payante

Faux, tout est gratuit et même l'activation pour protéger tes MMS de Stagefright.

Alors ?

Tu n'as pas lu ni le guide, ni le lien sur Textra que je t'ai donné.

Je veux bien aller faire des recherches pour toi , mais il faut aussi que tu acceptes les règles.

(lightbulb) on va dire que c'est un oublie.
Alors bonjour je vais faire des recherches pendant que que tu lis le guide

— Modifié le 25 mai 2017 à 12:39:33

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 1 185

24 mai 2017 à 21:37:57 via site

Bonjour Jaques ,
Est ce que l'application "messages " est bien autorisée à notifier ? Est ce que ce problème intervient après avoir installé une nouvelle application ?

Jacques VanderpotteLuna

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  • Posts de Forum 24

25 mai 2017 à 08:49:54 via site

Bonjour Tiguan,
Je n'ai rien installé de nouveau .
Les notifications sonores (j'ai le petit nombre dans une bulle ) pour les SMS ont se sont arrétées d'un coup il y a 2-3 jours .
Je n'ai fait aucunes nouvelles modifications sur mon tel , qui fonctionnait bien depuis 1 an avant ce probleme .

Dans "Notifications" tous les curseurs sont ouverts dans notifications de "Messages" : Autoriser les notifications est ouvert",Définir comme priorité est ouvert...
Merci d'essayer de me dépanner
Cordialement

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

25 mai 2017 à 10:47:09 via site

@ Tiguan

Dis est-ce que tu crois aussi comme Jacques ,que le bouton Merci , fait décoration?

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 680

25 mai 2017 à 16:06:46 via site

Bonjour.

Application message => Paramètres => Notification ( Vérifier que ce soit activé ) => Son de notification => choisir le son de notification. Vérifier que discret n'est pas coché.

Après ça, ça devrais fonctionner, sinon, une réinitialisation aux paramètres usine devrais résoudre le soucis.

Ne pas oublier que cette dernière solution supprime toutes les données.

MICKET.

Jacques Vanderpotte

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

25 mai 2017 à 16:34:22 via site

@ Marc

Et faire un Wipe cache Partition avant de réinitialiser, ça ne serait pas plus utile ?

En tout cas Jacques, c'est ce que moi je ferai et en plus ça prend trois secondes pour vérifier.

— Modifié le 25 mai 2017 à 16:34:58

Keep Calm and Love Android.

Micket

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  • Posts de Forum 680

25 mai 2017 à 16:44:53 via site

@ Luna

Alors oui, avant de faire le reset usine, ont peut commencer par => paramètres => Gestionnaire d'applications => Toutes les applications => Messages => Supprimer les données et Vider le cache.

Et après, effectivement, Luna, essayer un Wipe cache Partition, ça peut être suffisant.

MICKET.

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

25 mai 2017 à 16:57:00 via site

Un wipe cache peut-être suffisant...

Alors la méthode c'est ici :

Pour faire un Wipe cache Partition.

Les prés requis :

• ton téléphone doit être chargé.
• il doit être complètement éteint.
• savoir où est le bouton Volume plus.

1-Tu appuies sans relâcher, sur Power + Volume UP + Home.

2-Quand l'écran s'allume tu relâches les touches.

3-Tu sélectionnes avec la touche volume
Wipe Cache Partition et tu valides avec Power.

4- Tu sélectionnes Reboot Système Now et tu valides.

Keep Calm and Love Android.

Jacques VanderpotteMicket

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  • Posts de Forum 680

25 mai 2017 à 17:13:38 via site

@ Jacques Vanderpotte.

Ce que notre amie Luna à détaillé est parfaitement exacte, à essayer sans crainte, de cette façons, les données seront préservés.

Par contre, en supprimant les données de l'application Message, je pense que tout les massages seront supprimer. Donc, prévoir une sauvegarde avant, de tous les messages.

Et tient nous au courant, STP, pour savoir si le soucis est résolut.

MICKET.

Jacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 24

25 mai 2017 à 17:22:27 via site

Merci
Mais je suis un jeune de 75 ans et un Wipe cache Partition je ne sais pas ce que c'est ...!!! et comment cela se fait..
Merci de m'éclairer.
Amicalement
Jacques

Micket

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  • Posts de Forum 24

26 mai 2017 à 09:42:42 via site

Bonjour
Toujours moi et mon probléme .
J'ai fait la manoeuvre : Wipe cache Partitions
J'ai supprimé les données et vider le cache de "Messages" tous mes messages sont toujours là..!!!! et les sons ne fonctionnent toujours pas.
Avant je faisais une sauvegarde avec KIES mais je ne trouve plus la commande sur le logiciel............!!!!
Je dois vieillir............
Cordialement
J.V

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

26 mai 2017 à 10:27:11 via site

Salut,

Ok, on va changer de méthode et ne prononce plus jamais le Kies, c'est fini maintenant il s'appelle Smart switch.

Tu vas aller dans tes paramètres > sons et vibreur
Et tu vas cliqué sur Mode son

Est ce que c'est bien le mode sonnerie qui est bien sélectionné et non le mode vibreur.

@ très vite.

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 24

26 mai 2017 à 11:51:03 via site

parametres : sons et vibration -: mode son en bleu ecrit : son
vibreur et sonnerie:vberrou en bleu
volume au max
intensité des vibrations : au max
Sonnerie ; crossing et river
Type de vibreur :ZIG ZIG ZIG
Voila les libéllés de la rubrique
J'ai installé TEXTRA comme sugéré : pareil pas de sons.....!!!!
Je t'enquiquine avec celà
Merci

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

26 mai 2017 à 12:12:21 via site

Alors c'est vraiment une bonne nouvelle, ça va être plus simple.

Tu vas dans les paramètres de Textra > Personnaliser les notifications.

image

Voilà ce menu.

  • Quand tu cliques sur " play" est ce que tu entends ta sonnerie ?
  • Vérifie à la ligne " style de notification " que c'est bien ta sonnerie qui est sélectionnée
    sinon tu cliques dessus et tu en choisies une.

Alors @ tout de suite et non tu ne m'embête pas sinon je ne serais pas là .

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 24

26 mai 2017 à 12:25:00 via site

mes notifications sont conforme à tes écrans
sauf que ma sonnerie est :skyline
ce que tu appelle cliquer sur play ,c'est : dans les sonneries proposées appuyer desssus pour l'ecouter si c'est cela çà marche

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

26 mai 2017 à 12:27:27 via site

Non appuyer sur Play c'est appuyer sur l'icone ▶ que j'ai encadré en rouge dans les paramètres de Textra.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 24

26 mai 2017 à 13:45:53 via site

pour plus de sureté j'ai fait une sauvegarde avec le nouveau logiciel Smart Swith.

Non aucune sonnerie en appuyant sur la touche entourée de rouge : juste une vibration

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

26 mai 2017 à 13:51:27 via site

Et bien voilà , c'est confirmer, normal que ça ne marche pas.

  • Qu'est ce qui se passe si tu changes de sonnerie depuis Textra ?

  • Est ce que tu as des MP3 enregistrés dans ton appareil ?

Si oui , sélectionne un MP3 plutôt qu'une sonnerie pré installée
Si non, tu me le dis et je t'expliqerai la méthode

@ à très vite

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 680

26 mai 2017 à 18:44:45 via site

Bonjour, Jacques Vanderpotte, si je peut me permettre ce conseil, puisque tu as tout sauvegarder via Smart Swith.

Il seras plus rapide et plus simple de réinitialiser le S6, et de restaurer ensuite toute la sauvegarde.

Et si par hasard, ce qui serais très étonnant, ça ne fonctionne toujours pas, il reste la possibilitée de réinstaller le firmware d'origine, qui là, mis à part un problème matériel du S6, ( par exemple, le haut parleur qui serais hors service), ça fonctionneras à coup sur.

MICKET.

Jacques Vanderpotte

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

26 mai 2017 à 18:51:30 via site

@ Marc

Oulala,:O ré installer la firmware d'origine, toute suite les grands moyens .

@ Jacques

Télécharge cette application Zedge pour choisir une nouvelle sonnerie et dit moi si ça change quelque chose en vérifiant sur Textra.

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

26 mai 2017 à 19:15:06 via site

Et c'est tant mieux, je cherche juste à savoir si en téléchargeant une autre sonnerie, c'est à dire qui n'est pas d'origine , ça fonctionne ou pas.
On fait le test et après tu me dis.

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 1

26 mai 2017 à 23:31:50 via site

J'ai eu le même problème...j'ai viré des applis de nettoyage et autres...c'était ça le pb...maintenant, mes notifications de sms résonnent comme avant. Peut-être une piste pour toi...

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

26 mai 2017 à 23:50:17 via site

@ Jacques.

C'est automatique, tu cliques sur une sonnerie et sur le rond blanc à droite

image

Tu sélectionnes configurer la sonnerie et tu pourras quand tu ouvres Textra voir si ça marche .

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 24

27 mai 2017 à 09:30:39 via site

Désolé rien du tout j'ai installé un nouveau son de notification (Ta un SMS) mais à la réception je n'ai toujours qu'une vibration c'est tout seule différence avec ta capture d"écran :ce n'est pas écrit : sonnerie par défaut...!!
c'est écrit :
Son de notification
Ta un sms _sound 1335582

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

27 mai 2017 à 10:18:41 via site

Salut,

Alors tu vas retourner sur zedge et tu vas l'enregistrer et la configurer comme sonnerie et comme notification :

image

Et maintenant il y a quoi sur Textra ?

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 24

27 mai 2017 à 10:36:43 via site

toujours pareil...
mais si j'appuie sur : Son de notification
ta un sms_ sound1335582
il me vient une fenetre : choisir un dossier
fléche à droite /storage/emulated/O/zedge +et a coté + et 3 fléches
dessous un dessin de disque Ta un sms notification sound 1335582.mp3

                                        Annuler

quoi faire ?

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

27 mai 2017 à 12:09:55 via site

😑 ton téléphone est un cadeau :*

Il va falloir changer de méthode ton S6 se comporte bizarrement.
Je vais me renseigner chez les Pro Samsung du site et je reviens.

@ très vite .

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 24

27 mai 2017 à 14:54:42 via site

Neauvauté : le changement de notification sonore qui ne fonctionne pas sous textra à changé ma sonnerie de téléphone alors que je n'est rien touché dans téléphone......!!!!!
J'y perd mon latin.....

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

27 mai 2017 à 15:25:05 via site

Enfin, il y a du neuf.
En fait c'est normal les applications agissent pour toi dans tes paramètres c'est pour cela que Abrial t'a demandé :

J'ai eu le même problème...j'ai viré des applis de nettoyage et autres...c'était ça le pb...maintenant, mes notifications de sms résonnent comme avant. Peut-être une piste pour toi...

Alors tu as quoi comme application de nettoyage et de batterie ou d'anti virus ?

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

27 mai 2017 à 16:05:54 via site

(thinking) toutes 🎇🎉

Elles sont toutes nulles et en plus à quoi ça sert que tu en installes autant en même temps, c'est contre productif.
Par contre tu ne vas pas en installer une tout de suite.
Installe juste Mémory Map pour te débarrasser de tes gros dossier inutiles et pour libérer ta mémoire :

  • Paramètres > stockage > données en cache

  • tu supprimes.

Sinon pour ton problème j'ai une solution avec un Samsung A5 :

Paramètres / Applications / Messages / Notifications. Cocher: Autoriser les notifications et ça fonctionne .

— Modifié le 27 mai 2017 à 16:07:11

Keep Calm and Love Android.

Compte désactivéJacques Vanderpotte

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  • Posts de Forum 24

27 mai 2017 à 16:30:02 via site

je vais supprimer mes app
Je vais telecharger Mémory map
Quelle appli anti virus prendre ?
ma ligne :Paramètres / Applications / Messages / Notifications. Cocher: Autoriser les notifications est déja cochée...!!!

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 45 987

27 mai 2017 à 16:54:33 via site

C'est ce Memory Map comme quoi tu n'as pas lu mon lien (cool)

Bref , sur Android on n'installe pas un Anti virus, c'est inutile.
Tu dois juste télécharger tes applications sur le Playstore et utilise un navigateur sécurisé comme Chrome ou Qwant.

Keep Calm and Love Android.

Jacques Vanderpotte

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