Bonjour.
Sur mon Samsung Galaxy A5, l'écran tactile est HS suite à une chute.
L'écran de verrouillage m'empêche de naviguer dedans pour sauvegarder mes données 
Je vais faire remplacer l'écran mais je voudrais éteindre le téléphone avant, pas le temps d'attendre que la batterie s'épuise...
J'ai essayé la combinaison des touches volume+power et volume+power+home, mais ça le reboote, ça ne l'éteint pas.
Qui connaît le moyen de l'éteindre en forçant? (La batterie ne peut pas être enlevée )
Merci !!!
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11 janv. 2016 à 09:39:23 via app
11 janv. 2016 09:39:23 via app
Bonjour
Essaye volume- et Power en appuyant pendant 10 à 20 secondes
Cordialement
Bonjour Alex et merci
En fait c'est ce que j'avais essayé (j'avais pas précisé "volume - ")
Ca redémarre mais ça n'éteint pas
Salut, reste appuyé sur le bouton Power jusqu'a ce-qu'il s'eteind.
J'espère que ça marchera 
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11 janv. 2016 à 14:01:13 via app
11 janv. 2016 14:01:13 via app
Alors essaye de rester appuyé simplement sur le bouton power pendant au moins une dizaine de secondes, il devrai t'être proposé le choix d'éteindre.
— Modifié le 11 janv. 2016 à 14:01:54
Alex sont écran est mort il ne peut l'utiliser 😊
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11 janv. 2016 à 15:22:35 via app
11 janv. 2016 15:22:35 via app
C'est vrai Alain 😱 j'ai beugué......
— Modifié le 11 janv. 2016 à 15:23:56
D'habitude les écrans de samsung résiste au chute aahha
Le présent se vit, le futur se construit
😅😅😅cela m'arrive aussi, je me fait des auto-reset et je remarche 😅😅😅😅
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11 janv. 2016 à 15:31:40 via app
11 janv. 2016 15:31:40 via app
Bonne idée je vais essayer 😂😂😂
J'ai réussi à éteindre mon Samsung Galaxy A5 2017 sans le tactile. Voici ma technique:
1- alimenter l'appareil avec le fils usb branché avec une source d'alimentation (ordi ou adaptateur de voyage).
2- maintenir appuyé les touches "volume -" et "power" jusqu'à la 2e vibration, soit pendant environ 22 secondes.
L'affichage du niveau de charge apparaît comme lorsque l'appareil éteint est rechargé.
Bon, la question date un peu... en espérant que ça puisse aider d'autres qui comme moi veulent effacer les données du téléphone via le "hard reset" sans le tactile.
Bonjour, alain, même problème que vous merci beaucoup pour l'info
Cordialement
Bonjour,
Oui, la question est très ancienne, mais elle reste d'actualité et sans réponse pour certains d'entre nous. Sur un Galaxy A500FU (A5 2016), la méthode ne fonctionne pas dans mon cas. Avec l'écran HS, aucun retour d'info à l'affichage. Mais la pression sur ces 2 seuls boutons font que le téléphone se manifeste à nouveau au bout de quelques dizaines de secondes (et je le vois connecté lorsque je regarde dans les périphériques connectés à la Freebox via Freebox OS).
A tout hasard, j'ai appuyé sur Volume-, M/A et Home simultanément et durant plus de 22 secondes pour entendre la seconde fois le vibreur. Il semble que cette fois-ci il ne redémarre pas.