Je n'arrive pas à me connecter à mon compte Google Play Store.

  • Réponses :11
  • Posts de Forum 4

20 juin 2015 à 14:32:24 via site

Impossible d'aller sur le google play a chaque fois que je vais pour i aller i me demande de créer un compte google ses se que je fais donc après avoir créer mon compte google je retourne sur le playstore je tape mes identifiant après une fois que j'ai taper mes identiants google i me dise impossible d'établir une connexion fiable avec le serveur aidez moi svp.

Solange Precel

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  • Posts de Forum 1 691

20 juin 2015 à 17:51:48 via app

Essaye d'effacer les données du Play store, tu devras les renseigner à nouveau.

Cordialement

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  • Posts de Forum 1

21 juin 2015 à 08:29:25 via site

J'ai aussi le meme problème. Whatsapp est obsolète. impossible de le réactiver. Playstore me demande un code. J'ai créé un tas de mot de passe par google. J'ai désinstallé whatsapp et j'ai voulu le réinstaller mais Playstore ouvre un fenêtre avec : utiliser un code , paramètres et aide et commentaires, mais cela ne fonctionne pas.

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  • Posts de Forum 1 691

21 juin 2015 à 12:52:50 via app

Si rien ne marche alors il te faudras essayer la réinitialisation, fais d'abord une sauvegarde, et pour plus de prudence enleve ta carte mémoire et ta carte sim avant.

Cordialement

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  • Posts de Forum 6

26 juin 2015 à 04:33:34 via app

Bonjour,
j'ai le même problème, je pense que c'est Lolilop qui est à l'origine de cela.
Tout fonctionnait parfaitement sous kitkat.
Si quelqu'un tient la solution... Merci
Gérard

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  • Posts de Forum 22

27 juin 2015 à 12:35:56 via site

bonjour
il faut formater votre phone

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  • Posts de Forum 1

20 sept. 2015 à 17:55:29 via site

Bonjour
J'ai le meme problème depuis un certain temps si vous avez la solution merci de me repondre . :)

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  • Posts de Forum 915

20 sept. 2015 à 19:33:26 via app

salut.
La première des choses est de vérifier la connexion des données ou wifi, si c'est pas le problème vérifier que la synchronisation automatique est active, normalement ça devrait aller. cordialement.

— Modifié le 20 sept. 2015 à 19:34:01

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BLM

DemBoys

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