Pour ceux qui ne savent pas ce qu’est la fonctionnalité d’urgence via satellite, c’est simple : depuis l’iPhone 14, cette fonction permet aux utilisateurs de contacter les services d’urgence s’il n’y a pas de couverture cellulaire ou Wi-Fi disponible dans la zone. Cette fonction est rendue possible grâce à une nouvelle puce qui se connecte aux satellites en orbite basse. Dans ce guide, notre équipe a simulé un test à Hawaï lors de la présentation officielle du Snapdragon 8 Gen 2.
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Dernier point, mais non des moindres : pour utiliser cette fonction sur votre iPhone, vous devez tout d’abord vous trouver dans un pays où le service est disponible. Deuxièmement, votre iPhone doit être compatible. Tous les modèles à partir de l’iPhone 14 et de l’iPhone 14 Pro sont dotés de cette fonction. Et surtout, vous devez être à l’extérieur pour bénéficier d’une connexion directe à un satellite.
Comment utiliser le SOS d’urgence par satellite sur votre iPhone ?
J’espère que vous avez trouvé ce tutoriel bien avant d’en avoir besoin. La première chose que vous devez savoir, c’est que vous ne pouvez pas tester la fonction via un appel inventé. Cependant, Apple a anticipé ce problème et a créé une démo directement dans iOS afin que vous puissiez vous familiariser avec les étapes.
Par conséquent, dans les étapes suivantes, nous vous expliquons comment accéder à la démo qui explique comment marche la fonction SOS d’urgence par satellite, afin que vous sachiez comment agir en cas de nécessité :
- Tout d’abord, ouvrez l’application Paramètres.
- Naviguez jusqu’à SOS d’urgence.
- Faites défiler vers le bas jusqu’à l’option SOS d’urgence par satellite.
- Appuyez sur Essayer la démo.
- Suivez les instructions à l’écran pour vous connecter à un satellite.
Une fois connecté à un satellite, vous pouvez vous familiariser avec l’interface et les fonctions telles que la description de la scène et le partage de votre position. La configuration préalable des identifiants médicaux et des contacts d’urgence dans les paramètres peut également aider les intervenants en simplifiant le processus.

Le SOS d’urgence par satellite en action : partage de la localisation, de l’identification médicale, etc.
Dans une situation réelle, vous n’avez pas besoin de suivre les étapes indiquées. Le SOS d’urgence donne la priorité aux appels cellulaires et Wi-Fi et n’établit une connexion par satellite que lorsque ceux deux-là ne sont pas disponibles via le bouton Texte d’urgence par satellite de l’écran d’appel.
En ce qui concerne l’utilisation de cette fonctionnalité, l’interface utilisateur que vous verrez ressemblera beaucoup à celle indiquée dans les images partagées par Apple ci-dessous, et vous devrez suivre les étapes suivantes :
- Lancez un appel aux services d’urgence même si votre réseau cellulaire habituel n’est pas disponible.
- Lorsque votre appel ne se connecte pas, appuyez sur le bouton Texte d’urgence par satellite. (Il est également possible d’aller directement dans l’application Messages et d’envoyer un SMS au 911, au numéro d’urgence local ou à SOS).
- Appuyez sur Signaler une urgence.
- Le système propose alors un certain nombre d’options et vous devez choisir les réponses qui correspondent le mieux à votre situation en appuyant simplement sur le bouton.
- Important : vous pouvez également choisir d’informer vos contacts d’urgence que vous avez contacté les services d’urgence, en indiquant votre position et la nature de l’urgence.
- Ensuite, continuez à suivre les instructions à l’écran pour rester connecté pendant que vous envoyez votre message aux services d’urgence.
En ce qui concerne la protection de votre vie privée, Apple indique que le service de messagerie texte avec SOS d’urgence par satellite est crypté, mais qu’il est également « décrypté par Apple pour être transmis au répartiteur des services d’urgence concerné ou au centre de relais d’urgence ». En outre, Apple précise que les messages peuvent être conservés par les centres de services d’urgence et le fournisseur de relais afin d’améliorer leurs services.
Quel est le pays qui propose le SOS d’urgence de l’iPhone par connectivité satellite ?
Apple a lancé cette connectivité par satellite aux États-Unis et au Canada peu après le lancement de l’iPhone 14. Elle a été incluse avec les appareils iPhone 14 dans d’autres pays comme le Royaume-Uni et la France en décembre 2022. Voici la liste complète des pays où la fonction SOS d’urgence de l’iPhone par satellite est disponible :
| Pays | Disponibilité |
|---|---|
| États-Unis | 15 novembre 2022 |
| Canada | 15 novembre 2022 |
| Allemagne | 13 décembre 2022 |
| France | 13 décembre 2022 |
| Royaume–Uni | 13 décembre 2022 |
| Irlande | 13 décembre 2022 |
| Autriche | 27 mars 2023 |
| Belgique | 27 mars 2023 |
| Italie | 27 mars 2023 |
| Luxembourg | 27 mars 2023 |
| Pays-Bas | 27 mars 2023 |
| Portugal | 27 mars 2023 |
| Australie | mai 2023 |
| Nouvelle-Zélande | mai 2023 |
| Espagne | septembre 2023 |
| Suisse | septembre 2023 |
Il convient également de noter que seuls les caractères d’origine latine (dont les langues telles que l’anglais ou le français sont composées) sont pris en charge dans ces messages.
Combien coûte l’utilisation de SOS Urgence par satellite ?
À l’heure actuelle, la fonction de connectivité par satellite est disponible gratuitement sur tous les modèles d’iPhone 14 ou ultérieurs. Vous bénéficiez d’un service gratuit de deux ans à compter de l’activation de votre appareil, mais le programme de gratuité a été prolongé jusqu’à la fin de 2026 pour les modèles iPhone 14 et 15. Apple n’a pas encore révélé le montant qu’elle facturera aux utilisateurs à l’expiration de la période de gratuité.
Outre la messagerie, on ne sait pas encore si Apple ajoutera de nouvelles fonctions comme l’envoi d’images, à l’instar de ce que Samsung prévoit d’annoncer sur le Galaxy S23. Selon vous, quelles sont les autres fonctions qu’Apple devrait ajouter pour continuer à améliorer le SOS d’urgence par satellite ?
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