Pas de réponse ? La limite de messages commence à compter

Selon un rapport de TechCrunch, WhatsApp teste actuellement une nouvelle fonction anti-spam qui limite le nombre de messages qu’un compte peut envoyer à des destinataires qui n’ont pas répondu. Le système commence à compter les messages dès qu’un destinataire ne répond pas, et même plusieurs messages non lus adressés à la même personne sont pris en compte dans le calcul de la limite.

Contrairement aux outils précédents qui permettaient aux utilisateurs de bloquer ou de signaler manuellement les spams, cette nouvelle fonctionnalité adopte une approche plus proactive. Elle cible les expéditeurs à fort volume, tels que les entreprises et les éléments potentiellement malveillants, qui envoient fréquemment des messages à des contacts inconnus. Les utilisateurs individuels sont également concernés, même si WhatsApp précise qu’il est peu probable qu’une personne lambda atteigne la limite.

Les chiffres exacts n’ont pas été divulgués, mais WhatsApp expérimente plusieurs seuils mensuels. Lorsqu’un compte se rapproche de ce seuil, WhatsApp émet un avertissement. Si le destinataire répond, les messages sont supprimés du décompte.

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Whatsapp alerte désormais les utilisateurs lorsqu’un contact inconnu a ajouté leurs numéros à une discussion de groupe. / © meta Source de l'image : Vivo

Meta a confirmé que cette fonctionnalité sera déployée dans plusieurs pays au cours des prochaines semaines.

Plus d’outils pour lutter contre le spam sur WhatsApp

Ce n’est pas la première fois que Meta s’attaque au spam. L’année dernière, l’entreprise avait déjà modifié la tarification de WhatsApp Business pour décourager les messages marketing excessifs. Cette nouvelle fonctionnalité s’inscrit dans le prolongement de cet effort et pourrait offrir un moyen plus direct de lutter contre le spam et les escroqueries.

Parmi les autres outils récents, citons l’alerte des utilisateurs individuels lorsque des numéros inconnus ajoutent leurs numéros à des discussions de groupe. En 2024, Meta a ajouté la possibilité de se désabonner des messages marketing. Toutes ces fonctionnalités sont conçues pour permettre aux utilisateurs de mieux contrôler leur boîte de réception.

Avez-vous déjà été dissuadés d’utiliser WhatsApp à cause de spams ou de menaces d’escroquerie ? Comment gérez-vous les messages indésirables ? Nous aimerions connaître vos conseils et vos suggestions.