Forcer l’arrêt d’une application
Dans la plupart des cas, le blocage vient d’une application en particulier. La solution la plus rapide lorsque vous utilisez une application et qu’elle se « freeze », est d’appuyer sur le bouton Home qui vous fera revenir sur votre écran d’accueil. Mais l’application sera toujours en cours en arrière-plan. Il faut aller à la racine pour la fermer complètement.
- Il est possible de vraiment fermer les applications sur Android
Pour ce faire, allez dans vos Paramètres > Gestionnaire d’applications (ou Applications). Vous y trouverez toutes les applications que vous avez installées, et un onglet vous permet de voir les applications en cours. Trouvez l’application rebelle, puis cliquez sur « Forcer l’arrêt« .
Redémarrer le smartphone
Parfois, votre téléphone bugge tellement qu’il ne vous est même pas possible d’accéder à vos paramètres. Une des méthodes les plus simples dans ce cas est de simplement redémarrer le terminal. Si votre smartphone réagit encore aux boutons physiques, essayez d’appuyer quelques secondes sur le bouton de mise en veille. Vous pouvez choisir de redémarrer dans le menu qui apparaît.
Forcer le redémarrage
Le menu décrit précédemment ne répond pas non plus ? Une mesure un peu plus drastique existe : forcer le redémarrage. Appuyez à nouveau sur le bouton de mise en veille, cette fois-ci durant plusieurs secondes. Un message s’affiche : maintenez le bouton enfoncé, jusqu’à ce que l’écran devienne complètement noir. Les manipulations peuvent changer en fonction de votre téléphone.
Une autre solution, plus radicale peut-être, est d’enlever la batterie (si cette dernière est amovible). Attendez ensuite quelques secondes avant de la replacer et de redémarrer votre appareil.
- Vous ne connaissez pas le mode sans échec d’Android ? On vous explique comment dans cet article
Réinitialiser les paramètres d’usine
Enfin, la solution finale, qui doit vraiment être prise comme la dernière solution : réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine (Hard Reset). Cela supprimera toutes vos données. Vous pouvez le faire depuis les paramètres (Sauvegarde et restauration), ou lors du redémarrage de l’appareil, en appuyant simultanément sur le bouton de volume haut, home et alimentation. Un menu apparaît, vous pouvez vous déplacer avec vos boutons de volume. Choisissez « Wipe Date / Factory Reset ».
- Voici comment réinitialiser un smartphone Android aux paramètres d’usine ?
Ces suggestions vous ont-elles aidé ? En avez-vous d’autres ?
Problème mon telephone saute quand de temps en temps je me mets sur les video de youtube que faire.
Quel téléphone avez-vous ?
Bonjour, j’ai un gros problème sur mon android qui dure maintenant depuis 2 mois. chaque minutes ou parfois chaque 2 jours, l’écran de mon téléphone se bloque complètement, je touche l’écran mais celui-ci reste bloquée. Alors je suis obligée de taper fortement à l’arrière de mon téléphone pour que celui-ci re-fonctionne, avant de se re-bloquer. J’ai tout essayé : nettoyer les fichiers indésirables régulièrement, installer un anti-virus, fermer les fenêtres des application utilisé; mais rien à faire ! je suis désespérée que faire ? d’autant plus que j’ai ce téléphone depuis 1 ans et demi.
pour info : J’ai un " leago."
bonjour, j’ai un samsung grand prime+ et depuis quelque temps il y a eu un beug et je ne peux me déplacer que à l’aide d’un rectangle ou carré vert alors que je n’ai rien fait.
Bonsoir, j’ai un souci, mon Samsung redemarre seul. Je ne sais pas comment faire
Comme j’ai dis un peu plus bas, les applications qui font bugger les téléphones sont souvent celles installées par les utilisateurs…. Qui plus est, celles qui restent en mémoire en permanence et qui ne sont pas bien prise en compte par l’OS…. Quand ça arrive, je vérifie les applications tierces en mémoire, j’essaie de trouver celle installée en dernier, et je la vire, et ainsi de suite…. Mais si une désinstallation de celles-ci n’améliore pas le stabilité, on est souvent contraint au reset usine…. (Attention à la sauvegardes des données)
Merci pour toutes ces astuces.
ça m’a bien servi après le truc bizarre qui m’est arrivé.
J’ai test une fonction du Galaxy S5 qui affiche un pad avec un curseur au milieu de l’écran. On s’en sert comme avec une souris connecté en OTG. J’avais aussi augmenté la sensibilité tactile.
Mais 2 jours après, c’était super, j’ai juste désactivé tout ça pour revenir à un fonctionnement standard. Je sais pas si c’est liè, mais en sortie de veille profonde, mon tel s’est mis à déconner, avec des swipe qui ouvre un appli ou un menu qui n’a rien à voir, ou des fenêtres qui s’ouvrent toutes seules, un peu de lag aussi. J’arrivais même pas à descendre correctement le volet de notifications, accéder aux paramètres.
J’ai fini par forcer une extinction, faire un wipe cache et ça s’est résolu tout seul.
Cette fois, j’ai bien cru qu’on pilotait mon smartphone à distance.
Bonjour !
J’ai un Leagoo Z7 avec système Android 7; j’aurais apparemment éteins puis rallumé mon appareil alors que la mise à jour du système n’avait pas eu le temps d’être entièrement téléchargée… Résultat : impossible de rallumer correctement mon tel… Un menu d’inscriptions type "bugg d’ordinateur" s’affiche… Je n’y comprends rien, j’ai tout essayé, même un dépanneur d’iphone dans une galerie de supermarché !!!
C’est lui qui m’a dit que c’était à cause de la mise à jour non finie de télécharger…
Auriez-vous une solution SVP ???
Oui ou non, Merci d’avance pour votre réponse !!
Bonjour j’ai un samsung galaxy A70 et quand je suis sur certaines application un bandeau bleu apparais en bas de mon ecrans il defile des 2 coté avant de se rejoindre au milieu et de faire l inverse ensuite et sa a pour effet de baisser ma luminosité et de ralentir toute les application je suis obliger de quittez l app et de revenir pour la refaire partir correctement mais le phenomene reviens quelque minute plus tard je pense que cela viens d une application mais je ne sais pas laquels. Auriez vous une idée?
Bonjour, j’ai un Samsung A40 et lorsque j’ai ouvert un jeu (king of thiefs) j’ai regarder mes ameliorations et je ne sais pas pourquoi, mon smartphone a freeze et au meme moment 2 amis m’ont envoyes des videos, l’un sur WhatsApp et l’autre sur Instagram et juste apres mon telephone a bloque. Seule la touche en bas a droite est fonctionelle mais pas tout le temps et le menu du haut est visible. Je n’arrive pas a le redemarer ou faire quoi que ce soit. Mais je peux voir differentes notifications. Que puis-je faire?
Mon mode sans echec ne fonctionne pas non plus.
merci de repondre dans les plus brfs delais! Sans mon telephone je suis perdu car je fais beaucoup d’activite et si je ne peut pas communiquer je ne pourrais plus rien faire! Je n’ai pas de tabletes et mon ordi depuis lequel je vous ecris n’a rien qui puisse m’aider! S’il vous plait faites vite!!!
Bonjour, j’ai un téléphone oneplus 7. Il s’est mis a buffet d’un seul coup. Écran noir et plus de réaction au toucher. J’ai réussi a l’éteindre et le rallumer. Maintenant dès que je veux ouvrir une application il t’a une voix qui me dit qu’elle application j’ai saisie et je dois faire un double clis pour l’ouvrir. Comment puis je fermer cette assistance vocale et revenir a une utilisation normale
Bonjour. J’ai un telephone Itel 1556Plus qui a un probleme. Il faisait plus d’une semaine qu’il affichait ‘play story s’est arreté, google play a cessé de fonctionné,…" Mais aujourd’hui, rien ne s’affiche. il demarre mais pas d’ecrit. Mais quand je l’etteint, il me propose "Redemerrer – Eteindre ou mode avion". Que faire?
Bonjour, merci pour ton commentaire. Je te conseille de te rendre sur notre forum (en haut de notre page d’accueil, l’onglet Communauté, puis Forum). Tu pourras y créer un topic et poser ta question aux membres qui t’aideront sûrement.
Bonjour!
J’ai que un problème auquel je cherche une solution.
Lorsque je travail avec mon téléphone TECNO POP2 Plus l’écran manipule de lui même sans que je ne le touche. Et ça clique sur des parties involontairement et je ne sais pas ce qui est à l’origine de cela et aussi ce que je dois faire pour résoudre ce problème.
Je n’arrive pas vraiment à bien manipuler mon phone à cause de ça.
Aidez moi!
Bonjour, en fait mon problème c’est que quand je suis en appel sur n’importe quel appli (discord,Instagram,,…) même en appel normal mon téléphone se met à buguer en gros je ne peut pas téléphoner et utiliser mon téléphone en même temp car l’écran devient noir et clignote il devient noir puis s’alume devient noir puis s’alume etc et par contre l’appel ne beug pas( c’est un redmi 8 pro)
J’avais le même problème je l’ai juste redémarrer
Bonjour j’ai un Redmi note 9 enfaîte le problème c’est que quand je suis sur une application mon téléphone me remet sur l’écran d’accueil
Bonsoir
J’ai fais une remise a zero usine sur mon P8 lite ( CE0197 ) et il mes impossible d’accepter les terme du contrat de licence