Ce qu’il faut faire avec un smartphone tombé dans l’eau ou mouillé

Une fois l’accident survenu, chaque seconde compte. Ne perdez donc pas de temps et agissez immédiatement. Vous devez tenir compte des conseils suivants:

  • Éteignez l’appareil si ce n’est pas déjà fait
  • Retirez la coque de protection, si elle existe, puis les cartes microSD et SIM
  • Si vous possédez un ancien smartphone ou un smartphone modulaire comme le Fairphone 5 (test), vous pouvez peut-être retirer la batterie
  • Prenez un chiffon (de préférence en microfibre) ou un morceau de papier essuie-tout et séchez délicatement le smartphone mouillé 
  • Évitez de faire pénétrer de l’eau dans les petites fissures du boîtier du smartphone
  • Il existe des kits de réparation qui vous aideront à sécher votre smartphone. Utilisez-en un ou utilisez des sachets de gel de silice
  • Laissez votre smartphone sécher pendant au moins deux jours. Pendant ce temps, utilisez un autre appareil pour que votre smartphone ait vraiment le temps de sécher complètement
  • Si l’appareil ne se rallume pas après ce temps de séchage, rechargez-le d’abord. Si ce n’est pas le cas, la batterie est probablement endommagée
  • Si le smartphone reste mort, la seule solution est de faire appel à un professionnel. Envoyez-le au fabricant, à votre réparateur préféré ou voyez s’il y a un réparateur agréé dans votre ville, où les bricoleurs habiles peuvent tenter leur chance
  • Êtes-vous assez habile pour démonter un smartphone? Il existe des kits de réparation DIY et de nombreux tutoriels sur YouTube que vous pouvez suivre. Mais n’oubliez pas que cette opération est souvent complexe et qu’elle annule votre garantie
  • Si le smartphone redémarre, vous devriez observer attentivement les premiers jours pour voir si tout fonctionne comme avant ou si des erreurs apparaissent ultérieurement. Jouez de la musique et vérifiez si les haut-parleurs fonctionnent normalement; testez également l’écran tactile.
Le Fairphone 5 vu de haut avec ses composants démontés et disposés autour du chassis du smartphone
Peu de smartphones sont aussi faciles à démonter que le Fairphone 5 / © nextpit Source de l'image : nextpit

Ce qu’il faut absolument éviter de faire avec un smartphone tombé dans l’eau ou mouillé

Je suis en train de me demander si les choses à ne pas faire en cas de dégât des eaux ne sont pas plus importantes. Vous risquez en effet d’aggraver considérablement une situation déjà difficile. Voici donc ce qu’il faut éviter:

  • N’allumez pas immédiatement votre smartphone s’il était éteint ou en panne
  • N’appuyez pas sur les touches
  • Ne le secouez pas et ne le frappez pas contre votre main. Vous risquez de répandre l’eau encore plus profondément dans l’appareil
  • N’appuyez pas non plus dessus, car vous pourriez souffler de l’eau à l’intérieur et causer encore plus de dégâts
  • Ne démontez pas votre smartphone plus qu’il ne devrait l’être; n’ouvrez pas le boîtier. En effet, les indicateurs d’humidité intégrés pourraient être activés, ce qui annulerait votre garantie
  • Ne l’exposez pas à une chaleur inutile à cause de l’humidité. N’utilisez pas de sèche-cheveux, ne le mettez pas au four ou au micro-ondes et ne le placez pas sur un radiateur. La chaleur peut endommager les composants électroniques et faire en sorte que votre smartphone soit sec comme un os, mais complètement foutu
  • Oubliez l’astuce du riz! Oui, le riz est souvent recommandé pour sécher un appareil (nous l’avons fait dans la version précédente de l’article) et il peut effectivement aider à sécher un appareil électronique. Le hic, c’est que le liquide qu’il contient peut le rendre collant et obstruer certaines parties de l’appareil, causant ainsi de nouveaux dégâts. Il est donc préférable d’utiliser le gel de silice mentionné ci-dessus. Vous pouvez également sécher votre smartphone à l’air libre.

Comment se prémunir contre les dégâts des eaux avec son smartphone

Si vous avez atterri ici via Google parce que vous avez un smartphone mouillé entre les mains, ce point ne vous aidera pas. Mais pour la prochaine fois, je vais vous énumérer quelques points qui peuvent contribuer à vous épargner la prochaine débâcle.

Achetez des smartphones certifiés IP

Vous pourriez commencer par vérifier directement lors de l’achat du smartphone si le smartphone est certifié IP et si oui, quelle est sa certification IP. La meilleure solution est d’opter pour un smartphone certifié IP68 ou IP67. De nombreux modèles haut de gamme comme le Galaxy S24 Ultra (test) ou le Google Pixel 9 Pro XL (test) ont cette protection contre l’eau et la poussière.

Mais vous pouvez également vous attendre à des indices de protection IP élevées pour des smartphones à moins de 400 euros à choisir en 2024, avec des modèles comme le Galaxy A35 (test) ou le Motorola Edge 40 (test).

Notez cependant que même une certification IP68 n’est pas un passe-droit pour votre smartphone. Pour savoir ce que signifie exactement IP68 ou d’autres certifications, lisez notre article qui détaille tous les indices de protection IP pour les smartphones:

Mais tout d’abord, la protection est toujours valable pour l’eau douce! Si vous jetez votre smartphone dans votre bière, dans l’eau salée à la plage ou dans l’eau savonneuse, les critères sont complètement différents et la protection ne s’applique plus!

Ce qui est sûr, c’est que vous ne devriez pas tester les promesses des fabricants, même s’ils vous promettent un smartphone étanche. Et ne vous laissez pas aveugler par des certifications telles que IP53, pour ces appareils, même la pluie peut représenter un danger.

Prévoyez des kits de secours, des sacs étanches ou même des smartphones de rechange

Une autre chose que vous pouvez faire bien avant un dégât des eaux: Procurez-vous des kits de secours. Vous pouvez acheter des kits de secours dans les magasins de technologie ou sur Amazon, que vous pouvez utiliser en cas d’urgence. Il s’agit généralement de sacs secs dans lesquels vous pouvez plonger votre smartphone mouillé et le laisser pendant deux jours.

Vous pouvez les acheter pour moins de 15 euros. Mais vous pouvez bien sûr aussi vous procurer à l’avance le gel de silice ou le gel de gravier dont nous avons parlé et le mettre dans votre armoire en cas d’urgence.

Vous pouvez également vous procurer des coques dans lesquels vous pourrez stocker un smartphone étanche, par exemple pour votre journée à la plage. Vous pourrez même emmener votre smartphone à la mer.

La dernière astuce ne vous évitera pas de subir un dégât des eaux, mais elle pourrait vous aider si vous vous retrouvez dans cette situation ou si vous devez renoncer à votre smartphone en général: N’hésitez pas à acheter un smartphone abordable!

Consultez notre article sur les meilleurs smartphones à moins de 200 euros en 2024 pour en savoir plus. Ces appareils ne sont pas chers, mais ils sont suffisamment bons pour toutes les tâches quotidiennes qu’un smartphone doit accomplir.

Donc, si vous devez sécher un smartphone mouillé pendant deux jours ou l’envoyer en réparation, vous aurez un smartphone d’urgence pas cher. Vous pourrez rester joignable, consulter les réseaux sociaux et prendre des photos à tout moment.

Voilà pour ce guide. Je croise les doigts pour que vous soyez à l’abri des dégâts des eaux ou que vous puissiez au moins remettre votre smartphone en état de marche grâce à ces conseils.

Avez-vous d’autres conseils pour sauver un smartphone mouillé? Cette situation vous est-elle déjà arrivée?

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