Si vous utilisez un smartphone Samsung, celui-ci est protégé par différents mécanismes de sécurité. C’est très bien jusqu’à ce que vous soyez enfermé dehors. Si le capteur d’empreintes digitales ne fonctionne plus et que la reconnaissance faciale échoue, vous pouvez saisir votre code PIN. Mais que se passe-t-il si vous oubliez le code de déverrouillage?

Dans ce cas, vous avez plusieurs possibilités pour déverrouiller votre téléphone Samsung. Mais celles-ci ont parfois des conséquences désagréables. Dans le meilleur des cas, vous déverrouillez votre smartphone via l’ordinateur et définissez alors un nouveau code PIN. Dans le pire des cas, vous devrez réinitialiser votre smartphone, mais vous pourrez au moins continuer à l’utiliser.

Sommaire:

  1. Rappel: Avez-vous utilisé Smart-Lock ?
  2. Réinitialiser votre smartphone à partir d’un autre appareil
  3. Réinitialisation du smartphone sans navigateur

Il n’y a probablement rien d’autre à faire que de réinitialiser votre smartphone. Pour ce faire, vous devez d’abord faire une sauvegarde de vos données. Avec quelques précautions, cela est également possible lorsque votre smartphone est verrouillé. Pour en savoir plus sur ce sujet, consultez notre page spéciale sur les sauvegardes Android.

Avez-vous utilisé Smart-Lock ?

Dans la panique, vous n’y avez peut-être pas pensé, mais avez-vous éventuellement configuré la fonction Smart Lock sur un appareil ou un réseau Wifi? Il s’agit d’une fonction système d’Android qui vous permet de contourner l’authentification du téléphone portable en combinaison avec certains appareils ou emplacements.

Smart-Lock fonctionne également avec des écouteurs Bluetooth ou d’autres appareils. Malheureusement, vous ne pourrez pas configurer la fonction sans code de déverrouillage – cette section n’est donc qu’un bref rappel. Si vous n’avez jamais entendu parler de Smart-Lock, vous ne pourrez malheureusement pas le réinitialiser.

Réinitialiser le smartphone via un navigateur

Comme le déverrouillage à distance via SmartThingsFind ne fonctionne plus, vous devez malheureusement le réinitialiser. Toutes les données de votre téléphone seront alors effacées. Si vous n’avez pas fait de sauvegarde avant le verrouillage, vous risquez de perdre beaucoup de données:

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Vous pourrez réinitialiser votre smartphone depuis un navigateur / © nextpit Source de l'image : nextpit
 
  1. Rendez-vous sur la page de service de Google Trouver mon appareil.
  2. Connectez-vous à votre compte Google.
  3. Sélectionnez l’appareil que vous souhaitez supprimer.
  4. Sélectionnez Effacer les données de l’appareil pour supprimer toutes les données de votre smartphone, y compris le code de verrouillage oublié.

Une fois que vous avez réinitialisé votre téléphone, vous pouvez le reconfigurer. Pour ce faire, connectez-vous à nouveau avec votre compte Samsung et votre compte Google et téléchargez à nouveau les données sauvegardées sur votre smartphone.

Réinitialiser le smartphone sans navigateur

Chaque smartphone peut également être réinitialisé sans ordinateur ni second smartphone. Pour cela, il faut le redémarrer en mode de récupération.

N’oubliez pas que depuis Android Lollipop, il existe une fonction de sécurité. Vous devez vous connecter à un compte Google qui était activé sur le smartphone avant l’effacement. Cela doit empêcher les voleurs d’effacer le smartphone via le mode de restauration et de l’utiliser ensuite. Si vous avez utilisé différents comptes, choisissez n’importe lequel d’entre eux.

Voici comment effacer votre smartphone Samsung en appuyant sur une touche :

  1. Éteignez votre smartphone.
  2. Maintenez les touches Marche/Arrêt et Volume enfoncées pour accéder au mode de restauration.
  3. Navigue ici avec la bascule de volume. Avec le bouton d’allumage, tu sélectionnes une option.
  4. Choisis le mode de récupération, puis Wipe data/factory resetet confirme une nouvelle fois.
  5. Dès que le processus est terminé, votre smartphone redémarre et vous pouvez vous connecter comme d’habitude avec votre compte Google.
Galaxy S7 edge
Vous pourrez également réinitialiser votre smartphone à l’aide des touches. / © nextpit Source de l'image : NextPit

En résumé, il n’existe sous Android qu’une seule possibilité de contourner le modèle de déverrouillage ou le code PIN sans craindre de perdre des données. C’est pourquoi, à l’avenir, il devrait toujours faire partie de la configuration de vos nouveaux smartphones Samsung de créer les bonnes conditions dans les paramètres.

Vous avez déjà dû réinitialiser complètement votre smartphone à cause d’un code PIN oublié? Connaissez-vous un autre moyen de déverrouiller votre smartphone Samsung sans code PIN?