Comment Supprimer Les Problèmes Détectés Des Applications

  • Réponses :2
JeF44
  • Posts de Forum 37

25 janv. 2021 à 16:13:34 via site

Bonjour,

J'ai un Samsung S20 équipé de la Version Android 11 et Version One UI 3.0.

Quand je vais dans :
Paramètres / Batterie et maintenance appareil ,sélection de ce qui est encadré de vert sur la capture d'écran ci-dessous :
image

J'arrive à l'écran suivant :
image

Je sélectionne l'application soulignée en bleu, j'arrive à l'écran suivant :
image

Comment supprimer tout l'historique des problèmes de cette applications ou autres ?

J'ai désinstallé, réinstallé cette application, fais maintenance de la batterie et de la mémoire mais rien ne fait disparaitre cet historique !!!

J'ai essayé de trouver un dossier où tous ces problèmes étaient stockés mais sans je n'ai pas réussi à situer ce dossier.

Merci par avance de vos aides, réflexions et réponses pour la suppression de ces historiques

Cordialement
JeanF44

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Amadey
  • Posts de Forum 2

6 mai 2021 à 21:31:36 via site

l'essayer Samsung Galaxy S9 hard reset
mobilexfiles.com/phones/samsung/samsung_galaxy_s9/hard_reset/

Utile ?
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JeF44
  • Posts de Forum 37

17 mai 2021 à 15:06:06 via site

Bonjour et merci de la réponse

Je ne tiens pas à réinitialiser mon mobile et tout reparamétrer pour effacer un historique de problème !!!

Cordialement

Utile ?
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