Probleme de maj sur apstore de certaines applications avec galaxy tabs6

bonjour
je viens d acheter cette tablette et oh surprise apres avoir configuré ma tablette et recupéré toutes mes applications. je m apercois que netflix etait pre installé et quand je le lance cela me dit de faire une maj . en cliquant sur ok ca m ouvre le playstore sur l application netflix et quand je lance la maj. ca tourne dans le vide et rien ne se passe. aucun telechargement demarre. j ai pourtant mis a jour pleins d'autres aplications sans probleme mais sur netflic ça bloque tout desuite.

j ai aussi le navigateur chrome qui a besoin d une maj. et quand je lance il se bloque a 95% puis un message me dit. impossible de mettre a jour chrome ...

je commence à me poser des questions sur la programmation d usine de la tablette.

qu en pensez vous ?

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Bien sur qu elle est neuve. J ai deballé moi même le carton. Tout était nickel j ai moi même découpé les 2 petits autocollants de la boîte qui m assure que elle n avait pas été ouverte. J ai payé ma tablettes 680 euros

Je t avoue que depuis hier j ai tout tenter. J ai réinitialisé ma tablette. J ai laissé faire les maj. Puis une fois finis je vais dans le play store dans la liste des appli il reste une petite dizaine d appli qui ne se mettent pas a jour. Je les lance manuellement mais ça mouline. Je sens que je vais la ramener au magasin . Moi aussi c est la 1ere fois que je vois un tel bug. Je me suis dit je vais installer manuellement netflix mais je peux même pas le desinstaller car il est natif dessus. Je peux seulement le désactiver.
Et la j ai l appli Google authentificator qui me fait pareil.
Pour ma connexion internet j ai ma tv sur molotov toute la journée et je n ai jamais de coupure. Elle se figerait si c était le cas.
Non je pense y a un soucis avec la configuration d usine c est pas possible autrement.
Et j ai installé et je joue avec clash of clan dessus sans aucun probleme. Truc de ouf

— Modifié le 7 juin 2020 à 19:52:43

Je viens de remarquer une chose les 9 applications qui ne se mettent pas a jour. J ai le message suivant en note dans le playstore : cette application n est peut être pas optimisé pour votre appareil.
N y a tel pas sur Android 10 un blocage de sécurité ou peut être dans Google je sais pas pour forcer le téléchargement ?

J ai téléchargé l app de netflix sur leur site, j ai réussi a l installer maintenant l application s ouvre puis j ai le message suivant. ' Cet appareil n est pas pris en charge par cette application '. Je comprend pas que netflix soit pas compatible avec la toute dernière tablette de Samsung c est un truc de fou

— Modifié le 7 juin 2020 à 20:19:53

Bon alors j avance
L apk de netflix était une version trop ancienne pour fonctionner sous Android 10. J ai trouvé la dernière version de netflix 7.59.
Cette fois netflix s ouvre nickel. Et j'ai pu me connecter à mon compte.
Quant aux autres appli qui ne de mettent pas a jour, Je remarque que sur mon téléphone S10 les même appli ne se mettent pas a jour non plus. Ceci dit elles se lancent et fonctionnent. Je me dit donc que c est peut être pas un soucis .
Mon netflix fonctionnent et le reste aussi . Donc tout va bien