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7 avr. 2020 à 18:35:32 via site
7 avr. 2020 18:35:32 via site
Bonjour les amis
Bon je ne m'y connais pas du tout en tablette donc j'espère que vous pourriez m'aider.
Je viens de recevoir ma Samsung Galaxy Tab s6, en l'allumant c'est rester bloqué sur le logo Samsung. Elle ne veut pas s'éteindre ni s'allumer. Croyant qu'elle était complètement décharger je l'ai mise à chargée 3 heures, mais toujours rien.
J'ai également essayer d'appuyer sur la touche volume- et le bouton start mais rien ça s'éteint et se rallume automatiquement pour en revenir au même logo. Même en appuyant simultanément sur les touches volume + et- et home ça fait pareil,aucun reboot en vue.
Merci de votre aide.