Samsung Galaxy S5 — Samsung S5 écran cassé et téléphone bloqué

Pensez vous que j'ai une chance infime de récupérer mes données ? Ou c'est vraiment mort

Est ce que tu as un compte Samsung et est que tu as déjà ton nouveau portable ?

Oui (après je faisais des sauvegardes manuelles, rien sur le cloud)

Il y a deux façons de faire correctement sa sauvegarde

◾Automatiquement avec son compte Google ou Samsung
◾Automatiquement sur sa carte SD

https://www.nextpit.fr/forum/774505/4-facons-pour-realiser-la-sauvegarde-de-son-smartphone

Je pense que ta sauvegarde est déjà dans le cloud, quelle est la marque de ton nouveau smartphone ?

◾Samsung : connecte toi avec le même compte Samsung et Google que ton S5
◾Pas Samsung : connecte toi avec le même compte Google que ton S5

Normalement en insérant ta carte Sim sur ton nouveau smartphone, tu devrais tout retrouver à la même place.

Dans l'attente de ton retour

J'ai un s9+ et j'ai du changer de carte Sim car il fallait une nano et j'avais une micro sur le s5

Tu as donc changer de carte Sim sans changer de numéro.
Connecte toi au compte Google et au compte Samsung de ton S5 sur ton S9+

Est-ce que tu peux ouvrir Google Drive sur ton S9+ regarder dans le menu sauvegarde si celle de ton S5 est dedans ?

— Modifié le 21 janv. 2019 à 05:55:55

Ça le fait quand même, car la sauvegarde de ton appareil est activé par défaut, il doit donc y avoir ta sauvegarde disponible dans ton Google Drive.

Malheureusement il n'y a rien.

Est-ce que ça veut dire que sur ton Samsung S9 , tu n'as pas retrouvé tes contacts, tes SMS , la sauvegarde de tes applications Samsung ?
La sauvegarde de tes jeux dans Google Play Jeux ?
Sans oublier que Facebook, Twitter, Instagram se sauvegarde automatiquement.

— Modifié le 21 janv. 2019 à 08:57:12

Donc depuis mon s9 je n'ai aucune donné de mon s5, contact, application, jeux ... Je dois tout réinstaller.

Oui mais, tu vas les réinstaller avec ton compte et ta sauvegarde comme pour Facebook, WhatsApp ou Twitter, il n'y a donc rien à perdre de ce côté-là.

Pour tes jeux, la sauvegarde de ta progression se lance automatiquement dès la première installation, il suffit de les installer sur ton S9 pour la récupérer.

Pour tes contacts, ils sont d'abord sur ta carte Sim, ça n'a rien à voir avec ton compte Google.

Pour ta boîte mail, agenda, c'est automatiquement synchronisé avec ton compte Google à l'ouverture de l'application.

— Modifié le 21 janv. 2019 à 10:51:45

Merci de l'idée mais Smart switch

Non, Smart switch fonctionne sur toutes les séries Galaxy / Note / Tab ultérieures au Galaxy S2
Sur Windows et sur Mac bien-sûr.

Pour récupérer des fichiers, tenter mobiledit sur PC, et brancher l'appareil via usb.
Je ne sais plus trop si il y a un truc à installer sur le smartphone ou si ça se fait tout seul.

Une autre piste pour piloter l'appareil et sauvegarder sans écran: http://android.stackexchange.com/questions/36224/backup-using-adb-on-a-phone-with-a-dead-screen

https://www.nextpit.com/how-to-use-your-broken-smartphone-from-a-pc

J'ai eu un message d'erreur du style " smartphone non détecté vérifier compatibilité"

C'est un problème de compatibilité au niveau du câble USB et non au niveau de ton appareil.
Ce que je te conseil c'est d'essayer avec des câbles USB de normes différentes : USB 2.0, USB 3.0.

Mila33

Merci de l'idée mais Smart switch c'est pour les versions plus récentes au s5 j'avais donc essayé kies et ça ne fonctionne pas.

ça m'étonne, je l'ai essayé avec le mien, ça marche, sauf que l'écran de mon PC est trop petit !