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📌La réglementation applicable aux ventes et aux achats sur internet ou à distance a été modifiée par la « loi Hamon », qui renforce les droits des consommateurs qui achètent via des sites de commerce en ligne. 

Dans le cadre d'une vente à distance, par correspondance ou en ligne par internet, le consommateur qui change d'avis doit exercer son droit de rétractation dans un délai de 14 jours et ce sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Ce délai de rétractation de 14 jours, instauré par la loi Hamon (le délai étant de 7 jours avant cette loi), est applicable aux contrats conclus depuis le 14 juin 2014. 

⏩14 jours sans pénalité, ni motifs ⏪

Le délai court à compter de la réception du colis lorsque l'achat concerne un bien .

Tu vas le rendre, il est défectueux et le revendeur n'a pas à te demander de te justifier

Pour exercer ton droit de rétractation , les démarches sont sur ce post

https://www.nextpit.fr/forum/756026/les-droits-du-consommateurs

— Modifié le 1 juin 2018 à 16:23:59