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9 nov. 2017 à 15:00:16 via site
9 nov. 2017 15:00:16 via site
Bonjour,
J'ai un galaxy s4 (GT-i9505) que j'utilise depuis deux ans. Lors de ma dernière connexion en 4G, j'ai constaté qu'il surchauffait anormalement mais je n'y avais pas attention. Puis quelques minutes plus tard, il s'est redémarré. Quand il s'est rallumé, j'avais à peine le temps de déverrouiller l'écran et aussitôt il s'arrêtait et redémarrait à nouveau. Je l'ai déjà réinitialiser mais le problème persiste, il surchauffe toujours et continue à redémarrer sans cesse si on ne détache pas la batterie. Impossible de l'utiliser.
y-a-t-il un moyen de le dépanner?
Merci d'avance pour votre aide.
— Modifié le 9 nov. 2017 à 15:23:32