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31 août 2017 à 08:27:40 via site
31 août 2017 08:27:40 via site
Bonjour,
J'ai un samsung A5 2016 depuis presque un an (septembre 2016), au début il marchait très bien et la batterie tenait assez longtemps (environ 1 jour et demi). Mais depuis quelques temps, vers le mois de mai à peu près, il a commencé à bugger. Eft, un soir j'ai utilisé mon telephone jusqu'a 5% et il s'est eteint et a bloqué dur "samsung ...". Cst après l'avoir chargé qu'il s'est complétement éteint.
Il a ensuite marché normalement. Mais un autre jour, il etait a 20% et a refait la même chose, quand je l'ai chargé il etait a 0%. Depuis ce jour, il se décharge très vite, il ne tient plus et à 44% environ il s'éteint. Le truc c'est que lorsque je le branche il est soit à 0%, 15% ou même a 30 pourtant il ne veut pas s'allumer. Je ne sais vraiment pas ce qui se passe, en plus je ne peut pas l'envoyer en SAV parce que je ne vis pas en France et ça va coûter cher.
Donc svp, que faire? Je l'ai depuis a peine un an et je suis vraiment déçue.
Merci a tous