problème galaxy s4 carte sim retirée

Le problème vient soit de ta carte Sim, soit du lecteur de carte Sim.
Pour vérifier installe une autre carte Sim dans ton appareil.

— Modifié le 28 août 2017 à 15:01:02

Non ce n'est pas la même chose :

° à chaque fois je active mode avion

° à chaque fois un message me dire carte sim retirée faut redémarrer

Alors c'est à chaque fois que quoi ?

— Modifié le 28 août 2017 à 15:10:28

Alors puisque ta carte Sim est hors de cause, on va essayer de déterminer si c'est un problème logiciel ou matériel.

Tu vas commencer par faire un Wipe Cache Partition.

Ton smartphone dois être éteint.
Il doit être à au moins 70% de charge.
Tu dois savoir où est le bouton Volume plus.

1-Tu appuies sans relâcher, sur Power + Volume UP + Home.

2-Quand l'écran s'allume tu relâches les touches.

3-Tu sélectionnes avec la touche volume
Wipe Cache Partition et tu valides avec Power.

4- Tu sélectionnes Reboot Système Now et tu valides.

— Modifié le 28 août 2017 à 16:00:34

Parfait et surtout revient pour me donner le résultat.

On passe à l'étape suivante

le mode sans échec

• Tu fais un appui long sur la touche Power

Une fois que l'option «Éteindre» s'affiche à l'écran,

• Tu fais un appui long sur celle-ci pour débloquer le menu.

==> une fenêtre va apparaître pour confirmer que tu veux bien redémarrer dans le mode sans échec.

• Tu appuies sur «Oui» pour redémarrer en mode sécurisé.

Dans ce mode tu ne peux utiliser que les applications système et Samsung.
Je veux juste savoir si tu as toujours ce problème dans ce mode pour être sur que ce n'est pas à cause d'un malware dans une de tes applications.

Non, ça veut dire que tu as un malware installé dans l'une de tes applications non pré installées.

Donc tu ne sors pas de ce mode pour la bloquer et l'empêcher de continuer à faire des dégâts dans ton smartphone.

Ce qui est sûr c'est que ce n'est pas une application pré installée.

Est ce que tu télécharges toute tes applications depuis le playstore ?

Ne t'inquiète pas on est sur Android.
D'abord il vaut mieux télécharger que sur le Playstore et active le Google Play Protect :

https://www.nextpit.fr/forum/745403/comment-activer-google-play-protect#3074553

Maintenant pour régler ton problème le mieux c'est de réinitialiser en désynchronisant tout tes comptes de ton smartphone avant :

https://www.nextpit.fr/forum/739542/comment-sauvegarder-et-reinitialiser-son-smartphone-tout-seul

svp avant faire sa asque je vais perdre ma version lollip 5.0.1

Non tu vas retrouver ta version.
Par contre il se peut qu'elle soit un peu différente.
Une réinitialisation c'est comme une petite Maj.

réseau ou non

Oui tu vas devoir redonner le mot de passe de ton router.

réinitialiser je le fait sur mode de sécurisé ou mode normal.

Tu le fais depuis le mode sécurisé et en suivant bien cette méthode :

https://www.nextpit.fr/comment-reinitialiser-votre-telephone-android-aux-parametres-d-usine

Par contre tu vas perdre tout ce quï n' es pas synchronisé dans le cloud.

est-ce qu'on peut pas désinstaller des applis depuis le safe mode?

Oui c'est fait pour ça mais il a un malware qui est bien installé.
Je ne suis pas sûr que désinstaller va être assez radical.

OK je vais le faire, juste une question sur le réseau de mon téléphone j'ai lui débloque y'a 2 ans parce que avant l'acheter il été bloquer sur réseau et j'ai peur de le voir bloquer a nouveau après réinitialiser.

On ne parle pas de la même chose.

Tu as désimlocké ton smartphone et tu as raison de te méfier.

Dans ce cas on va commencer par désinstaller tes applications.

Commence par celles qui ne n'ont pas été téléchargé sur le Playstore .
Est ce que tu as activé le Google Play protect ?

— Modifié le 29 août 2017 à 13:51:40

Je te confirme qu'il peut y avoir des problèmes de désimlockage suite à la réinitialisation .
Donc on va essayer de supprimer ce malware sans avoir à reinitialiser.

pour play protect jai pas.

Oui tu l'as, tout le monde.
Il est comme ça Google.
Paramètres > Google > sécurité

• Active le

— Modifié le 24 sept. 2017 à 15:48:38

C'est possible en effet tu es toujours sous Lolipop.
Par contre tu l'as trouvé où dans le menu :
-compte
-paramètres

— Modifié le 29 août 2017 à 15:51:49

OK, merci.
Tu as désinstallé quoi ?

Alors tu continues jusqu'à ce que tu la trouves.
Pour la réinitialisation , je me suis renseigné et si tu retires ta carte Sim avant , normalement il n'y aura pas de problème.

j'ai laisser que des application de play store

Supprime toutes tes applications du Playstore.
Si ça fonctionne, tu n'auras pas à réinitialiser.

Tu ne peux supprimer une application système sans être Rooté.
Est ce que tu es Rooté ?

Pour les applications du Playstore tu peux toutes les désinstaller sans aucun problème.

Est ce que tu as des applications du store de Samsung ?

Salut

Je n'ai pas dis que tu avais des applications Samsung sur le Playstore.
Je t'ai demandé si tu as téléchargé des applications sur le Galaxy App^^.....
Car comme tout les stores , il n'est pas une citadelle infranchissable.

Bref, puisque tu n'es pas Root il n'y aucun risque quand tu désinstalles une application.

Désinstalle tout ce que tu peux, mais il n'est pas utile de désactiver.

— Modifié le 30 août 2017 à 12:52:20

Salut,

depuis 2 jours mon téléphone marche bien

Est ce que ça veut dire que tu es sorti du Safe Mode et que tout est redevenu normal ?
Est ce que tu as désinstallé toutes tes applications ?

Salut,

j'ai sorti de safe mode et je crois que application andrdumpp ci la cause et j'ai pas tt desinsallė.

Alors il faut le signaler à Google :

https://www.nextpit.fr/forum/745403/comment-activer-google-play-protect#3074553

C'est en signalant massivement que l'on va sécuriser le Playstore.

Ton post est donc résolu, il ne te reste plus qu'à l'indiquer :

https://www.nextpit.fr/forum/732218/petit-guide-non-officiel-du-forum

Merci d'être passé et préviens tes amis que lire les forums sans jamais y participer ça finira par leur disparition.

— Modifié le 3 sept. 2017 à 10:46:05

Salut,

Retourne dans le Safe mode et désinstalle toutes tes applications.

Tout ce qui n'est pas pré installé.
C'est pour essayer de t'éviter la réinitialisation, mais ce n'est pas garanti.
Va falloir parler sauvegarde et méfie toi de ta carte SD.
Il faut la retirer et tout enregistrer sur ton PC avant de réinitialiser.

voila y'a une semaine j'ai presque tout déplacer vers carte SD pour voir ci le problème va arrêter mais apparemment non

Essaie de tout désinstaller pour voir si ça suffit à corriger ton problème.

Est ce que tu as ce message depuis le Safe mode ?