mon portable s'arrete

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lucien ADAM
  • Posts de Forum 4

3 mai 2017 à 14:38:31 via site

Bonjour
Mon portable s’arrête de fonctionner et m'envoi des messages des que j'active une application.
"paramètres" s'est arrêté , service google Play s'est arrêté , "le processus android.process.media s'est
interrompu etc etc
Je n'y comprends rien QUE FAIRE ?
Merci de votre aide

Lucien ADAM

Luna

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  • Posts de Forum 1 171

3 mai 2017 à 15:11:26 via site

Bonjour ,

Il faudrait vider le cache du "Google playstore" . Donc : Paramètres/ applications ( toutes ) /Google Playstore. Puis redémarrer pour voir si c'est suffisant .

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 438

3 mai 2017 à 15:27:53 via site

@ Lucien

C'est très gênant en effet et c'est quoi comme modèle ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 1 171

3 mai 2017 à 15:31:40 via site

Luna

@ Lucien

C'est très gênant en effet et c'est quoi comme modèle ?

Ca doit être un Elephone P6000. ;)

skyrailLuna

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lucien ADAM
  • Posts de Forum 4

3 mai 2017 à 16:25:55 via site

Luna bonjour

en effet c'est un Elephone P6000

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 438

3 mai 2017 à 18:06:27 via site

@ Tiguan

:* même sans le regarder tu arrives à reconnaître un smartphone (*)
Alors je te lance un défi (smug)
Tiguan est-ce que tu peux me dire si mon smartphone est une copie chinoise ou un vrai ZTE ?

Keep Calm and Love Android.

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

3 mai 2017 à 18:16:11 via site

Luna

@ Tiguan

:* même sans le regarder tu arrives à reconnaître un smartphone (*)
Alors je te lance un défi (smug)
Tiguan est-ce que tu peux me dire si mon smartphone est une copie chinoise ou un vrai ZTE ?

lol Luna, comment savoir si tu donnes pas la référence exacte?
Et sinon, pas besoin de lire dans la boule de crystal. (lightbulb) Tiguan a simplement fait un clic sur le profil de Lucien :)

lucien ADAMLuna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 438

3 mai 2017 à 18:18:05 via site

comment savoir si tu donnes pas la référence exacte?

De quelle référence tu parles j'ai téléchargé CPU Z , tu veux lesquelles?

Keep Calm and Love Android.

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lucien ADAM
  • Posts de Forum 4

3 mai 2017 à 18:31:44 via site

Bonjour Tiguan

J'ai vide tous les caches de toutes les applications , j'espere que cela fonctionnera , je vous informerai des resultats

Merci pour votre aide

Lucien ADAM

skyrail

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

3 mai 2017 à 19:34:41 via site

Luna

comment savoir si tu donnes pas la référence exacte?

De quelle référence tu parles j'ai téléchargé CPU Z , tu veux lesquelles?

ben juste le truc dans system/about/devices , enfin ce truc quoi, le modèle de l'appareil !
Mais si il est maquillé, on en saura pas plus.

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lucien ADAM
  • Posts de Forum 4

10 mai 2017 à 21:48:24 via site

Bonsoir Tiguan
J'ai vidé les caches de toutes les applications, redémarrer et tout a bien marche pendant deux jours,
le meme probleme est revenu "processus android.process.media s'est interrompu etc etc "
je vide systematiquement les caches avec CCleaner, je ne crois pas que c'est la solution.
Lundi j'ai mis en place la synchronisation automatique de mes differents comptes google et cela a l'aire d'avoir calme les messages d'arret. jusqu'a quand ?
Cordialement
Lucien Adam

dario

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  • Posts de Forum 1 171

10 mai 2017 à 22:42:08 via site

Merci pour le retour ; Si ça continu je te conseil un hard reset pour repartir sur de bonnes bases d'un appareil sorti d'usine; On croise les doigts .

lucien ADAM

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