Samsung Galaxy S4 — probleme wifi

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  • Posts de Forum 35

17 avr. 2017 à 13:06:18 via site

Bonjour,

J'ai un problème avec mon s4, il m'est impossible d'activer le wifi ainsi que le bluetooth. J'ai vu que elzo avait su le résoudre mais en voulant suivre la procédure je me suis aperçu qu'il manquait un lien suite à un doublons. Ma version est la 5.0.1.
Pouvez vous m'aider car l'informatique et moi ça fait deux.

Merci

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

17 avr. 2017 à 13:21:34 via app

Tu veux le lien pour Odin ou pour ta firmware ?

Oui mais non, déjà ce matin je voulais te le dire mais j'ai de gros problèmes de connexion aujourd'hui, le tuto de Elzo c'est pour le S5, heureusement que tu ne l'as pas télécharger le lien.
Maintenant est ce qu'il suffit de remplacer le lien par le lien pour ton S4?
Il va falloir demander à Elzo à moins que j'arrive à te trouver un autre Tuto.
Bon je vais chercher et je reviens tout à l'heure.

— Modifié le 17 avr. 2017 à 13:37:54

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

17 avr. 2017 à 16:34:16 via site

salut

Je te remercie pour ta réponse mais je ne m'y connais absolument pas en informatique j'ai juste trouvé l'échange sur le forum entre Elzo et Thibault Cosbann qui avait exactement le même problème que moi. Du coup j'ai voulu tenter car c'était bien détaillé. Je ne sais pas à quoi est du la disparition de mon wifi et de ce fait, je ne sais pas quoi te répondre. Un fireware ou un odin je ne c meme pas se que c ? :(

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

17 avr. 2017 à 18:08:19 via app

Bah, non ce n'est pas pareil Odin c'est le programme que tu vas installer sur ton PC pour flasher la firmware sur ton smartphone.

https://www.nextpit.fr/android-numero-firmware

Mais avant d'en arriver là, il faudrait peut-être avant de vérifier qu'on ne peut rien faire pour la Wi-Fi.
Comment c'est arrivé ?

— Modifié le 17 avr. 2017 à 19:16:47

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

17 avr. 2017 à 19:09:30 via site

je n'est rien fait en particulier pas de mise a jour ni de téléchargement
un jour il et revenu sans rien toucher et puis c reparti
je n'est rien manipuler de particulier sur mon téléphone
je ne c pas

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

17 avr. 2017 à 19:19:24 via site

Est ce que tu as d'autres appareils connectés à ton router et si oui est ce qu'ils ont le même problème que ton smartphone ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

17 avr. 2017 à 19:24:01 via site

oui
un pc portable avec le quel je communique en ce moment avec toi
et mon épouse qui a également un s4 mais sans probleme de wifi

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

17 avr. 2017 à 19:43:19 via app

Alors c'est sûr que le problème vient du téléphone, tu as déjà essayé de faire un wipe cache partition ou un hard reset ?

— Modifié le 17 avr. 2017 à 20:42:43

Keep Calm and Love Android.

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

17 avr. 2017 à 19:50:31 via app

(commentaire en réparation )

— Modifié le 17 avr. 2017 à 19:51:17

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

17 avr. 2017 à 21:19:18 via site

je suis désolé de répeter la méme chose a chaque fois, mais je comprend pas t therme .
les seuls choses que jai fait :
-Retirer la batterie et la carte sim
- j ai formater le téléphone
C tout ( vu mon niveau :( )

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

17 avr. 2017 à 22:09:11 via site

Ne t'excuse pas, je dois juste tout vérifier pour être bien sûr de la solution.
Alors j'ai une dernière question :
Comment tu as formaté ton appareil ?
Voilà alors, je te remercie infiniment de ta patience, si seulement tous les membres étaient comme toi, si tu savais ce que j'entends...

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

17 avr. 2017 à 22:23:59 via site

Alors à mon souvenir
Paramètres
Mon compte
Sauvegarde et reinitialisarion
Je pense ca fait environ 1 mois ca date

Luna

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  • Posts de Forum 3 957

17 avr. 2017 à 23:21:22 via site

Galaxy S4 est connu pour avoir des problèmes de wifi et aussi de bluetooth avec Lollipop. Mais certains peuvent ne pas être touchés par ces problèmes.
Beaucoup de gens ont downgrader vers Kit kat à cause de ça. Mais il y a un fix.

le même problème: http://www.phonandroid.com/forum/probleme-wifi-lollipop-5-0-1-t121581.html

Fix: http://forums.androidcentral.com/samsung-galaxy-s4-active/551925-wifi-not-working-after-upgrading-android-5-0-1-a.html#post_4907529

— Modifié le 17 avr. 2017 à 23:21:45

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

18 avr. 2017 à 09:14:21 via site

Coucou,

D'après ce que j'ai lu sur le lien, il te propose de mettre ton smartphone en mode avion pendant quelques secondes et après d'appuyer sur l'icône Wi-Fi.
Tu peux toujours essayer.
Si ça ne marche pas tu vas faire un Wipe cache partition pour voir si ça change quelque chose et dans le cas contraire j'irai voir Elzo pour qu'il t'aide à flasher ton smartphone, car ce n'est pas très simple et à la moindre erreur tu peux perdre ton smartphone.
Tu ne dois prendre aucun risque.

Voilà tu fais tout ça et après tu viens me dire ce qui s'est passé.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

18 avr. 2017 à 09:46:27 via site

Salut luna

Je Viend de faire2 fois le mode avion mais sa ne marche pas
Par contre on fait comment pour faire un wipe cache?

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

18 avr. 2017 à 10:34:36 via site

Bien sûr je vais reprendre l'article de Pierre,

  • tu éteints ton S4 à condition qu'il est au minimum 30 % de charge, sinon tu vas le mettre en charge et tu attends.... Quand c'est fait....
  • Tu appuies en même temps sur le bouton Home, Power et le volume haut sans relâcher.
    (danger) si tu as un doute sur le volume haut tu vérifies avant d'éteindre ton appareil, c'est super important. (danger)
  • dès que l'écran s'allume tu relâches les boutons, les trois.
  • tu utiles la touche volume pour sélectionner Wipe cache partition et tu valides avec power.
  • il va y avoir un message de confirmation et après il ne te reste plus qu'à appuyer sur Reboot System Now.

Aller tu y vas et je t'attends.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

18 avr. 2017 à 11:23:27 via site

Je viens de le faire mais sa ne marche pas
J ai même refait le mode avion mais rien ni fait :(

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

18 avr. 2017 à 11:40:19 via site

Alors je vais aller demander à Elzo en espérant qu'il est Disponible, sinon on avisera ensemble.

Keep Calm and Love Android.

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

19 avr. 2017 à 00:47:41 via site

Salut @Crocket

J'espère que tu va bien alors tout d'abord quel-es ton problème avec ton S4

Le présent se vit, le futur se construit

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

19 avr. 2017 à 03:03:00 via site

Bonjour, merci mais ça ne vas pas trop CAR :

J'ai un problème avec mon s4, il m'est impossible d'activer le wifi ainsi que le bluetooth. J'ai vu que elzo avait su le résoudre mais en voulant suivre la procédure je me suis aperçu qu'il manquait un lien suite à un doublons. Ma version est la 5.0.1.
Pouvez vous m'aider car l'informatique et moi ça fait deux.

En clair je n'ai plus ni Wifi ni bluetooth sur mon S4.
Que dois je faire ?
J'ai fait un wipe cache partition et j'ai réinitialisé mon appareil.
Mon Router marche.

— Modifié le 19 avr. 2017 à 03:05:36

Keep Calm and Love Android.

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

19 avr. 2017 à 16:50:24 via site

  • Allô Elzo, c'est Luna.
  • Oui en effet, je me rappelle vaguement de toi... c'est toi qui est sur le forum Marmiton ?
  • Non, raté moi je suis Luna du forum d'Androipit
  • Et alors ?
  • Moi et Crocket, on a besoin de tes précieux conseils pour réparer le S4 de Crocket qui n'a plus ni Wi-Fi ni Bluetooth depuis 2 semaines.
    Serais tu disponible aujourd'hui ? Merci Elzo.
    Sinon je te rappelle demain ?

PS : c'est bien cette messagerie à la WhatsApp, c'est très pratique. (music)

— Modifié le 19 avr. 2017 à 16:55:26

Keep Calm and Love Android.

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

19 avr. 2017 à 17:35:12 via site

T'inquiète si Elzo n'est pas disponible on a un Autre modérateur, je vais l'appeler :

  • Allô Bryan, c'est Luna.
  • Oui Allô .
  • :O Bryan, tu parles .
  • Oui et je me rappelle vaguement de toi.
  • :'(, ça fait deux fois là et pourtant je suis assez visible, j'ai posté 1661 posts....C'est bien de travailler avec modération mais pourrais tu venir en aide à Crocket qui n'a plus ni Wi-Fi ni Bluetooth depuis 15 jours
  • ........
  • Allô Bryan, es tu encore là, je ne t'entends plus, allô, allô, allô....!!!

(cool) Bon et bien Crocket, on va encore attendre un petit peu sinon je les rappellerai demain (music)

Keep Calm and Love Android.

skyrail

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  • Posts de Forum 35

19 avr. 2017 à 18:06:59 via site

Je pourrais seulement être dispo à partir de 16h( grosse journée demain(whew) ) alors ne t étonne pas si je ne réponds pas à t message
Merci d avance et à demain vers 16 h si possible pour vous bien sur ;)

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

19 avr. 2017 à 18:43:45 via site

(cool) Merci et à demain :*

🌟。❤。😉。🍀
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Pause Game
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En attendant l'arrivée de nos modérateur

C'est l'occasion de découvrir des nouveaux jeux "indépendant".(hug)

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Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 1 185

19 avr. 2017 à 19:59:59 via site

Salut à tous ,

Est ce que le S4 à déjà été connecté à kies ? il y a peut être une Màj à faire ?

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

19 avr. 2017 à 20:48:23 via app

C'est que ça femme a aussi un S4 et qu' il fonctionne très bien.
Tu crois qu'il faut vérifier quand même ?

Keep Calm and Love Android.

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 185

19 avr. 2017 à 20:55:34 via site

Oui bien sûr . Par contre je ne sais pas s'il arrive à se connecter ailleurs . Autre chose , ça peut aussi venir de la box et du réseau configuré en Wap, wep ...

Luna

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 06:58:32 via site

Bonjour à tous
Pour la question de ce connecter ailleurs c pareil mon wifi ne s'active pas

Luna

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 185

20 avr. 2017 à 09:13:43 via site

Installez kies sur le pc et branchez le samsung pour voir s'il propose une mise à jour : Kies

Luna

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 12:30:37 via site

Je voir sa tout à l'heure mais je v voir si ça marche car mon ordinateur ne reconnaît jamais mon téléphone
Et celui de mon épouse oui
Je c pas d ou viens le problème :(

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

20 avr. 2017 à 12:52:23 via site

Ah,oui et bien ça fait un problème en plus et tu en as encore d'autres des problèmes de ce genre ?
Il faut vraiment donner la liste entière de tout ce qui ne fonctionne pas pour y voir plus clair.
Alors c'est parti, donne moi cette liste.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 3 957

20 avr. 2017 à 16:56:08 via site

en un mot, soyons exhaustif !
humm, chacun sa stratégie. Moi, je préfère intuition et expérience (la mienne et surtout celle des autres qui ont eu à peu près le même problème). J'apprend d'eux en utilisant le même vocabulaire, ça aide.
Dans le cas présent, il faudrait une copie des messages d'erreur, ou une copie d'écran.

Luna

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 16:58:13 via site

Et bien
Le wifi + le problème de reconnaissance du pc à mon téléphone C tout à ma connaissance
Desolé de ne pas l'avoir dit avant :(

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

20 avr. 2017 à 17:43:39 via site

Coucou,

J'ai un problème avec mon s4, il m'est impossible d'activer le wifi ainsi que le bluetooth

Donc tu n'as plus de problème avec ton Bluetooth ?

Pour ta Wi-Fi l'icône est grisée ou elle affiche un message d'erreur ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 18:04:08 via site

Excusé moi luna
Oui le bluetooch ne fonctionne pas non plus
J avais zapé

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 18:16:54 via site

la je viend de télécharger kies
je suis sur dépannage de l erreur de connection
il me demande de retirer le cable du périphérique je viend de le faire et ca marche pas forcement vu que je retire le cable ?

Répondre
Luna
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  • Posts de Forum 44 252

20 avr. 2017 à 18:32:22 via app

Cool et quand tu retires le câble, il te demande quoi d'autres ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 18:57:15 via site

il fait une reinitialisation du pilote périphérique
mais mon téléphone n est pas relier au pc ( comme il demande de retirer le cable usb avant )
c sa qui me semble bizarre ?

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

20 avr. 2017 à 19:04:33 via app

C'est du langage Windows-Samsung cherche pas à comprendre et après il dit quoi ?

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 19:05:56 via site

phériphérique usb non reconnu
voila ce que mon pc m indique quand je branche mon s4 , méme aprés avoir fait la ( procédure ) ?

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

20 avr. 2017 à 20:05:30 via site

Alors tu vas activer le debugage USB
Il y a deux méthode
Paramètres > Options de développement >Débogage USB > tu appuies sur Ok

Sinon paramètres > A propos de l'appareil et il faut presser plusieurs fois d'affiler sur "Numéro du build" pour faire apparaitre dans les paramètres "Options de développement"
Et après quand ce menu est apparu tu actives le débugage USB.

Keep Calm and Love Android.

skyrail

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  • Posts de Forum 3 957

20 avr. 2017 à 20:34:38 via site

crocket

phériphérique usb non reconnu
voila ce que mon pc m indique quand je branche mon s4 , méme aprés avoir fait la ( procédure ) ?

Est-ce que tu as essayé sur une autre machine, ou sous un autre OS?
Peut-être que ça ne marchera pas non plus. Mais ça permettra d'incriminer le téléphone, pas le système pour la connexion usb.

Luna

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 185

20 avr. 2017 à 20:38:41 via site

Oui ça peut être un tas de problèmes ou même tout simplement un redémarrage du smartphone après installation des drivers kies .

Luna

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 21:17:41 via site

Pour la première solution l'option de développement ne figure pas sur mon téléphone
Pour la deuxième j'ai été dans à propos de mon appareil et ne sachant se qu'était numéro du build, j'ai presser plusieurs fois sur chaque icone ou il y avait un numéro mais option de développement ne s'affiche pas. Il y a simplement sur la version android (5.0.1) ou j'ai un rond qui apparaît sur ma page d'accueil et sur le numéro de version qui m'inscrit inutile le mode développeur a déjà été activé. Encore désolé de vous importuner avec mon incompétence.

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

20 avr. 2017 à 21:24:49 via app

Si le mode développeur est déjà activé c'est que tu as réussi.
Maintenant tu vas dans tes paramètres et tu cherches le menu :
{} option pour les développeurs .
tu l'ouvres et tu actives le débugage USB.
À toute suite, je suis là et arrête de t'excuser on est tous là pour t'aider et on prendra le temps qu'il faudra pour régler ton problème.
Voilà, OK ?

— Modifié le 20 avr. 2017 à 21:25:09

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 35

20 avr. 2017 à 21:37:10 via site

l'opération est faite mais mais mon pc ne reconnais toujour pas mon tel

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 44 252

20 avr. 2017 à 21:55:51 via app

Ton PC ne le reconnais pas mais Kies il l'a reconnu ou pas ?

Keep Calm and Love Android.

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