Le ROOT annule-t-il la garantie de votre appareil ?

Malheureusement c'est au cas par cas selon les constructeurs . Si ce dernier s'aperçoit que le smartphone est "Root" , c'est au consommateur de prouver que cette intervention n'a rien à voir avec le dysfonctionnement constaté .

en réalité les soucis logiciel et matériel son dissocier dans la garanti, de plus le root et un acte réversible ,car si tu as fait une sauvegarde mémoire sur une micro sd tu peux la restorer et donc et ainsi de-rooter ton smartphone.
Les risque que peuvent entraîné un root dissuade les constructeur d'inclure les modifications système dans la garanti.

Bonsoir Franck J,

Dommage que vous ne dites pas d'avantage:

• Marque et modèle du phone?
• Rom ou système d'exploitation installé sur le phone quand vous l'avez acheté?

• Avez-vous pensé à vérifier la santé de la batterie?

• Si la batterie est saine, avez-vous essayé de démarrer en monde "Download" ou "Téléchargement"? Dans ce cas:

En re-flashant la Rom d'origine, le phone redevient fonctionnel et le Root disparait, ce qui ne représenterait plus une entrave à la garantie.

Merci de nous tenir au courant, même si tout rentre dans l'ordre car ça pourrait servir à d'autres "ANDROIDPITTeurs(euses)".

A bientôt.

En principe non.
Garantie matérielle pendant 2 ans.
http://www.android-mt.com/news/flasher-ou-rooter-son-appareil-nannule-pas-la-garantie-6996

Mais si vous arrivez à le remettre et que le constructeur ne voit pas de trace de root, ça peut passer.

Bonjour,

ma fille à eu le même problème avec son Samsung Galaxy S4. Et le problème c'était le processeur qui était défaillant. La garantie était terminée à peine une semaine et elle a dû s'en racheter un autre car le remplacement du processeur coûte presque aussi cher que l'achat d'un nouveau smartphone. Ca fait cher quand même 300€ par an pour un téléphone!

— Modifié le 1 mars 2017 à 00:09:25

On lit souvent que rooter annulerait la garantie. Et pourtant, la directive 1999/44/CE de l’Union européenne oblige tout fabricant vendant ses appareils sur le territoire européen à offrir une garantie de deux ans sur ses produits et tous leurs composants. La garantie est matérielle, quelques que soient les manipulations logicielles effectuées. Donc si le problème est matériel, le fabricant ou son distributeur doit remplacer l’appareil ou la pièce défectueuse et cela à sa charge. Si le fabricant répond que c’est le root/flash qui a entraîné la détérioration, IL doit obligatoirement le prouver. Donc s’il donne pour raison une surchauffe après un overclocking, un dé-bridage du volume des haut-parleurs, etc … il doit le prouver. Deux observations : _si vous avez signé des conditions générales de ventes qui affirment que rooter annule la garantie, pas de soucis, car cette mention sera réputée non écrite. En langage courant, on parle de clause abusive. En effet, une simple mention dans un contrat, même signé et approuvé, ne peut s'opposer à une directive européenne. _ dans le même genre, on ne peut vous dire que seul l'appareil est garanti 2 ans, mais que tel élément (batterie...) serait un consommable et ne serait pas garanti, ou seulement 6 mois. La garantie est de 2 ans, point.

J'ajoute que " En Europe, le root n'annule pas la garantie. Point final. Si vous n'êtes pas en France métropolitaine, alors ça dépend de la législation de votre pays de résidence. Pour prendre exemple sur le Canada, le fait de rooter un smartphone sur son sol annule la garantie du constructeur sans préavis."

https://www.nextpit.fr/root-android-comment-rooter-smartphone