wipe reset factory data ne fonctionne pas

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, ma tablette samsung reboot toute seule toutes les 30 secondes.
La batterie est chargé au maximum.

J'ai donc essayé de faire un reset de cette dernière via la combinaison de touches au boot power + vol-.

Le wipe reset s'effectue sans soucis, mais au reboot suivant, je retrouve ma tablette dans le même état, même le mot de passe est toujours présent et bien évidemment avec le même problème de reboot.

Je ne sais pas quoi faire d'autre pour remettre les paramètres d'usine.

Merci de votre aide

Bonjour et merci pour ta réponse.

Je n'ai pas de soucis pour atteindre le wipe reset (c'est bien avec le vol - pour ma part), mais le soucis est que même après l'avoir exécuté, rien n'est modifié sur ma tablette.