Haut parleur qui ne fonctionne pas

Bonjour à tous 🙂 !

Je viens sur le forum pour avoir de l'aide par rapport à mon G3 D855. Depuis plusieurs semaines maintenant, l'haut parleur grésille ou ne fonctionnait pas de temps en temps. 😤 Mais voilà maintenant quelques jours que l'haut parleur ne marche plus du tout ! Je l'ai alors changé mais toujours rien. Cependant, la prise Jack fonctionne toujours.

Je ne connais pas du tout la cause. Est-ce que c'est la carte-mère ? Est-ce logiciel ? Est-ce que d'autres ont eu le même problème ? Si oui je suis preneur d'une solution à part changer de téléphone 😅

Merci d'avance 🙃