Bonjour,
J'ai installé WhatsApp il y a quelques temps et je viens de constater que je n'avais pas la barre de menus en bas (contacts, chat, favoris, réglages, etc). Je l'ai appris bêtement par une amie qui voulait m'aider à modifier mon statut. J'ai regardé sur le site de WhatsApp, aucune question/réponse ne correspond. J'ai contacté le support qui m'a répondu que leur priorité était les soucis liés aux applications. Sur Internet, je n'ai rien trouvé.
Mon mari a un smartphone LG et c'est exactement la même chose. Pourtant en téléchargeant WhatsApp, il m'a semblé bien suivre les instructions. Quelqu'un peut il peut'il m'aider à régler ce problème.
D'avance je vous remercie.
Bien cordialement
Marie
Bonjour,
Tu l'as téléchargé où WhatsApp ?
Keep Calm and Love Android.
Bonjour Luna,
J'ai téléchargé à partir de mon smartphone. En plus, c'est pas évident pour moi. Je ne suis l'As des téléchargements.
Merci de me répondre
Donc si tu as bien télécharger WhatsApp sur le playstore ( uniquement) vérifie qu'il est bien à jour.
Keep Calm and Love Android.
oulala, c'est presque mission impossible. J'ai trouvé playstore mais comment savoir si c'est à jour ?
Si tu souhaites me 'coacher', tu vas devoir avoir un peu de patience
J'ai regardé sur internet comment faire pour savoir si playstore est à jour. J'ai lancé playstore, suis allée dans paramètres, en bas : en tapotant sur version, il m'indique que playstore est à jour. j'ai la version :
7.3.07.k-all
Alors ne t'inquiète, ce n'est pas un problème, tu peux me poser autant de questions que tu veux.
Pour savoir si c'est à jour, tu ouvres le playstore, tu appuies sur " mes applications et jeux" et là en haut il y a la liste de tes applications qui sont à mettre à jour et en bas la liste de celles qui le sont . Tu n'a plus qu'à regarder dans quelle liste est WhatsApp.
Keep Calm and Love Android.
J'y suis arrivée et je dois tout mettre à jour.
C'est ce que je suis en train de faire. Sur le LG Fino de mon mari c'est la même chose mais par contre je ne pas mettre à jour. Il est marqué que l'espace est insuffisant ? ? ?
Dois-je mettre toutes les applications à jour ? parce qu'il y a un 'paquet' ? ça va mettre donc pas mal de temps
Non autant pour moi. Je n'ai pas bien regardé. Whatsapp est dans la liste des applications mises à jour. J'en ai 27
Si ça peut aider : whatsapp 4,4 version 2.16.396 date de mise à jour 13 décembre 2016
Quand même on est en 2017, dans ce cas tu fais les MAJ une par une
Keep Calm and Love Android.
Excuse-moi mais un peu plus haut, je disais que je n'avais pas regardé et que whatsapp était dans la liste des applications mises à jour et si ça peut aider, j'ai vu : whatsapp 4,4 version 2.16.396 date de mise à jour 13 décembre 2016
je te conseil sa version bêta
http://www.apkmirror.com/apk/whatsapp-inc/whatsapp/whatsapp-2-17-10-release/
oublie pas pour télécharger une application hors playstore tu dois autoriser dans les paramètres le téléchargement de sources inconnues
Keep Calm and Love Android.
Tu l'as téléchargé où WhatsApp
clic sur le lien et tu seras direct sur la bonne page.
le site c'est Apkmirror
Keep Calm and Love Android.
Bonsoir Luna, j'ai bien cliqué sur le lien. J'arrive bien sur whatsapp Messenger 2.17.1. beta avec le logo.
En descendant, je clic et il m'apparait diverses version à la suite les unes des autres (ça commence par 2.17.12. beta puis 2.17.111 puis 2.17.10) Je clic de nouveau dessus et le téléchargement ne se fait ^pas.
Il y a une mise à jour de disponible à faire pour le téléphone (116MO). Lorsque je veux télécharger, il est indiqué que la carte SD est indisponible et que je dois en insérer une ? ? ? ? Ne serait-ce pas une des causes ? Je ne sais pas ce qui ne va pas et je ne veux pas abuser de ton temps. Qu'en penses-tu ?
Alors, un forum c'est fait pour poser des questions et donc c'est soit moi soit quelqu'un d'autre, reviens quand tu veux et demande ce que tu veux.
Depuis la dernière fois il y a une nouvelle version
.http://www.apkmirror.com/apk/whatsapp-inc/whatsapp/whatsapp-2-17-14-release/whatsapp-messenger-2-17-14-android-apk-download/
tu cliques et il va s'installer tout seul..
— Modifié le 13 janv. 2017 à 19:34:41
Keep Calm and Love Android.
Je te remercie Luna pour ton gentil message. Comme il m'est également difficile voire même pas possible de faire la mise à jour de mon téléphone (soit disant pas assez de place ???), je vais aller à la boutique où je l'ai acheté (il y a même pas 1 an) et puis j'expliquerai tout depuis le début, au vendeur que je connais un peu. Avec un peu de compassion, il m'aidera. 
Merci à toi, merci à tous ceux, qui, sur ce forum, ont la gentillesse d'apporter leur aide. Je n'hésiterai pas à revenir si besoin.
Meera
Tu peux réinitialisé aux paramètres d'usine ton téléphone pour retrouver de la place c'est un peu comme le nettoyage de printemps tout part et il redevient comme neuf.
C'est très facile à faire, je peux te le montrer en image n'hésite pas.
— Modifié le 14 janv. 2017 à 16:18:26
Keep Calm and Love Android.