Salut,
En attendant que ton problème soit résolu, utilises Air Droid
C'est plus simple pour transférer les photos vidéos documents ect... du smartphone au PC.
Pour le navigateur : http://web.airdroid.com/
L'application Air Droid pour Android :
Tout les deux doivent être connectés avec le même compte Google.
Tuto vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=CqQm-1JL-9A
L'avantage c'est que le transfert se fait par wifi donc pas de câble à brancher.
Il faut simplement que les deux appareils soient connectés au même réseau.
— Modifié le 16 déc. 2016 à 22:50:03