Impossible d'avoir accés au mon wifi avec mon téléphone

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Anthony
  • Posts de Forum 2

31 janv. 2016 à 19:20:53 via site

Bonsoir,

Je viens vers vous suite à un soucis avec mon archos 55 platinum !
Il m'est depuis quelques jours impossible de me connecter à ma box avec mon téléphone. J'ai je pense installer sans le vouloir un virus qui me coupe l'accès à internet ! j'ai réinitialiser le téléphone, depuis tout et rentée dans l'ordre j'arrive a me connecter sauf quand j'essaye via a box perso alors que chez des ami ou famille sa passe tranquil...Je ne sais quoi faire...

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Anthony
  • Posts de Forum 2

1 févr. 2016 à 12:49:50 via site

Personne n'a eu le même soucis ? personne pour m'aider ?

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Md Bn
  • Posts de Forum 4

1 févr. 2016 à 13:58:47 via site

Salut Anthonny,
Appelle ton serveur. Dis-lui tout simplement que depuis 2 ou 3 jours, tu n'arrives plus à connecter ton gsm à ta box. Sans plus de détails. Surtout ne parle pas de "virus". Si ton phone est rooté, n'en dis rien.
J'ai eu le même souci y a quelques semaines, j'ai appelé Free et le technicien m'a aidé à reconfigurer mon Samsung S4 (rooté et migré vers lollipop). Il ne m'a rien demandé et je n'ai rien dit non plus. On n'a touché ni à mon pc ni à la box. Juste une petite manip sur mon galaxy.
Bonne chance.

— Modifié le 1 févr. 2016 à 14:01:14

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