problemes de connexion avec ma tablette polaroid tablet infinite +

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  • Posts de Forum 2

15 déc. 2015 à 10:53:27 via site

bonjour ,

je viens d'acheter une tablette polaroid pour le noël de mon neveu mais des que je veux me connecter en wifi a ma freebox ca me marque "problème d'authentification "

est ce que quelqu'un peut m'aider svp ? j'aimerai pouvoir mettre des jeux dessus pour qu'elle soit operationnelle dans 10 jours.

merci d'avance

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  • Posts de Forum 9

15 déc. 2015 à 23:49:21 via site

Bonsoir,

dans les paramètres du réseau wifi, faites un appui long sur le nom de wifi puis "oublier ce réseau".

Ensuite recommencez une nouvelle connexion au wifi.

Cordialement.

mamiepicardie

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  • Posts de Forum 2

16 déc. 2015 à 09:09:45 via site

bonjour,

j'ai fais ce que vous m'avez indiquer mais j'ai toujours le même souci.

la tablette se connecte en freewifi mais pas sur ma box

merci d'avance

mamiepicardie

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  • Posts de Forum 8

17 déc. 2015 à 07:38:56 via site

Pour la nouvelle tablette, ne pas oublier d'installer un logiciel d'anti-malware, comme Comodo et un logiciel de VPN comme FlyVPN
Pour protéger votre nouvelle tablette contre les pirates.

mamiepicardie

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  • Posts de Forum 9

17 déc. 2015 à 22:59:49 via site

@angeline
puisque la tablette est nouveau, vous pouvez la réinitialiser (si vous n'avez pas des données ou des contactes)

@valeriegpp
effectivement, la première chose à faire sur une nouvelle tablette ou smartphone, c'est d'installer un antivirus (gratuit ça marche ).

— Modifié le 21 déc. 2015 à 23:33:06

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