Problème avec lollipop

  • Réponses :7
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Chloé
  • Posts de Forum 2

17 sept. 2015 à 14:22:29 via site

Bonjour. J'ai un problème suite à l'installation malencontreuse de la mise à jour lollipop... Les applications beugs mais surtout impossible d'utiliser Google play store avec des messages tout le temps du genre "les services google play ont cessés de fonctionner"... Je suis nulle dans ce domaine, quelqu'un pourrait m'aider? Apparemment il faudrait installer les mises à jour google play (c'est l'appareil qui me le dit..) mais je pense déjà avoir la dernière mise à jour...

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Saliou Balde 33
Saliou Balde
  • Posts de Forum 915

17 sept. 2015 à 15:47:20 via app

Bonjour.
quel est ton modèle de smartphone?
mentionne la version de tes service Google play au passage.

it takes change to make change
BLM

DemBoys

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1
Chloé
  • Posts de Forum 2

17 sept. 2015 à 17:09:50 via site

J'ai un Samsung galaxy S5. Je crois que la version des services Google play commence par 8 ...

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Whitewidows 17
Whitewidows
  • Posts de Forum 181

17 sept. 2015 à 17:13:55 via site

Salut
Tu as essayé de desinstaller la mise à jour !

Magnaque du Z2 💀

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Saliou Balde 33
Saliou Balde
  • Posts de Forum 915

17 sept. 2015 à 19:08:32 via app

fabien m

Salut
Tu as essayé de desinstaller la mise à jour !

Mec trop d'interactions, laisse une personne suivre la conversation si non l'autre sera perdu merci

it takes change to make change
BLM

DemBoys

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Saliou Balde 33
Saliou Balde
  • Posts de Forum 915

17 sept. 2015 à 19:09:43 via app

Chloé

J'ai un Samsung galaxy S5. Je crois que la version des services Google play commence par 8 ...

Apparemment t'es à jour. Si non redémarre ton portable et tiens moi au courant.

— Modifié le 17 sept. 2015 à 19:10:49

it takes change to make change
BLM

DemBoys

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 689

18 sept. 2015 à 01:46:39 via app

Bonsoir.

Si le fait de redémarrer ton téléphone ne résoudre pas tes problèmes, une réinitialisation les regleras comme souvent après une mise à jours lollipop.

Cordialement

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pascal 16
pascal
  • Posts de Forum 279

18 sept. 2015 à 07:50:41 via site

bonjour chloé.
si leur solution ne fonctionne pas.
essaye celle là.:
désinstalle play store de ton gsm. et re telecharge la directement via la page internet google de ton gsm.
pour moi cette solution a fonctionné. car j'avais la meme problème.
bonne journée

— Modifié le 18 sept. 2015 à 07:58:19

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