Problème de son

bonjour,
vous avez le problème avec une seule personne, ou pour tout les appels?

— Modifié le 12 juin 2015 à 18:03:09

Didier

Tous les appels....

D'accord. Avez vous essayé de vider le cache et/ou de supprimer les données de l'application d'appel?

Bonjour.
Il faut aller dans les Paramètres -> Téléphone.
Ensuite tu verras les onglets Vider le cache et Effacer les données.
Si ça ne fonctionne pas, il faudra peut-être tenter un Retour au valeurs d'usine mais tu perdras toutes tes données (ceci dit, il existe des solutions pour les récupérer).
Dis-nous si cela a fonctionné.
Au plaisir.

Re....
Désolé que cela n'ait pas fonctionné... Et je ne vois pas trop d'où peut provenir le problème : parce que, soit :

1. C'est logiciel et il faudrait reflasher une ROM d'origine, mais vu que la restauration des valeurs d'usine n'a pas eu d'effet, j'ai un léger doute
2. C'est matériel et la seule solution (ou la meilleure en tous cas) est un envoi en SAV mais... cela n'explique pas pourquoi ton micro fonctionne en mains-libres et pas autrement. Mais je pense que le problème vient de là quand même...

— Modifié le 15 juin 2015 à 19:08:15

re bonjour, à tu essayé une application d'enregistrement vocal?