problèmes connexion google store

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 12:10:26 via site

Bonjour à tous,

Bien sûr tous les intervenants sont les bienvenus, mais j'aimerais si c'est possible joindre Zarev Notek avec qui j'ai communiqué hier.
Voilà j'explique mon problème: J'ai un téléphone Samsung Galaxy Young GT-S5360, Androïd 2.3.6

Depuis plusieurs jours, IMPOSSIBLE de me connecter à Google store ça m'affichait
https://fscl01.fonpit.de/userfiles/6939646/image/Screenshot_2015-02-01-12-21-33.png puis une fenêtre s'ouvrait:
http://www.cjoint.com/15fe/EBBl5mXdpfc_screenshot_2015-02-01-12-21-39._2.png.
Comme j'ai appris qu'on pouvait télécharger et installer sur le téléphone depuis le Google play store de l'ordi et que je devais faire de la place pour cause de saturation de mémoire interne (j'avais des apk sur ma carte SD) donc en supprimant des applications en mémoire interne j'ai jugé futile d'avoir Google play store sur le téléphone et je l'ai désinstallé seulement voilà impossible de le réinstaller:'(!!
Je suis donc tombée sur une discussion où un utilisateur avait le même problème que moi par rapport à la connexion Google store.
J'ai suivi les conseils donnés à savoir:

"Vous allez faire un hard reset comme ceci:
1 - Éteindre ton téléphone
2 - Appuyez simultanément sur les touches Home + Volume haut + Power jusqu'à l'apparition du menu recovery.
3 - Choisi wipe data/factory reset à l'aide des touches de volume pour la navigation et de la touche Power pour la validation.
4 - Choisissez Yes - erase all user data. Patientez, le temps de la suppression.
5 - Enfin, sélectionnez Reboot System Now dans le menu Recovery principal pour redémarrer votre mobile.
Ensuite vous flashez comme tantôt la ROM."

Le téléphone a bien redémarré mais stupeur non seulement je ne peux toujours pas avoir Google store mais toutes mes apk que j'avais installé... disparues retour à 0!

Alors j'ai fait

"Pour commencer il va falloir télécharger ces deux fichiers:
La ROM (Android): https://docs.google.com/uc?id=0B7Yi8wk3Z3JdNS05SUJtcFZNTGc&export=download
Odin (pour flasher la ROM): http://www76.zippyshare.com/v/Y0QpT2c2/file.html
Il faut décompresser les deux.
Vous aurez donc un dossier Odin contenant lui-même deux fichiers.
Vous aurez la ROM qui se nomme: G800FXXU1ANFF_G800FOXX1ANF2_G800FXXU1ANFF_HOME.tar.md5
Mettez ensuite le fichier G800FXXU1ANFF_G800FOXX1ANF2_G800FXXU1ANFF_HOME.tar**.md5 dans le dossier Odin,"

Tout s'est très bien déroulé mais......(angry):'(, inutile de dire à quel point je me mords les doigts parce que je viens de m'apercevoir ne je ne peux plus envoyer de sms, et les conseils étaient donnés pour un S5 mini et de Note 4.

Voilà je suis désolée, c'est assez long mais existe t-il un moyen de récupérer mes bêtises?

Merci à tous ceux qui m'apporteront de l'aide

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 12:50:49 via app

  • Bonjour lise et bienvenue sur AndroidPIT

  • Alors éclaire moi la lanterne tu as un "Galaxy Young" j'éspere juste pas que tu as flashé cet rom

    G800FXXU1ANFF_G800FOXX1ANF2_G800FXXU1ANFF_HOME.tar

  • Car c'est incompatible avec ce modélé mais sinon essayons de voir pourquoi tu as ce problème sur le play store :-)

— Modifié le 27 févr. 2015 à 13:00:54

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 1 659

27 févr. 2015 à 13:20:19 via site

Bonjour Lise,

Donc pour résumer tu as mis une ROM qui n'était pas pour ton téléphone?

Ce que l'on va faire pour commencer c'est remettre la bonne ROM pour ton téléphone.

Laisse moi quelques minutes que je te prépare ça.

Il n'y a aucun problème pour ta "gaffe", mais à l'avenir ouvre toujours bien un nouveau post pour ton problème de façon à optimiser les réponses et que l'aide soit efficace.

— Modifié le 27 févr. 2015 à 13:26:33

Njat njet njet boljse njet blatnova kriminala (kriminal)
-Crayon-
Veni Vidi Blocki -> By Quentin
https://www.youtube.com/watch?v=c94nySKKoWE
https://www.youtube.com/watch?v=RyxREU1J5Rw&feature=youtu.be

Lise Mennetrey

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 13:26:31 via site

Bonjour Elzo,

non je te rassure je n'ai pas flashé cette rom d'ailleurs je ne sais pas comment on fait.
J'ai juste fait le hard reset et j'ai seulement téléchargé ces deux choses là La ROM (Android): https://docs.google.com/uc?id=0B7Yi8wk3Z3JdNS05SUJtcFZNTGc&export=download
Odin (pour flasher la ROM): http://www76.zippyshare.com/v/Y0QpT2c2/file.html sur mon ordi et je me suis arrêtée là.

Par contre j'ai pu réinstaller l'antivirus CM Security que j'avais pu charger aussi sur l'ordi sans passer par Google store en faisant un copier/coller sur la carte SD et c'était déjà toi qui m'avais tirée d'affaire pour installer une apk sans passer par Google store. Mais là je crois que j'ai vraiment "merdé" le problème est plus sérieux

Je ne serai pas disponible cette après midi alors si tu me mets un post ne soit pas étonné si tu n'as pas de réponse avant demain.

Merci beaucoup en attendant

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  • Posts de Forum 1 659

27 févr. 2015 à 13:32:26 via site

Je vous laisse régler ça car si on est à plusieurs ça ne sera pas productif vu que le problème n'est pas compliqué.

Njat njet njet boljse njet blatnova kriminala (kriminal)
-Crayon-
Veni Vidi Blocki -> By Quentin
https://www.youtube.com/watch?v=c94nySKKoWE
https://www.youtube.com/watch?v=RyxREU1J5Rw&feature=youtu.be

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 13:32:30 via site

Bonjour Zarev,

Ben oui, comme j'ai dit à Elzo, là, j'ai vraiment "merdé" et c'est vraiment sympa de vous creuser pour me ramasser. Par contre je te dis aussi comme à Elzo, Je ne serai pas disponible cette après midi alors si tu me mets un post ne soit pas étonné si tu n'as pas de réponse avant demain.

Merci beaucoup en attendant

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 13:35:00 via site

Ok Zarev, je comprends et tu me rassures en me disant que le problème n'est pas compliqué.

Je te souhaite un très bon week-end

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  • Posts de Forum 1 659

27 févr. 2015 à 13:38:30 via site

Elzo va poursuivre avec toi, être à deux sur le même problème ne sert à rien, dans ce cas.

— Modifié le 27 févr. 2015 à 13:45:22

Njat njet njet boljse njet blatnova kriminala (kriminal)
-Crayon-
Veni Vidi Blocki -> By Quentin
https://www.youtube.com/watch?v=c94nySKKoWE
https://www.youtube.com/watch?v=RyxREU1J5Rw&feature=youtu.be

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 13:48:58 via app

  • @Zarev elle a marqué ton prénom sur le post tu peux l'aider t'inquiéte pas ça me dérange pas que tu puisse l'aider :-)

— Modifié le 27 févr. 2015 à 13:50:24

Le présent se vit, le futur se construit

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 13:54:42 via app

  • Si tu veux :-) alors je vais l'aider

  • Est-ce le modéle "GT-S5360" dont tu as

— Modifié le 27 févr. 2015 à 13:57:43

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 14:31:47 via site

Elzo

  • Est-ce le modéle "GT-S5360" dont tu as

Oui, c'est exactement ça.

Je vais partir faire des courses en ville, on se retrouvera un peu plus tard.

A bientôt

— Modifié le 27 févr. 2015 à 14:33:14

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 16:44:25 via app

  • Je connais un moyen que tu puisse retrouver le play store et état de marche on va flashé une version :-) avec odin je vais t'envoier un tutoriel si tu trouve que c'est difficile j'ai une autre solution

  • Par contre t'auras juste besoin de télécharger la dernière version du play store que je vais t'envoier en .apk

  • Téléchargez l'apk ici ⬇

  • https://mega.co.nz/#!ehx1TJRY!F217hmQCVz2WDl51OI0kmuOqCz29PVl_VB2yJ8PxGPE

  • Télécharger l'apk copié le sur la "SDCARD" de votre smartphone puis vous l'installer pas maintenant

— Modifié le 27 févr. 2015 à 17:05:29

Le présent se vit, le futur se construit

Lise Mennetrey

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 18:33:37 via site

voilà, je suis de retour.

J'ai donc chargé la dernière version du play store sur ton lien, je l'ai copiée sur la carte SD mais je ne l'ai pas installée. Je suis prête pour la suite

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 19:01:53 via app

  • Parfais :-) Maintenant est-ce que tu as teamviewer :-)

  • TeamViewer est un logiciel ou je peux prendre le contrôle de ton ordi et mieux te guider bien sûr avec ta permission

— Modifié le 27 févr. 2015 à 19:04:51

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 19:24:29 via site

oui je connais très bien TeamViewer je viens d'ailleurs de le mettre à jour. Je te fais confiance et je veux bien que tu m'aides avec ce logiciel.
Par contre pas maintenant, je vais préparer à manger. Est-ce qu'on peut se retrouver vers 20h45?

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 19:54:08 via app

  • Mais bien sûr fait seulement je ne suis pas présser

  • Je suis la si jamais moi a l'heure ponctuelle :-)

— Modifié le 27 févr. 2015 à 21:01:25

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 21:25:37 via site

je viens de me rendre compte aussi que les sms passent bien mais les mms ne partent plus et pourtant je suis en illimité. Est-ce qu'il y a un rapport avec mon problème ou Est-ce qu'il faut que j'ouvre un autre post pour ce nouveau problème?

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 21:29:32 via app

  • Le problème se situe au niveau des sms, mms, ou play store ?

— Modifié le 27 févr. 2015 à 21:29:43

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 21:33:37 via site

deux problèmes en fait un avec play store et maintenant avec les mms depuis que je ne peux plus réinstaller le play store

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 21:39:39 via app

  • Bon alors écoute est-ce c'est possible que tu puisse me donner le ID sur teamviewer et le MDP : mot de passe

  • Une fois m'avoir donnée faudera juste remplacer le id et le mdp par des "X" question de sécurité :-)

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 21:47:27 via site

ok, je sais plus trop comment ça marche c'est toi qui ouvre le teamviewer en premier ou on l'ouvre ensemble pour que je puisse te donner mon id et mot de passe

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

27 févr. 2015 à 21:49:20 via app

  • C'est toi qui ouvre le "ID" sera afficher et le mot de passe aussi également faudera me donner le id et le mdp :-)

— Modifié le 27 févr. 2015 à 22:03:21

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 72

27 févr. 2015 à 22:07:36 via site

voici le ID:xxxxxxxxxxx

voici le MDP: xxxxxxx

— Modifié le 27 févr. 2015 à 22:17:08

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  • Posts de Forum 72

28 févr. 2015 à 09:21:32 via site

Elzo

  • Le problème se situe au niveau des sms, mms, ou play store ?

Bonjour Elzo, bien dormi? j'ai pensé d'un seul coup, je crois que j'ai compris pourquoi mes mms ne partent pas. Comme j'ai installé une ROM qui n'est pas pour mon phone et que j'ai perdu plein d'apk, il y en a sûrement une qui était liée à la permission d'envoi mms. Donc tout devrait se rétablir quand tu seras arrivé à faire les installations que tu voulais. Tu as le temps je suis là toute la journée je ne sors pas de chez moi. En tout cas je te suis très reconnaissante de la patience et de la générosité que tu as de passer autant de temps à vouloir m'aider surtout avec un débit aussi nul que ce qu'on a dans la région. A bientôt

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

28 févr. 2015 à 19:43:11 via app

  • Alors moi je suis la :-)

  • Excuse moi pour le retard :-)

— Modifié le 28 févr. 2015 à 19:43:40

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 72

28 févr. 2015 à 19:57:58 via site

Bonsoir Elzo t'inquiète pas, aucun souci chacun a sa vie aussi. J'ai reçu sur mon phone le mail qui m'avertissait de ton post.
Voilà, je suis prête et je suis donc sur le gros ordi Acer; J'ouvre teamviewer et je te redonne mes ID et MDP?

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

28 févr. 2015 à 19:58:44 via app

  • Oui merci et après faut remettre les "X"

— Modifié le 28 févr. 2015 à 20:03:53

Le présent se vit, le futur se construit

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

28 févr. 2015 à 20:07:47 via app

  • Merci :-) et mtn les X

— Modifié le 28 févr. 2015 à 20:08:03

Le présent se vit, le futur se construit

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

28 févr. 2015 à 23:53:54 via app

  • On n'a beaucoup souffert lise a le remettre sur pied mainteant il est tout beau neuf reglé :-)

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 72

28 févr. 2015 à 23:59:16 via site

ça y est j'ai ENFIN CONFIGURE et je te confirme que tout est là Google store est revenu QUEL SOULAGEMENT merci, merci

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

1 mars 2015 à 00:54:06 via app

  • Alors le Play Store marche :-)

Le présent se vit, le futur se construit

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 091

1 mars 2015 à 01:22:28 via app

  • Parfais :-)

Le présent se vit, le futur se construit

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