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18 déc. 2014 à 15:44:51 via site
18 déc. 2014 15:44:51 via site
Bonjour à tous,
j'ai acheté un Samsung galaxie S4 (I9515) à la FNAC, censé être désimlocké.
A mon arrivée au Maroc, en introduisant une SIM marocaine dans mon téléphone, j'ai découvert qu'il me demandait un code de déverrouillage... Je suis donc allé chez un informaticien qui me l'a desimlocké.
Jusque là tout allait bien, mais depuis mise a jour de mon téléphone, je n'arrive pas a accéder au Play Store, ni à l'application Maps qui crash immédiatement. De plus, de nombreux messages comme " le service google play s'est arrêté" ou encore "Maps s'est arrêté" s'affiche régulièrement et cela en devient énervant.
Je ne suis pas un professionnel sur la question, mais comme indiqué sur de nombreux forums, j'ai tenté de vider le cache ou encore supprimer les données de ces applications mais sans succès !!
Je me suis aussi rendu compte que la version de Maps installé sur le téléphone n'était pas la dernière en date, mais impossible de la mettre à jour vu que je n'ai pas accès au Play store ...
Je me demandais si le fait de réinitialiser le téléphone réglerait le problème. Ma plus grande crainte est la suivante : ne disposant pas du code de desimlockage, je crains que mon téléphone ne soit rebloqué à nouveau.
Quelqu'un aurait-il une réponse à m'apporter ?
En vous remerciant par avance.
Isma
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