Écran S4 fissuré : comment réinitialiser le Galaxy S4 sans écran ?

  • Réponses :34
sam
  • Posts de Forum 8

15 juin 2014 à 18:41:18 via site

Bonjour Josephine,

J'ai une question à te poser.
J'ai fait tombé mon Galaxy S4 et l'écran LCD c'est fissuré... du coup, plus d'affichage sur l'écran.
Avant de le vendre comme tel, je souhaite remettre mon Samsung Galaxy S4 aux paramètres d'usine. Est ce possible via un ordinateur portable avec un cable usb et le logiciel Kies 3 ?
Je te remercie par avance

— Modifié le 16 juin 2014 à 11:38:23 par le modérateur

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Joséphine Dusol
  • Posts de Forum 796

16 juin 2014 à 11:40:16 via site

Salut sam !

Alors ton problème était intéressant et je l'ai donc séparé du thread dans lequel tu l'avais placé pour en créer un nouveau : ceux qui ont le même souci pourront ainsi le trouver + facilement ;-)

Alors tout d'abord, deux questions :
- Ton écran est noir, noir ? ou tu peux encore voir certaines parties ?
- Ton S4 est-il rooté ?

Sur Kies, tu ne peux pas réinitialiser tout par ordinateur : une partie se fait malheureusement sur ton S4...

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

16 juin 2014 à 11:43:51 via site

Salut,

oui, c'est tout à fait possible. Est-ce que tu es familier de ADB, Android SDK, Flashtool, etc. ?

Sinon, je peux te guider, c'est rapide et simpe, mais il faut être concentré ;)

— Modifié le 16 juin 2014 à 11:44:18

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sam
  • Posts de Forum 8

16 juin 2014 à 18:39:08 via site

Oui mon ecran est noir noir..

Non, il n'est pas routé...

Comment faire?

Merci

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sam
  • Posts de Forum 8

16 juin 2014 à 18:40:02 via site

Bonjour,

Non je ne connais rien de tout cela malheureusement...

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sam
  • Posts de Forum 8

16 juin 2014 à 19:06:45 via site

OK, pourriez vous me guider svp?

Répondre
sam
  • Posts de Forum 8

17 juin 2014 à 11:02:40 via site

cela ne changera pas l'interface du téléphone?
Juste supprime les données personnelles?

Une fois installé les drivers que dois je faire?

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

17 juin 2014 à 11:28:30 via site

On va simplement effacer les données utilisateur et le cache des applications, sans toucher au système. Remettre le smartphone à zéro, comme à sa sortie d'usine.

Répondre
sam
  • Posts de Forum 8

17 juin 2014 à 11:43:21 via site

ok mais cela m'as l'air bien complique... je ne suis pas expert en informatique lol
je vais tester.

Répondre
sam
  • Posts de Forum 8

17 juin 2014 à 12:42:49 via site

Tout est installé... que dois je faire maintenant?

Répondre
sam
  • Posts de Forum 8

17 juin 2014 à 14:18:47 via site

Bonjour,

J'ai installé comme demande, mais maintenant j'ai plein de pub intempestive des que j'ouvre internet...
.sweet-page.com/
ceci est devenu page par défaut... et tout bug.
Comment puis je désinstaller cela ?

Merci

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

17 juin 2014 à 17:14:34 via site

Sur ton PC ?

Sinon, c'est dans les paraètres de ton navigateur. C'est plutôt bizarre, dans les liens donnés il n'y a pas de publicité, ça vient directement de XDA ou de Android.
La procédure pour effacer les données sur ton smartphone :

Débranche tout autre smartphone qui pourrait être branché à ton PC.
Connecte ton S4 à ton PC via USB et attend que Windows le reconnaisse.
Dans le dossier ou tu as installé ADB et Fastboot, fait un clic droit tout en maintenant la touche shift enfoncée.

Clique sur "Ouvrir l'invité de commande"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu tapes "adb devices" si tu obtiens une suite de chiffres en retour, c'est bon, tu peux continuer. Sinon ton smartphone n'est pas reconnu correctement.

Entre ensuite la commande : adb shell
puis : # wipe data

— Modifié le 17 juin 2014 à 17:15:37

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Vanou Ensoerinelola
  • Posts de Forum 2

22 juil. 2014 à 15:13:47 via site

BONJOUR

J ai le meme soucis mais je n'arrive pas a proceder de la maniere indique?
je dois telechager SDK ou bien juste adb et fastboot?
merci

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Ian Mcgray
  • Posts de Forum 5

11 août 2014 à 13:01:33 via site

Bonjour,

J'ai un Galaxy s3. J'ai le même problème que Quentin mais je n'arrive pas à suivre la procédure lorsque je rentre la manip "adb shell" . Est ce normal?

Merci de votre réponse

Bonne journée

Répondre
Ian Mcgray
  • Posts de Forum 5

13 août 2014 à 11:15:19 via site

Bonjour,

J'ai un numéro de port qui s'affiche. C'est à l'étape suivante avec adb shell. il n'y a rien qui se passe. Mon téléphone est un S3 et non un S4. Le problème vient peut etre de là.

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

13 août 2014 à 11:24:42 via site

Galaxy S3 ou S4, ça ne fait pas de différence pour l'instant.

Ton S3 semble reconnu, vu que adb devices te renvoie un numéro.

Tu n'as aucun message d'erreur lorsque tu rentres adb shell ?

Répondre
Ian Mcgray
  • Posts de Forum 5

13 août 2014 à 11:55:28 via site

Après la première manip j'ai le message suivant: starting it now on port "**"
daemon started sucessfully

puis étape 2:adb shell

J'ai le message: error device not found

Répondre
Ian Mcgray
  • Posts de Forum 5

15 août 2014 à 08:49:55 via site

Bonjour,

J'ai bien une suite de numéro de quatre chiffres. Je pense qu'il y a un problème avec la manip suivante "adb shell" car il n'y a rien qui se passe.

Merci d'avance

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

15 août 2014 à 11:02:09 via site

Hmm, en fait adb shell c'est pour accéder au code de base du smartphone. Si ça ne fonctionne pas, je ne sais pas... Tu peux tenter fastboot -w, mais on ne peut pas vérifier si tu effaces les données utilisateur.

Répondre
Ian Mcgray
  • Posts de Forum 5

16 août 2014 à 13:01:51 via site

Comment fait on un fast boot?

Merci d'avance

Répondre
Christophe
  • Posts de Forum 3

9 sept. 2014 à 16:07:01 via site

Quentin Ducreux

Galaxy S3 ou S4, ça ne fait pas de différence pour l'instant.

Ton S3 semble reconnu, vu que adb devices te renvoie un numéro.

Tu n'as aucun message d'erreur lorsque tu rentres adb shell ?

Bonjour, excusez moi d'intervenir mais j'ai aussi le souci de mon écran cassé mais par contre je souhaite pouvoir récupérer les infos dessus, sachant que j'avais une carte SD avec tous mes programmes mais qui mis dans le nouveau S4 ne les vois pas. Quand je télécharge les applications il ne prend les sauvegardes des parties et autres ...

Merci d'avance

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

9 sept. 2014 à 16:15:11 via site

Christophe

Quentin Ducreux

Galaxy S3 ou S4, ça ne fait pas de différence pour l'instant.

Ton S3 semble reconnu, vu que adb devices te renvoie un numéro.

Tu n'as aucun message d'erreur lorsque tu rentres adb shell ?

Bonjour, excusez moi d'intervenir mais j'ai aussi le souci de mon écran cassé mais par contre je souhaite pouvoir récupérer les infos dessus, sachant que j'avais une carte SD avec tous mes programmes mais qui mis dans le nouveau S4 ne les vois pas. Quand je télécharge les applications il ne prend les sauvegardes des parties et autres ...

Merci d'avance

Hmmm, pour récupérer les sauvegardes, il faut que l'application ait été installée sur la carte SD externe au départ, ou transférée. Sinon, au cas par cas tu peux peut-être aller copier/coller des fichiers dans les dossiers des applications, mais je doute du résultat.

Répondre
Christophe
  • Posts de Forum 3

9 sept. 2014 à 16:27:27 via site

Merci, j'ai bien déplacé au début les applications sur la SD. désormais le téléphone est tout noir à cause de l'écran HS et donc si éventuellement je peux faire une sauvegarde je bascule sur le nouveau téléphone.

Souci je n'ay vois rien et donc ne peux déverrouiller ...

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

9 sept. 2014 à 21:33:05 via site

Du coup, tu dois déjà avoir les données des applications, au moins certaines sur ta carte SD. Ce que je tenterai, un peu à l'arrache, c'est tout d'abord de sauvegarder le contenu de ta carte SD sur un ordinateur ou autre.

Ensuite, tu installes les applications voulues sur ton nouveau smartphone et tu les déplaces sur la carte SD. Une fois fait, tu remplaces les fichiers des sauvegardes / données que tu veux récupérer. Ça peut marcher pour certaines.

Répondre
Christophe
  • Posts de Forum 3

10 sept. 2014 à 07:40:01 via site

merci mais cela n'a pas fonctionné. Il me semble que la carte est vide alors que passée d'un téléphone à l'autre comme ça ...

Peut-on prendre le contrôle du téléphone sans écran et sans déverrouiller ?? Car sans la vitre je l'entend qui reçoit toujours mes mails et SMS ... donc fonctionne très bine, c'est ça le pire

Merci d'avance

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

10 sept. 2014 à 11:35:22 via site

Tu peux effectuer des opérations de bases, comme effacer les données, etc. Mais dans ton cas ce n'est pas ce que tu cherches. Tu as demandé dans une boutique spécialisé ? Si le réparateur a un écran disponible, ça devrait te coûter quelques dizaines d'euros.

Répondre
Luc Meyblum
  • Posts de Forum 1

8 oct. 2014 à 09:41:53 via site

Quentin Ducreux L.

Sur ton PC ?

Sinon, c'est dans les paraètres de ton navigateur. C'est plutôt bizarre, dans les liens donnés il n'y a pas de publicité, ça vient directement de XDA ou de Android.
La procédure pour effacer les données sur ton smartphone :

Débranche tout autre smartphone qui pourrait être branché à ton PC.
Connecte ton S4 à ton PC via USB et attend que Windows le reconnaisse.
Dans le dossier ou tu as installé ADB et Fastboot, fait un clic droit tout en maintenant la touche shift enfoncée.

Clique sur "Ouvrir l'invité de commande"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu tapes "adb devices" si tu obtiens une suite de chiffres en retour, c'est bon, tu peux continuer. Sinon ton smartphone n'est pas reconnu correctement.

Entre ensuite la commande : adb shell
puis : # wipe data

Quand je fais "adb devices" j'obtient le message suivant : "List of devices attached" mais pas de numéro...

Sinon, après cette dernière manip' (wipe data) c'est fini ?

— Modifié le 8 oct. 2014 à 11:00:25

Répondre
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

1 déc. 2014 à 13:53:39 via site

Luc Meyblum

Quentin Ducreux L.

Sur ton PC ?

Sinon, c'est dans les paraètres de ton navigateur. C'est plutôt bizarre, dans les liens donnés il n'y a pas de publicité, ça vient directement de XDA ou de Android.
La procédure pour effacer les données sur ton smartphone :

Débranche tout autre smartphone qui pourrait être branché à ton PC.
Connecte ton S4 à ton PC via USB et attend que Windows le reconnaisse.
Dans le dossier ou tu as installé ADB et Fastboot, fait un clic droit tout en maintenant la touche shift enfoncée.

Clique sur "Ouvrir l'invité de commande"

Dans la fenêtre qui s'ouvre, tu tapes "adb devices" si tu obtiens une suite de chiffres en retour, c'est bon, tu peux continuer. Sinon ton smartphone n'est pas reconnu correctement.

Entre ensuite la commande : adb shell
puis : # wipe data

Quand je fais "adb devices" j'obtient le message suivant : "List of devices attached" mais pas de numéro...

Sinon, après cette dernière manip' (wipe data) c'est fini ?

Réinstalle les drivers ! Après wipe data, c'est fini.

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zed leglandeur
  • Posts de Forum 1

5 déc. 2014 à 12:59:51 via site

Bonjour à tous.

Je suis dans la même situation que vous, écran cassé (noir) volonté de vider le téléphone de son contenu avant revente.

Si comme moi vous n'arrivez pas à faire en sorte qu'adb reconnaisse votre périphérique, la solution passe par le logiciel Odin (3.04 pour moi).

Après l'avoir téléchargé et lancé, il faut mettre la main sur le firmware de votre précieux (perso, trouvé sur sammobile), dézipper le contenu (on se retrouve alors avec un fichier tar.md5)
Dans Odin, on clique sur le bouton "DPA" et on mène l’explorateur de fichier vers le fameux tar.md5.

On ne touche RIEN D'AUTRE!

Le tout est ensuite de mettre son téléphone en mode téléchargement, pour ce faire, maintenez pendant 5 secondes les touches Volume bas + home + power, lâcher le tout puis dans un deuxième temps, appuyer UNE FOIS sur Volume haut (pour valider)

Branchez ensuite votre téléphone en USB et cliquez sur Start sur le logiciel Odin.

Laissez faire pendant 5 minutes, votre téléphone rebootera et les données seront effacées!

(Merci à Quentin Ducreux pour le guidage, la patience, la disponibilité et la pertinence de ses réflexions!)

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