Perte mot de passe sur surftabe breeze 7.0

  • Réponses :13
Didier Martin 2
Didier Martin
  • Posts de Forum 9

13 sept. 2013 à 09:48:20 via site

Bonjour,

Ma fille a changé récemment son mot de passe sur sa tablette trekstor surftabe breeze 7.0...et, bien sûr, elle ne s'en souvient plus ! Du coup, elle ne peut plus la démarrer du tout. Quelqu'un connait-il une solution pour régler ce problème et la relancer (en dehors de l'hypnotiser pour lui faire retrouver la mémoire ?). Merci d'avance pour elle.

Répondre
Didier Martin 2
Didier Martin
  • Posts de Forum 9

13 sept. 2013 à 10:23:06 via site

Bonjour,

Il me semble que c'est android 4.0

Merci

Répondre
23
Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 560

13 sept. 2013 à 10:26:04 via app

ok,
avait vous essayer de
eteindre la tablette puis appuyer sur le volume+ et power en même temps,
ensuite quand la tablette demarer laché power mais pas le bouton volume
cela devrai vous ouvrir le mode recovery

Si vous aimer mon aide dite merci ici ** [U]By Winny[/U] **

Répondre
Didier Martin 2
Didier Martin
  • Posts de Forum 9

13 sept. 2013 à 10:39:07 via site

quand je fais cette manip, j'ai un affichage avec un petit robot vert ouvert et un point exclamation dans un triangle rouge, puis plus rien...si j'appuie alors sur le bouton power, j'ai rebboting et elle redemarre..avec meme soucis de mot de passe

Répondre
Didier Martin 2
Didier Martin
  • Posts de Forum 9

13 sept. 2013 à 10:41:04 via site

ah c bon, j'ai recovery, ensuite je choisi quelle ligne de commande ?

reboot système now
apply update from external storage
wipe data factory reset
wipe cache partition
apply update from cache
??

Répondre
23
Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 560

13 sept. 2013 à 10:43:24 via app

a post croisé
tu choisie wipe cache et wipe data
tu change avec les bouton volume et valide avec bouton powe en suite tu fait reboot
Didier Martin
ah c bon, j'ai recovery, ensuite je choisi quelle ligne de commande ?

reboot système now
apply update from external storage
wipe data factory reset
wipe cache partition
apply update from cache
??

Si vous aimer mon aide dite merci ici ** [U]By Winny[/U] **

Répondre
Didier Martin 2
Didier Martin
  • Posts de Forum 9

13 sept. 2013 à 10:51:49 via site

ok, ca a marché, tablette débloquée..

mais, du coup, plus rien dedans... je vais devoir réinstaller la manip pour mettre le google store pour les applis ?

Répondre
Didier Martin 2
Didier Martin
  • Posts de Forum 9

13 sept. 2013 à 10:59:12 via site

ok,
pas grave, elle remettra ses applis ! Cela lui apprendra à changer de mot de passe tout le temps !!!
par contre, je l'avais "débloquer" pour avoir accès au Google play store, ça, c'est resté ! Tant mieux, elle ira chercher ses applis dessus.

Merci beaucoup du coup de main pour ma fille

Bonne journée

Répondre
Didier Martin 2
Didier Martin
  • Posts de Forum 9

13 sept. 2013 à 11:11:10 via site

Merci,

Vraiment très sympa de ta part ! Car, même si j'ai des compétences dans ce domaine, je ne maitrise pas tout et surtout pas ce qui est pointu...

Répondre
9
Compte désactivé
  • Posts de Forum 148

25 juin 2014 à 12:21:00 via site

Bonjour,
La seule solution que je connaisse à ce problème est de déposer la tablette chez un technicien. Ce dernier effectuera probablement une remise à zéro de ton appareil. Cela aura malheureusement pour conséquence d’effacer toutes les données présentes dans cet outil tactile. Il te reste néanmoins un espoir de ne pas tout perdre si les informations sont sur la carte SD de ta tablette.
Au revoir

Répondre