Samsung Galaxy Tab 10.1 — Tablette qui bug sur le logo samsung

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  • Posts de Forum 11

5 sept. 2013 à 11:28:20 via site

((Il s'agit en fait de la Tablette Galaxy Tab 8.9 LTE, mais je ne trouvais pas la catégorie.))

Voila, j'ai ma tablette depuis le mois de février. Je l'utilisais presque chaque jours et il y a environ 3 semaines, tout les applications ce fermaient (Fermeture forcée). Je l'ai donc formaté (En allant dans les paramètres). Tout allait bien jusqu'à hier. Ma tablette a bugé. J'ai appuyer longtemps sur le bouton Power jusqu'à ce qu'elle ferme. En l'ouvrant, elle reste sur le logo Samsung. J'ai attendu 1 heure et elle n'a pas ouvert. Je la ferme et elle ouvre toute seule et reste toujours bugé. J'ai donc attendu que la batterie soit à terre, pour qu'elle ferme. Lorsque je la mets sur la charge, l'image de la batterie apparaît et rien ne se passe. (Le petite coche verte n’apparaissent pas, mais elle semble se charger quand même). J'ai tenté plusieurs fois d'appuyer sur Volume + et Power en même temps, (sans aucun succès) et je ne sais pas par qu'elle manip, je suis arrivé sur l'odin mode. Mon copain m'a dis de la fermé, car ma tablette serait inutile après ça et qu'il n'y aurait plus rien dessus. Je l'ai donc fermé. (enfin, elle ouvre toujours toute seule, elle ne veut pas ce fermé. Elle vibre pour dire qu'elle ferme, mais elle vibre aussitôt et ré-ouvre.

Je ne sais pas du tout quoi faire.

Aidez-moi Je vous en supplie!

— Modifié le 5 sept. 2013 à 11:35:26

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 2 286

5 sept. 2013 à 11:49:22 via site

Bonjour et Bienvenue sur Androidpit :)
ce serait pas un problème de baterie ou de chargeur part hasard car des foits sa peut faire sa

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 11

5 sept. 2013 à 11:51:09 via site

Non, la batterie était à moitié quand elle a bugé. Elle ne veut même pas fermé. Je la ferme et elle vibre 2 fois et ouvre pour planter sur samsung...

EDIT : (Et elle charge un peu, mais vraiment pas rapidement)

— Modifié le 5 sept. 2013 à 11:55:38

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 11

6 sept. 2013 à 12:31:33 via site

Hein : c'est quoi un Bootloop? et un bootloader? Comment je reflash avec Odin?

Edit : c'est la galaxy tab 8.9 LTE

— Modifié le 6 sept. 2013 à 12:37:23

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 1 560

6 sept. 2013 à 12:38:05 via site

sais une galaxy tab2?
un bootloop sais tout simplement un reboot infini en gros :lol:
pour le flash via odin par principe sais le même mais il faut connaitre ton model d'appareil pour savoir quel fichier utiliser
ce qui et part contre étonnant sais que si tu ne connais pas odin tu ne connais pas le root et si ta pas rooter..... comment ta fais pour faire sa a ton appareil?:O

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 11

6 sept. 2013 à 13:10:41 via site

Elle a planter toute seule. Je sais vraiment pas comment.



Et je ne sais pas si c'est une Tab.2 c'est une Galaxy Tab. 8.9 LTE. c'est tout ce que je sais. Je ne sais pas ou est ma boite non plus. :/

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 11

7 sept. 2013 à 02:00:43 via site

J'ai trouvé ma boite.

Derrière la boite :

Processeur DualCore 1,5 Ghz
Compatible avec le réseau LTE
Il y a l'appareil photo de 3 Mpz avec mise au point automatiqueet flash DEL, et appareil photo avant de 2 Mpx.
Il y a le service social HUB, Readers HUB et Music HUB
Pile de 6100 mAh


Dans le dépliant qu'il y a dans la boite

Mémoire : 8 Go (RAM) 16 Go (Interne)
Système d'exploitation : Android HoneyComns 3,2


Et finalement, une photo de la boite





Je vais parraître bête mais c'est quoi un RESET?

— Modifié le 7 sept. 2013 à 02:02:24

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 11

7 sept. 2013 à 16:16:02 via site

C'est pourtant ce qui est écrit dans le manuel. À moins d'une erreur de leur part.

Je vais faire une photo (De l'écrit en question lorsque je serais revenue de mes course)

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 1 560

10 sept. 2013 à 23:30:24 via app

éteint la tablette puis
appuyer sur bouton power + le bouton vol juste a côté (le plus prêt du bouton power)
ensuite quand tu voie la 1er image de démarrage lâche le bouton power mais pas le bouton volume il faut le garde appuyer
tu vas arriver dans ce qu'on appel le recovery
change la sélection jusqu'á wipe cache avec les bouton vol- et vol+
puis une fois sur wipe cache sélectionne avec le bouton power
puis change jusqu'à reboot et ta tablette devrai redemarer mais si tu ne trouve pas wipe cache ou que tu ne sais plus revient pour nous dire car il faut pas que tu te trompe

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 11

11 sept. 2013 à 18:59:47 via site

Yeaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaah Elle fonctionne <3
Je suis trop trop trop trop heureuse <3

Mes jeux ne sont pas supprimé non plus

Merci 100 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 000 X infini <3

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 2

1 mars 2014 à 11:37:36 via site

bonjour j ai un problème avec ma tablette galaxy tab 2 10.1 16go wifi je pensais mettre les jeux sur la carte sd a l aide de link 2 sd mais je pense que je les ai mis dans la mémoire interne maintenant ma tablette reste bloque sur le logo samsung et je n arrive plus a l allume merci d avance

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  • Posts de Forum 1 845

1 mars 2014 à 12:20:07 via site

Bonjour et bienvenue sur AndroidPIT, :D

Sincèrement, je ne pense pas qu'il y ait un lien de cause à effet entre l'install du jeu et le blocage au démarrage de la tablette.

Essaie de la démarrer en mode recovery (sorte de Mode sans échec sous Widows) en appuyant sur Power & Vol.+ simultanément.
Ensuite, tu sélectionnes Wipe cache / Wipe data puis Reboot.

Dis-moi ce que ça donne, stp.
Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

Yannick Lefrere

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  • Posts de Forum 2

1 mars 2014 à 13:42:05 via site

bonjour c est yannick lefrere j ai fais ce que vous m avais dit et je retourne sur le logo samsung j ai appuye sur power et en meme temp sur volume + ensuite j ai selectionne Wipe cache / Wipe data puis Reboot.

— Modifié le 1 mars 2014 à 13:48:56

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  • Posts de Forum 1

11 avr. 2014 à 12:49:03 via site

Bonjour , J'ai une Galaxy Tab sprint (sph-p100) qui blocke au logo Samsung , aidez moi a trouver une solution pour la démarrer normalement

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  • Posts de Forum 2

14 avr. 2014 à 14:42:38 via site

Salut Yannick !

J'ai une Galaxy tab 1 10.1 et j'ai le même problème que toi:
ma tablette se bloque au démarrage sur le logo samsung. Il s'illumine plusieurs fois mais rien d'autre ne se passe.

T'as pu trouver une solus' depuis ? Parce que le "Wipe cache / wipe data" est un formatage et ça m'embêterait de
perdre tous mes fichiers...

@+

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  • Posts de Forum 2

14 avr. 2014 à 14:47:02 via site

Salut Mod !

J'ai le même problème que Yannick: ma Galaxy tab 1 10.1 se bloque au démarrage sur le logo samsung et rien d'autre ne se passe.
Est-ce qu'il y aurait une autre solution que le "wipe cache / wipe data" qui me ferait perdre tous mes fichiers ?

Je te remercie.
@+

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  • Posts de Forum 1

7 août 2015 à 13:50:22 via site

Bonjour

j'ai essayé les différentes manip mais pour moi ça marche pas reste toujours bloqué sur le logo samsung

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  • Posts de Forum 1

2 août 2016 à 20:51:53 via site

Bonjour,
J'ai le même problème avec ma tablette. Du coup, j'ai essayé les manipulations prescrites ci-haut. En appuyant sur volume(+) + power + home tout ce qui m'affiche, c'est : "A custum OS can cause critical problems in phone and installed applications.

Que dois-je faire à ce moment là étant donné que j'ai également un bootloop?

Merci d'avance!

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  • Posts de Forum 7

15 janv. 2017 à 10:38:33 via site

Bonjour,

J'ai le même problème cité dans les post : un blocage sur le logo de démarrage.
La batterie était chargée (éteint la veille avec 60 % de batterie), j'ai voulu l'allumer hier matin et le problème est "apparu".
J'ai essayé le wipe cache, wipe data, reboot mais sans succès.
Ce type de message d'erreur est apparu : (désolée pour la qualité avec un petit effort c'est lisible^^)
imageimage
Avez vous une idée du problème ? et si oui est ce que c'est réparable ?

Merci beaucoup pour votre aide.

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

15 janv. 2017 à 11:18:01 via app

Bonjour,
Oui c'est sérieux, mais si tu as un ami qui sait rooter et bien c'est le moment de l'appeler.
Rooter ce n'est pas quelque chose qu'on fait seule la première fois !

— Modifié le 15 janv. 2017 à 11:18:57

Keep Calm and Love Android.

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

15 janv. 2017 à 11:18:01 via app

ça devrait être réparable

— Modifié le 18 févr. 2017 à 16:07:38

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 7

15 janv. 2017 à 11:31:00 via site

je vais demander dans mon entourage demain au boulot j'ai un mini espoir avec deux personnes mais bon je crois que l'une d'elle est anti-android ^^

et si je ne connais personne quelles sont mes options ? pensez vous que c'est faisable en magasin spécialisé ? et si oui connaissez vous un endroit de confiance sur Lyon ?

Je vous remercie

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

15 janv. 2017 à 11:48:24 via app

Je peux faire des recherches pour toi et je te le dirais plus tard cette après midi.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 7

15 janv. 2017 à 11:57:52 via site

C'est super gentil merci.
J'ai essayé de chercher un petit peu mais sur les sites ce type de dépannage n'est pas indiqué (c'est plutôt changement de vitre, de connecteur, batterie etc etc) donc je ne sais pas trop s'ils font ce genre de chose et surtout à quel prix.

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

15 janv. 2017 à 12:40:40 via app

OK, je regarde tout ça.

Keep Calm and Love Android.

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

15 janv. 2017 à 14:26:03 via site

Alors voilà le bilan de mes recherches

image

Et les coordonnées
image

Maintenant ce que j'ai trouvé de plus pertinent dans les pages jaunes

image

Coordonnées
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image

image

image

À mon avis tu devrais trouver ce que tu cherches la dedans.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 7

15 janv. 2017 à 17:58:45 via site

ok merci je vais les appeler ou les contacter par mail pour voir s'ils font cela et à quel prix.
Ce n'est pas très clair sur leur site.

Luna

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  • Posts de Forum 7

16 janv. 2017 à 19:09:51 via site

J'ai eu des news de 3 boites

J'avais exposé mon souci :
deux d'entre elle me disent de passer avec diagnostique gratuit, et l'une me dit en plus qu'il pense que cela devrait me coûter une quarantaine d'euro (vu le souci décrit)

et la dernière me dit que pour 29€ il flashe le système.

J'ai lu dans les post précédents que certain conseillaient de faire ça, la personne ayant le souci a demandé ce qu'était flasher le système et le post suivant était exactement ce que j'ai fait "wipe cache wipe clea reboot" pourtant quand je cherche le terme flasher cela me semble être autre chose un peu plus complexe.

Qu'en pensez vous ?

merci

Elena

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

16 janv. 2017 à 19:48:55 via app

voilà les définitions

ROOT : Le root est un procédé permettant de modifier le système d’exploitation de votre appareil, déverrouillant un certain nombre de bridage et de limitations (souvent liés à des questions de sécurité). Vous obtenez le contrôle total de votre appareil.

FLASHER : Vous changez le logiciel interne du téléphone en forçant une mise à jour non prévue ou en installant un « mod » (une version alternative).

Donc je pense que tu as raison de le flasher ( c'est ce que je ferai mais c'est que mon avis je ne suis pas une pro en root)

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 7

16 janv. 2017 à 20:49:36 via site

ok ca marche.
mais comme tu m'avais conseillé de demander à un ami qui savait rooter, j'avais quelque doute.
(mais je suppose que si on sait rooter on sait flasher)

Je pense que j'irai voir la boutique qui me propose ça pour 29€.

merci en tout cas

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

16 janv. 2017 à 20:53:06 via app

C'est ce que je pense aussi et je vais continuer à chercher pour être sûr.

Keep Calm and Love Android.

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

17 janv. 2017 à 10:19:39 via site

Alors pour moi après avoir fait des recherches " flasher" c'est vraiment ce que tu dois faire donc je te le conseil.

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 4

18 févr. 2017 à 15:48:59 via site

Bonjour j'ais un problème sur ma tablette. Elle reste sur un écran noir au démarrage et ses marqué samsung
Sa serait cool que vous m'aider
Merci (cool)

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

18 févr. 2017 à 16:18:19 via app

Salut,
le mieux c'est de réinitialiser en passant par le mode Recovry, mais tu y perdras tes documents non enregistré dans le cloud, tu fais comme sur la vidéo et surtout ta tablette doit avoir de la charge avant.
https://youtu.be/J2ffKQHu0Ls

Keep Calm and Love Android.

Marie Helene Morel

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

18 févr. 2017 à 16:36:24 via app

tu n'arrives pas à rentrer dans le mode Recovry ou ça n'a pas marché ?

— Modifié le 18 févr. 2017 à 16:45:26

Keep Calm and Love Android.

Marie Helene Morel

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Luna
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  • Posts de Forum 47 509

19 févr. 2017 à 09:19:08 via site

Bonjour,
Alors c'est retour au SAV si ton appareil est encore sous garantie.
Sinon si " bidouiller" ta tablette ne te fais pas peur j'ai trouvé une vidéo qui donne une astuce :
https://youtu.be/SiugGm9RhlM

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 1

25 oct. 2017 à 18:57:43 via site

Bon j ai une Samsung s2 9.7 wifi sm-t810 et ce problème semble revenir assez fréquemment. la tablette a 14mois env. elle a toujours bien été mais la elle n ouvre plus j ai rebooter d usine et même problème est revenu 2 jours après. la je l ai rooter et elle ne veu même pas redémarrer ca reste sur fenêtre Samsung galaxie tab2 androïde. elle accepte un fois sur 3 les commande pour le download. mais pas du tout pour refaire un reset d usine je n ai pas réussi a avoir cette fenêtre

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  • Posts de Forum 1

13 déc. 2017 à 09:02:45 via site

Bonjour, j'espère que ma question sera lue, j'ai acheté une Samsung galaxy tab e a mon fils il y a 3 mois, et elle reste bloquée é aussi sur Samsung. J'ai voulu suivre vos conseils en faisant un reboot.... Sauf qu'elle ne s'éteint pas du tout donc je n'ai pas accès au menu.... Une idée ?

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