Problème : "the process com.google.process.gapps has stopped" -> Solution !

Quentin Ducreux

Pour tous les utilisateurs qui ont eu ou ont cette erreur, ou la même en français "Le processus com.google.process.gapps s'est arrêté", voici la solution. C'est plutôt simple, et efficace !

1. Rendez-vous dans les Paramètres , Applications (gestionnaire d'applications, etc... selon votre interface)

2. Cliquez sur l'onglet Tout https://fscl01.fonpit.de/userfiles/3190240/image/com-google-process-gapps-1.png

3. Allez chercher l'application Téléchargements https://fscl01.fonpit.de/userfiles/3190240/image/com-google-process-gapps-2.png

4. Cliquez sur Activer

5. Plus bas, cliquez sur Supprimer les valeurs par défaut https://fscl01.fonpit.de/userfiles/3190240/image/com-google-process-gapps-3.png

Réessayez un téléchargement, ça devrait désormais fonctionner.

Bon moi jai fai tout sauf que la case effacer les donnée par défaut et en gris je peut pas les effacer car il n'y en a pa ke dois je faire aidez moii !!!!

J'ai le même problème avec ma tablette sauf que je ne peut pad accéder a rien. J'ai beau appuyer sur ok mais le message réapparaît tour de suite. Donc il est impossible pour moi d'aller dans mes paramètres ou quoi que ce soit d'autre !!! J'ai tenter le petit bouton reset en dessous de l'appareil mais ca revient encore et encore... quoi faire ??? Aidez moi

Quentin Ducreux

Pour tous les utilisateurs qui ont eu ou ont cette erreur, ou la même en français "Le processus com.google.process.gapps s'est arrêté", voici la solution. C'est plutôt simple, et efficace !

1. Rendez-vous dans les Paramètres , Applications (gestionnaire d'applications, etc... selon votre interface)

2. Cliquez sur l'onglet Tout
   https://fscl01.fonpit.de/userfiles/3190240/image/com-google-process-gapps-1.png

3. Allez chercher l'application Téléchargements
   https://fscl01.fonpit.de/userfiles/3190240/image/com-google-process-gapps-2.png

4. Cliquez sur Activer

5. Plus bas, cliquez sur Supprimer les valeurs par défaut
   https://fscl01.fonpit.de/userfiles/3190240/image/com-google-process-gapps-3.png

Réessayez un téléchargement, ça devrait désormais fonctionner.

Je n'ai plus l'application "téléchargements" comment réinstaller ?

Bonjour j ' ai pas le meme soucie moi c'est google , play store , youtube qui ne marche pas il me mets erreur de connections il y a eu des orages ya pas longtemps sinon rien a faire j' ai essayé les manipe que vous m'avez dit et rien aider moi svp

Miichou

Quentin Ducreux

Je n'ai plus l'application "téléchargements" comment réinstaller ?

Je viens de rencontrer le même problème et effectivement, je n'ai pas l''application "téléchargements".... sous Androïd 5, elle s’appelle "Gestionnaire de téléchargements", c'est pour ça que moi non plus je ne la voyais pas.....!
Manip effectuée, Tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour tous les conseils qui m'ot mis sur la voie

A propos de "Le processus com.google.process.gapps s'est arrêté" j'ai bien lu toutes les recommandations. Malheureusement l'appli "téléchargements" a DISPARU de mon système et je ne sais pas sur quel site la récupérer ?

Hello,
J’ai rencontré ce souci il y a 4 jours et je n’ai eu la solution qu’aujourd’hui ! Donc je tiens à te dire un grand merci, les explications sont claires et nettes. Un vrai jeu d’enfant quand c’est expliqué si facilement. A +

Désolé de revenir sur cette question, mais l'appli "téléchargements" ne figure pas dans la liste de TOUTES mes appli, ni même sous le nom "gestionnaire de téléchargements". De ce fait le "play store" ne peut plus ni charger une appli ni mettre à jour. Je n'ai trouvé aucun site qui permette de recharger l'APK.
Comment regénérer cette appli ? Merci

Je me suis rendue sur google play et j'ai téléchargé gapps manager. Maintenant je n'ai plus de problème

Merci beaucoup ! j'ai suivi la piste, c'est manifestement la bonne réponse ...
mais certainement trop savante pour moi, "flasher" le .zip avec le "recovery" , très peu pour moi.
J'ai remplacé "play store" par le market Amazon (triste!)

AHAHAHA très heureuse de lire ça deux minutes après l'avoir fait dans le vague espoir que cela fonctionne.

bonjour,comment faut faire pour réactiver le processus?car j'ai le même message,merci de m'aider

bonsoir jai le meme probleme seulement que ce message est venu parce que jai reinitialiser mon telephone svp aidez moi car je peut rien faire svp

Je ne peux pas aller sur paramètre elle reste sur Vérification de la connexion et le message : L'application Service googles play s'est arrêtée ou Le processus com google.process.gapps s'est interrompu

Bonjour, je n'avais aucun problème avec ma tablette quand tout a coup, elle commence a laguer, j utilisais un antivirus régulièrement, le message "le processus com.google.process.gapps s'est interrompu" donc j eteignai ma tablette, je la rallumai et cela fonctionnait normalement mais jusqu’à aujourd’hui' hui, le même message se raffiche mais j appuis sur "ok " pour enlever le message mais une seconde plus tard il reviens.j eteins ma tablette je la rallume mais le message est encore la. Que faire dans cette situations la, merci de m'aider.

Bonsoir.

Regarde le début du post, et essaye la solution de Quentin.

Cordialement

Bs!impossible d aller dans play store.la page est blanche?pourtant j ai fait toutes les étapes d avant.j ai un smartphone Yezz Yb116.entre parenthèse impossible de me connectée a ma wifi de mon ADSL et je n es que cela.merci

Bonjour depuis quelque temps je rencontre le même probleme
Quand j'ouvre application téléchargement je trouvre " désactiver"
Que doit j faire?
Merci

Bonjour moi jai un problème quand je veut aller sur play store j'ai fait tout ce que vous avez dit mais moi ça me dit que je peut pas me connecter à Google pour avoir play store