Ne vous méprenez pas, le support logiciel étendu est l’une des choses que j’apprécie le plus dans les appareils d’Apple comme par exemple l’iPad Air 2 de 2014 qui recevra iPadOS 15 plus tard cette année. Mais comme on m’a demandé de réfléchir à ce qu’il faudrait faire pour que cela se produise dans l’écosystème Android, j’ai listé en collaboration avec mes collègues, 3 points qui sont à l’origine de ce problème.

Ah, et bien sûr, du point de vue écologique, assurer le (bon) fonctionnement d’un appareil pendant plus longtemps est mieux pour tout le monde, mais ce n’est pas l’objet de cet article. Heureusement, à cet égard, il existe sur Android, le FairPhone que je mentionnerai plus tard.

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Les iPhone 6s et SE (2016) recevront iOS 15 / © NextPit Source de l'image : NextPit

Le coût

Le principal problème est probablement le coût: développer, tester et distribuer des mises à jour majeures est coûteux et nécessite une coordination non seulement du fabricant, mais aussi des fournisseurs de composants et de systèmes d’exploitation.

Le problème se multiplie avec le nombre de produits et la pléthore de combinaisons possibles sur Android. Nous n’avons pas de chiffres pour préciser l’ampleur de ce coût de suivi, mais il suffit de se rappeler que Xiaomi a annoncé en une semaine, plus de produits qu’ Apple durant toute l’année 2020…

D’une certaine manière, ce coût est déjà intégré dans le prix payé pour un iPhone, alors que le client s’attend déjà à ce que Apple lui fournisse un support sur long terme. Une égalisation du cycle de mise à jour des smartphones Android entraînerait à terme une augmentation des prix, et sur un marché aussi serré que celui des smartphones, il semble irréaliste d’attendre d’un fabricant qu’il offre de sa propre initiative une couverture aussi complète des mises à jour pour l’ensemble de sa gamme.

De plus, il faudrait que les gens comprennent la valeur d’un support à long terme et pas seulement les utilisateurs avec un fort pouvoir d’achat, même si l’achat d’un flagship s’accompagne de l’attente de plus de mises à jour que sur un smartphone d’entrée de gamme, ce qui nous amène au deuxième point.

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Certains fabricants de l’ère de l’iPhone 6S ont même disparu du marché / © NextPit Source de l'image : NextPit

La dévaluation

Peut-être poussés par la redoutable obsolescence programmée, les fabricants de smartphones Android n’ont pas la même incitation qu’Apple pour continuer à proposer des mises à jour pour des appareils présents sur le marché depuis plusieurs années à l’exception de certains modèles professionnels bénéficiant de garanties d’assistance étendues.

Outre leur prix plus abordable que leurs homologues d’Apple, les appareils Android finissent par se déprécier très rapidement. 

Un cause à cet état de fait (ou une conséquence?) est la stratégie frénétique de lancement des appareils Android, avec dans certains cas des mises à jour biannuelles, qui ne font qu’exacerber le problème cité au premier point.

Est-ce que les consommateurs renouvellent trop souvent leur smartphone faute de politique de MAJ durable? Ou est-ce que les fabricants ne mettent pas leurs smartphones à jour plus de 2 ans parce que la plupart de leurs clients changent de modèle bien avant? On est en plein catch 22.

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Le FairPhone 2 (2015) a nécessité un peu de bricolage pour recevoir Android 9 (2018) en 2021 / © NextPit Source de l'image : NextPit

Le hardware et les pilotes obsolètes

Un autre grand avantage d’Apple et de ses produits est le plus grand contrôle sur la chaîne des composants utilisés dans les appareils, y compris les SoCs utilisés et même une partie des cœurs utilisés dans celui-ci, cas du CPU basé sur l’architecture ARM et du GPU dérivé du britannique PowerVR.

En plus de réduire les coûts, l’entreprise n’est pas liée à des fournisseurs, comme le montre le cas récent du FairPhone 2, qui est sorti juste avant l’iPhone 6S en 2015 et qui vient d’obtenir Android 9 en 2021.

La mise à jour du smartphone modulaire est le résultat de la collaboration de l’entreprise avec la communauté pour contourner le manque de soutien du fabricant Qualcomm, qui a abandonné depuis longtemps les mises à jour nécessaires pour le Snapdragon 801 utilisé dans le FairPhone 2.

Pour que les appareils sous Android reçoivent davantage de mises à jour de l’OS, il faudrait que les fabricants de composants comme Qualcomm, MediaTek, Samsung et d’autres prolongent la durée de support de leurs SoCs, sans parler des fournisseurs de capteurs et d’autres pièces utilisées dans les appareils.

Il existe de nombreuses versions, Google promet de résoudre ce problème avec le Project Treble, en réduisant l’influence des fournisseurs de composants dans le processus de mise à jour. Mais malgré les avancées des fabricants, nous sommes encore loin de la promesse de mises à jour rapides (et sur le long terme) sur Android.

Et malgré l’avantage d’Apple, le suivi à long terme a été indirectement responsable d’un effet négatif (selon le point de vue): en offrant des mises à jour pour les anciens appareils, il a dû réduire les performances de certains modèles (le #batterygate en est l’exemple parfait), pour réduire la consommation dans les batteries qui n’avaient plus autant de puissance qu’au début. Et il n’est pas irréaliste de penser que des préoccupations de ce type finiraient par apparaître également parmi les modèles Android.

En fin de compte, le plus grand défi pour nous d’obtenir des mises à jour sur le long terme sur Android semble vraiment être le coût. Tant que les consommateurs ne feront pas comprendre par leurs actes d’achat que le support logiciel est un critère déterminant, les fabricants et les fournisseurs de composants ne seront pas incités à le faire. Au moins, l’obstination de FairPhone et l’engagement de Samsung en matière de mises à jour indiquent que tout n’est pas perdu et que les fabricants commencent à comprendre cette attente grandissante d’une partie des technophiles.