Android Marshmallow : les problèmes et les solutions connus

Remarque : que ce soit sous Android ou d'autres systèmes d'exploitation mobile ou non, vous devez savoir que tous les utilisateurs n'encourent pas les mêmes soucis. Pourquoi me demanderez-vous ? Simplement parce que les bugs se déclenchent que dans certains cas de figure. C'est-à-dire en fonction des options activées ou non, mais aussi des applications installées, notamment. Du coup, ceci explique pourquoi tous les utilisateurs n'ont pas les mêmes bugs.

Android Marshmallow : Sommaire des problèmes et des solutions

• Redémarrages aléatoires avec Marshmallow
• Mauvaises performances avec Marshmallow
• Problèmes de batterie avec Marshmallow
• Problèmes de charge avec Marshmallow
• Problèmes de batterie avec le WiFi
• Problèmes avec les réseaux mobiles avec Marshmallow
• Instabilités de certains applications avec Marshmallow
• Problèmes de Bluetooth avec Marshmallow
• Problèmes d'auto-sélections de la barre de recherche Google sous Marshmallow
• Problèmes de stockage disponible insuffisant

Redémarrages aléatoires avec Marshmallow

Connus depuis un moment, les problèmes de redémarrages aléatoires sont monnaie courante à chaque nouvelle version d'Android. Pour ceux qui l'ignorent, une nouvelle version d'Android fait évoluer son niveau d'API qui demande des ajustements au niveau du code des applications qui ne sont alors pas totalement compatibles avec cette version.

Dans un sens, c'est tout à fait logique puisque les développeurs patientent généralement jusqu'à la sortie de la version finale de l'OS pour optimiser leur(s) application(s). Hélas, il y a souvent des retards et Google ne peut être blâmer pour cela. Seuls les retardataires peuvent l'être. C'est peu comme si vous arriviez en retard en cours de français, vous n'avez pas pu suivre le début et avez besoin de faire du rattrapage pour vous remettre à la page.

Pour solutionner ce problème, vous pouvez d'abord tenter de :

• vous rendre dans les 'Paramètres généraux' d'Android, puis
• dans la section 'Applications', où vous devez cliquer sur les trois points en haut à droite,
• ensuite appuyez sur l'option 'Réinitialiser préférences'

Si cette technique ne fonctionne pas, vous pouvez très bien désinstaller l'application qui cause des interférences avec votre smartphone ou dans le pire des cas faire une remise à zéro de l'appareil peut aussi être LA solution.

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Mauvaises performances avec Marshmallow

Si vous avez constaté des baisses de performances en passant de Lollipop à Marshmallow, je vous recommande vraiment de nettoyer le cache de vos applications. Vous allez certainement me dire, « Oh non, je dois encore éteindre mon téléphone et passer par le Recovery, etc. ». Je vous répondrais que vous n'avez plus besoin de faire ça ! Dorénavant, il est possible d'effacer le cache de toutes les applications directement depuis l'interface de base.

Pour faire cela, il vous suffit de :

• vous rendre dans les 'Paramètres généraux' d'Android, puis
• dans le menu nommé 'Stockage et USB', une fois que vous y êtes
• vous devez maintenant jusqu'à l'option 'Données en cache' et cliquer sur elle,
• un message s'affiche et vous demande si vous voulez nettoyer le cache des applications

Remarque : avant de songer à nettoyer les données mises en cache par les applications, vous devez prendre en compte que certaines sauvegardes de jeux, qui ne sont pas supportés par Google+, sont susceptibles de disparaître. C'est pourquoi, je vous recommande - une fois encore - de télécharger un gestionnaire de fichiers et de mettre de côté les données sensibles de vos jeux. Pour cela, il suffit de vous rendre de placer les dossiers en question ailleurs.

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Problèmes de batterie avec Marshmallow

Il ne faut pas se voiler la face, la version d'Android Marshmallow demande aux utilisateurs d'avoir un terminal avec une certaine puissance de traitement. Résultat des courses, certains utilisateurs qui ont installé la version sur des appareils pas forcément compatibles/faits pour Marshmallow constatent un drainage inhabituel de la batterie. Là encore, nous nous accordons à dire qu'il s'agit d'erreurs de jeunesse qui devraient être solutionnées par les développeurs indépendants. Si vous constatez des soucis à ce niveau, reprenez la manipulation expliquée ci-dessus.

Problèmes de charge avec Marshmallow

Si certains l'ignorent, les nouvelles versions d'Android peuvent causer des problèmes avec certains chargeurs. D'ailleurs, vous pouvez constater que la charge peut prendre un petit peu plus longtemps. Outre cela, Google vous conseille fortement de recharger la batterie de votre terminal avant qu'il passe en dessous de la barre des 5% ou encore de bien vous assurer que le câble USB et le connecteur de votre appareil sont en bon état. Voici la vidéo :

Problèmes de batterie avec le WiFi

Vous allez rire, mais Android 6.0 héberge bel et bien un problème de surconsommation du WiFi. Se présentant de manière complètement aléatoire, ce bug du WiFi est vraiment des plus étranges. Pour vous dire, je l'ai moi-même rencontré après quelques jours d'utilisation. Et, la meilleure solution que j'ai trouvé était réinitialiser le Nexus 5.

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Ceci étant, il existe apparemment d'autres méthodes qui peuvent fonctionner (selon certains utilisateurs) :

• redémarrer le routeur pour attribuer une nouvelle adresse IP, ou encore
• ouvrir les paramètres du WiFi pour effacer les réseaux enregistrés

Pour réaliser la dernière action, c'est plutôt simple puisqu'il vous suffit de :

• vous rendre dans les 'Paramètres généraux' d'Android, puis de
• cliquer sur les trois petits points haut à droite pour trouver l'option 'Réseaux enregistrés'
• une fois à l'intérieur, il suffit de choisir le réseau WiFi sur lequel vous êtes et de l'effacer

Problèmes avec les réseaux mobiles avec Marshmallow

Après des remarques émises par plusieurs utilisateurs, dont certaines connaissances, nous pouvons maintenant dire avec certitude que Marshmallow (Android 6.0) est affecté par un bug de synchronisation avec les réseaux mobiles. Comment cela arrive ? Lors de la transition entre le WiFi et la 2G/3G/4G, l'appareil aura parfois du mal à retrouver le réseau. J'expérimente ce problème chaque jour et ce, même si mon Nexus 5 finit toujours pas retrouver le réseau (avec ou sans itinérance). Là encore, ça prend à chaque fois trois plombes et je n'ai pas forcément envie d'attendre.

À l'heure actuelle, je n'ai pas vraiment trouvé de solution viable pour éradiquer ce souci. Enfin, il y en a bien un mais elle consiste à redémarrer l'appareil à chaque fois... Puis, un redémarrage ne solutionne pas vraiment la chose puisqu'il faut que celui-ci remette ses compteurs à zéro et se resynchronise avec la totalité des données à chaque fois. Sur la finalité des choses, attendre quelques minutes que l'appareil trouve le réseau ou un redémarrage revient exactement au même, mais le premier demandera moins de ressources. Un souci qui devrait être réglé dans la futur mise à jour logicielle. Pour ceux qui seraient partant pour une réinitialisation dans les paramètres d'usine, sachez que celle-ci ne servira à rien. Du moins, elle n'a absolument rien changé pour mon Nexus 5 après coup.

Problèmes de Bluetooth avec Marshmallow

À dire vrai, les problèmes de Bluetooth relevés avec Marshmallow ne mettent pas directement en cause cette nouvelle version de l'OS mobile de Google, mais bien les applications indépendantes qui n'ont pas encore été mises à jour par les marques qui les développent. En fin de compte, un certain nombre d'utilisateurs se retrouvent avec de l'équipement temporairement inutilisable, mais qui devrait l'être à nouveau bientôt - si la marque en question supporte toujours le périphérique en question. Autrement dit, Marshmallow n'a pas de souci de Bluetooth en lui-même.

Si jamais vous en rencontrez un, nous vous conseillons de :

• faire un redémarrage système de l'appareil, puis de
• désactiver et réactiver la connexion au réseau mobile,
• pour cela, la solution la plus radicale est d'activer et désactiver le 'Mode Avion'

Instabilités de certains applications avec Marshmallow

Connu, les soucis de compatibilités de certaines applications Android est logique, partant du fait qu'elles n'ont pas été mises à jour vers le nouveau niveau d'API de la version sortie. Comment faire alors ? Il n'y aucune solution, si c'est d'attendre que les développeurs de l'application concernée adaptent le code de celle-ci avec la dernière version de l'OS. Pour ceux qui se posent la question, ces incompatibilités peuvent créer des interférences/fluctuations avec d'autres applications et même des fonctions, ou encore des arrêts forcés ('Force Close'). C'est sans danger pour le smartphone, mais c'est bien embêtant quand l'interface se fige ou ralentit sévèrement pendant quelques secondes.

Problèmes d'auto-sélections de la barre de recherche Google sous Marshmallow

Vu nulle part ailleurs, le bug que je vous expose est très étrange, mais n'influe pas sur mon expérience d'utilisation. Lorsque je pose rapidement le doigt sur la barre de recherche et le glisse vers le haut ou le bas de celle-ci, un arc de cercle se créait à l'endroit où j'ai initialement appuyé. En clair, je passe le plus clair de mon temps à m'éclater à faire des arcs de cercle dans la barre de recherche Google. Amusant, vous me direz... À ce jour, je n'ai pas encore réussi à solutionner ce problème. Une réinitialisation pour cela - entre autres choses - s'était soldée sans résultat.

Problèmes de stockage disponible insuffisant

Il peut arriver parfois que votre smartphone souffre d'un espace de stockage disponible insuffisant.Ce problème est souvent lié à votre carte microSD. Bien que Marshmallow permette maintenant de formater une carte SD en tant que mémoire interne, il y a encore des applications qui ne peuvent pas être stockées sur la carte SD.

Dirigez-vous dans Paramètres > Applications, cliquez sur une application puis sur Stockage> Modifier et sélectionnez SDCARD. Si l'option n'apparait pas, c'est que l'application ne peut y être stockée et doit rester sur votre réel espace de stockage interne.

Si ce n'est pas problème, il vous faut alors faire un peu d'espace sur la mémoire interne de votre appareil. Vous pouvez commencer par effacer le cache dans Mémoire > Données en cache. Si vous avez encore besoin de plus d'espace, vous devrez commencer à désinstaller des applications et supprimer des médias. Assurez-vous toutefois de sauvegarder tous les fichiers que vous souhaitez conserver pour plus tard.

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Avez-vous été l'acteur d'autres problèmes ? Si oui, les avez-vous solutionné ? Dans tous les cas, nous espérons que cet article aura pu répondre à vos interrogations. Désormais, la main est à vous dans les commentaires.